- L'Oréal
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Création 30 juillet 1909 (Société française de teintures inoffensives pour cheveux) Dates clés 1939 (nom actuel) Fondateurs Eugène Schueller Personnages clés François Dalle, Charles Zviak, Lindsay Owen-Jones, Jean-Paul Agon Forme juridique société anonyme (depuis 1939) Siège social 14 rue Royale, 75008 Paris[1] (France) Direction Jean-Paul Agon Actionnaires Famille Bettencourt : 30,9%
Nestlé : 29,7%
Investisseurs institutionnels
- non résidents : 21,8%
- résidents : 9,3%
Actionnaires individuels : 5,7%
Autodétenues : 1,9%
Salariés : 0,7%
(au 31 décembre 2010[2],[3])Activité Cosmétiques Effectif 66 600 (2010) Site web www.loreal.fr Capitalisation 43,692 Mds € (7 septembre 2011) Dette 41 M € (2010[3]) Chiffre d’affaires 19,5 Mds € (2010) Résultat net 2,2 Mds € (2010) modifier L’Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques.
Sommaire
Histoire
L’origine de L’Oréal remonte à 1907, lorsque Eugène Schueller, jeune chimiste français d'origine alsacienne diplômé de l'Institut de chimie appliquée de Paris (maintenant École nationale supérieure de chimie de Paris) en 1904, met au point une formule de synthèse permettant de teindre les cheveux. Cette formule est baptisée l'Auréale, nom inspiré d'une coiffure en vogue de l'époque et issu du mot-valise aurore boréale.
Le 30 juillet 1909, il fonde la Société française de teintures inoffensives pour cheveux en compagnie de André Spery, comptable originaire d'Épernay et employé du fabricant de spiritueux Cusenier. La société est installée dans un deux-pièces, rue d'Alger, à Paris, faisant à la fois office de bureau et de salon de démonstration.
1928 marque l'acquisition de la Société des Savons français, créée en 1920, rue Martre à Clichy, plus connue sous le nom de sa marque Monsavon. Elle symbolise l'entrée de L’Oréal dans les produits de grande consommation. Monsavon a depuis été revendue au groupe Procter & Gamble, puis Sara Lee et enfin au groupe Unilever depuis 2011.
En 1936, elle devient une SARL.
Eugène Schueller met ses moyens personnels à la formation du groupe d’extrême droite ‘‘Comité secret d’action révolutionnaire’’ (CSAR), plus connus sous le surnom de La Cagoule dont André Bettencourt fait partie. Le siège de l'Oréal abritera de nombreuses réunions de l'organisation.
En 1938, Eugène Schueller met en place dans l'entreprise le « salaire proportionnel », qui suit l’évolution du chiffre d’affaires.
Le 4 avril 1939, la société prend le nom de L’Oréal. Elle s’installe au 14, rue Royale, prestigieuse artère parisienne reliant la place de la Madeleine à la place de la Concorde.
Pendant la Seconde Guerre mondiale, André Bettencourt dirigera la revue française collaborationniste, La Terre française. En 1942, Eugène Schueller envoie André Bettencourt en Suisse afin d'« aryaniser » la société Nestlé dont il est devenu l'un des principaux actionnaires[4].
Après la guerre, André Bettencourt rejoint la direction du groupe. L'Oréal-Espagne est créée par Henri Deloncle, le frère d'Eugène, elle emploiera le cagoulard Jean Filliol, condamné en tant que co-responsable du massacre d'Oradour-sur-Glane[5], lui permettant ainsi d'échapper à l'exécution de sa peine. Par ailleurs François Mitterrand est engagé comme directeur général du magazine (promotionnel des produits L'Oréal) Votre Beauté[6].
Jacques Corrèze, quant à lui, prend la tête de l’Oréal-États-Unis. COSMetics for hAIR (COSMAIR) devient l’agent exclusif des produits L’Oréal sur le continent américain. La même année, le groupe conclut des accords techniques avec la Société d’Hygiène Dermatologique de Vichy, pour intégrer le marché des pharmacies.
André Bettencourt épouse Liliane, la fille unique d’Eugène Schueller, en 1950. Il sera secrétaire d’État de Pierre Mendès-France de 1954 à 1955, puis ministre de 1966 à 1973.
François Dalle prend la tête du groupe en 1957, à la mort de Schueller. Liliane Bettencourt devient l'actionnaire unique du groupe.
L’Oréal s'implante deux ans plus tard au Brésil où il crée FAPROCO (Fabrica Produtos Cosméticos S.A.).
Le groupe devient une SA et entre en bourse en 1963.
En 1976, François Dalle (alors Président Directeur Général) et Liliane Bettencourt (fille du fondateur) font édifier à l'emplacement de l'ancienne usine Monsavon (rue Martre à Clichy) un ensemble de bureaux et les laboratoires d'un centre de recherche. Le but est de regrouper les diverses directions techniques et commerciales dispersées dans Paris.
Installée depuis 1935 à Courbevoie, Lancôme est à l'étroit avec son développement. Armand Petitjean (son fondateur) achète alors un terrain de 39 000 m2 à Chevilly-Larue (Val-de-Marne) au milieu des maraîchers et des horticulteurs; Lancôme déménagera dans ses nouveaux locaux en 1962. Quant à l'usine d'Aulnay, la création revient à Denis Valode et Jean Pistre. Gagnants du concours architectural lancé par L’Oréal pour la construction de ce nouveau site de production, on y retient le toit en forme de trois pétales de fleur blancs.
Il existe un site de production Gemey à Orléans-Ormes et un site logistique Garnier-Gemey (à Orléans-Ingré).
Activités
Organisé par circuits de distribution, le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. Galderma et The Body Shop, activités à part entière, sont directement rattachées à la direction générale. ĽOréal possède également diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances.
Produits professionnels
L’activité originelle du groupe est au service des professionnels de la coiffure.
- L'Oréal Professionnel, marque de premier plan, qui inclut ARTec (rachetée en 2002) et Inné (marque créée par ĽOréal en 1995 et d'abord développée en propre)
- L’Oréal Technique, anciennement L’Oréal Classic Salon Products.
- La marque Kérastase est créée par L’Oréal en 1964. Elle se dénommait Keralogie dans certains pays jusqu'à peu[Quand ?].
- Kéraskin Esthetics dont le lancement est intervenu en 2007 est spécialisée dans les soins professionnels de la peau.
- Redken 5th Avenue NYC est une marque créée par Paula Kent et Jheri Redding en 1960, puis rachetée par L’Oréal en 1993.
- Elle diffuse aussi les produits du coiffeur Alexandre de Paris.
- Le Groupe possède également les distributeurs américains de produits professionnels Beauty Alliance (créé en 1999, racheté à 30% en 2006 puis en totalité en 2007), Maly's West (également acquis en 2007), Columbia Beauty Supply (acquis en 2008), Idaho Barber & Beauty Supply (acquis en 2009), Peel’s Salon Services (acquis en 2010[7]), CB Sullivan (acquis en 2010[8]) et Marshall Salon Services (acquis en 2010[9]). .
Produits grand public
Cette activité, la plus populaire du groupe [réf. nécessaire], est celle des produits de haute technologie distribués en grande distribution.
- L’Oréal Paris, marque premium, avec Elsève (Elvive, Elvital), Elnett, Studio Line, Perfection, Plénitude, Body Expertise, Dermo-Expertise, Solar Expertise, Kids, Progress Homme, Men Expert, Ombrelle (marque canadienne créée en 1990 et rachetée en 1997).
- Garnier, détient Ambre Solaire, Delial (une marque de produits solaires créée en 1935 et rachetée en 2005), Fructis, Ultra Doux, Skin Naturals, Grafic, Neutralia, Obao, Start, Mininurse (une marque créée en 1992 et rachetée fin 2003).
- Maybelline (créée en 1915 et rachetée en 1996) s'est adossée à Gemey (en France notamment), Jade (en Allemagne notamment), Colorama (au Brésil) et Miss Ylang (en Argentine) pour mieux se diffuser hors des Etats-Unis. Gemey gère également la licence pour les produits solaires Club Med.
- SoftSheen-Carson est une marque issue de la fusion de Carson (créée en 1901 et rachetée en 2000) et Soft Sheen Products (créée 1964 et rachetée en 1998).
- Le Club des Créateurs de Beauté, société créée en 1987 par L’Oréal et les 3 Suisses, est, aujourd'hui, la seule propriété de L’Oréal. Il propose par correspondance et sur internet[10], les produits cosmétiques des marques Agnès b., Corinne Cobson, Cosmence, Michel Klein, Marina Marinof, Natural Sea Beauty, Professeur Christine Poelman, Bioexigence, Franck Provost et The Body Shop.
- Lascad distribue les marques Airness, Bien-être, Daniel Hechter, Dop (avec Cadonett, P'tit Dop et Vivelle), Eau Jeune, Fluoryl, Franck Provost, Gloria Vanderbilt, H pour Homme, Jacques Dessange, Jean Louis David, Mennen, Mixa, Narta, Printil, Slava Zaïtsev, Ushuaïa et Vittel.
Lascad est dirigé par Delphine Viguier depuis novembre 2009. Les comptes de cette société ne sont pas publiés. Lascad est le numéro 1 français de l'hygiène-beauté en GMS (16,1 % des volumes du rayon)[11],[12].
Les usines sont situées à Saint-Quentin, Rambouillet, Aulnay-sous-Bois et Ormes.
- Parfumeurs Créateurs (anciennement Sélective Beauté International) diffuse les parfums Harley Davidson et Kookaï.
Produits de luxe
Cette activité, la plus rentable du groupe[réf. nécessaire], inclut des marques en distribution sélective :
- Lancôme, créée par Armand Petitjean en 1935, est rachetée par L’Oréal en 1964.
- Un an plus tard, l'activité cosmétique de Guy Laroche est créée à l'initiative de L’Oréal.
- Biotherm, créée en 1950, est rachetée par L’Oréal en 1970.
- En 1985, Ralph Lauren, dont les premiers parfums datent de 1978, cède la licence d'exploitation de ses parfums et cosmétiques à L’Oréal.
- Paloma Picasso, marque créée par la fille de Pablo Picasso et de Françoise Gilot, dont la licence est accordée en 1984, est aussi rachetée par L’Oréal en 1985.
- Les marques Helena Rubinstein et Giorgio Armani, dont les activités cosmétiques sont créées en 1975, sont rachetées par L’Oréal en 1988.
- Kiehl's est une marque créée par John Kiehl en 1851 et rachetée par L’Oréal en 2000.
- Shu Uemura, dont les premières activités datent des années 1955-1960, fait l'objet d'une prise de participation minoritaire en 2000 puis majoritaire en 2003.
- Yue-Sai, créée en 1992, est rachetée en 2004.
- Les parfums Cacharel, du nom de la marque de prêt à porter créée à Nîmes par Jean Bousquet en 1962, sont créés sous licence en 1975. Le premier parfum sort en 1978.
- Diesel, marque italienne créée en 1978 par Renzo Rosso, est une licence L’Oréal depuis 2006.
- Viktor Horsting et Rolf Snoeren, accordent à ĽOréal en 2002 la licence d'exploitation de leur marque Viktor & Rolf créée en 1992.
- En 2008, L’Oréal rachète à PPR sa division Yves Saint Laurent Beauté incluant les marques Yves Saint Laurent, Boucheron, Oscar de la Renta, Stella McCartney, Roger & Gallet (qui a rejoint la division cosmétique active) et Ermenegildo Zegna.
Seules les licences pour les produits cosmétiques sont la propriété de ĽOréal pour les marques Cacharel, Diesel, Giorgio Armani, Guy Laroche, Paloma Picasso, Ralph Lauren, Viktor & Rolf, Yves Saint Laurent, Boucheron, Stella McCartney, Oscar de la Renta, Ermenegildo Zegna et Maison Martin Margiela.
Cosmétique active
Des soins dermo-cosmétiques sur conseils et prescriptions.
- Vichy (marque fondée par Georges Guérin suite à sa visite aux thermes de la ville éponyme en 1931), incluant notamment les activités Dermablend, Dercos, Basic Homme, Capital Soleil…
- La Roche-Posay (marque fondée par le professeur René Levayer en 1975) incluant les activités PHAS et BioMedic. Le Groupe a acquis en 2003, auprès de la famille Lesrel, la source et les terrains de La Roche-Posay (son fournisseur habituel d’eau minérale pour ses produits).
- Innéov Nutricosmetics (marque créée par L’Oréal et Nestlé en 2002)
- Sanoflore (laboratoire créé en 1986 et racheté par L’Oréal en 2006)
- SkinCeuticals (marque créée en 1994 et rachetée par L’Oréal en 2005)
- Roger & Gallet (marque créée en 1862 et rachetée en 2008 par L’Oréal à PPR au sein de Yves Saint Laurent Beauté)
The Body Shop
Société britannique de produits de beauté, The Body Shop a été acquise par L'Oréal en mars 2006[13]. The Body Shop est connue pour son engagement éthique et son soutien du commerce équitable[14] (65% des produits contiennent des ingrédients issus de ce commerce[15]). Fin 2010, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 754,9 millions d’euros et possède 2 605 boutiques[16].
Dermatologie et autres activités
Activités hors cosmétiques du Groupe, de la dermatologie à la finance en passant par la santé, la chimie fine… Ce secteur représente 3% du chiffre d'affaires (consolidé) du groupe pour l'année 2010[3].
- Galderma (société créée par L’Oréal et Nestlé en 1981. Galderma a acquis la société Q-Med[17] en 2010)
- Sanofi-Aventis (groupe issu notamment de la fusion de Synthelabo (société créée par L’Oréal en 1970) avec Sanofi puis Aventis)
- Areca (studio de design créé en 1966)
- Chimex (société de développement et production de substances chimiques et biotechnologiques créée en 1938)
- Episkin (société d'ingénierie cutanée rachetée par L’Oréal en 1997)
- Skinethic (société d'ingénierie cutanée rachetée par L’Oréal en 2006)
- Consortium général de publicité
- Société de développement artistique
- SCI Socinay
- Regefi, Finval, Sofy, Sparlys, L’Oréal USA Federal Credit Union
- Lehoux & Jacque et L & J Re
Anciennes activités
Beauté, mode, audiovisuel…
- Groupe Marie Claire (49 % du capital de 1993 à 2001)
- Lanvin (parfums et mode)
- Méthode Jeanne Piaubert
- Parfums Naf Naf (licence acquise en 1991 et cédée en 2004)
- Parfums Laura Ashley (licence acquise en 1996 et arrêtée en 2002)
- Parfums Ted Lapidus
- Parfums Jacques Fath
- Parfums André Courrèges
- Monsavon (première marque de produit grand public du Groupe)
- Phytosolba / Caster (sociétés cédées au Groupe Alès)
- Laboratoires Cernep (nutrition clinique)
- Artcurial (galerie d'art)
- Canal+ / Paravision / Cité-Films / Roissy Films
- Chiminter hymo et laboratoires d'anglas (division hygiène beauté) 1989
Sociétés, marques et produits
Dénominations
- Les agents nord-américains de L’Oréal créés en 1953 et filialisés en 1994 se dénommaient auparavant COSMAIR, contraction de COSMetics for hAIR
- La dénomination de l'activité pharmaceutique SYNTHELABO (aujourd'hui incluse à Sanofi-Aventis) est l'acronyme de son histoire, la SYNTHEse de plusieurs LABOratoires
- La marque REDKEN vient de la juxtaposition des trois premières lettres du nom de famille de ses créatrices, l'actrice Paula KENt et sa coiffeuse Jheri REDding
- L'origine de la marque KERASTASE est le mot grec Keratos, qui signifie cornée
- L'entité LaSCAD doit sa dénomination à ses activités : des Spécialités CApillaires et Dermatologiques
- La marque MAYBELLINE est l'acronyme de MAYBEL et vaseLINE (Maybel étant le prénom de la sœur de créateur de la marque (T.L. Williams) qui souhaitait grâce au maquillage l'aider à séduire l'homme dont elle était amoureuse)
- Le dénomination française MININURSE de la marque chinoise Xiaohushi vient de sa définition : petite infirmière
- La marque Lancôme vient de Lancosme, château situé dans l'Indre
- La marque Cacharel vient du nom d'un oiseau de Camargue
- La marque Mizani provient de la traduction en swahili du mot équilibre
- La marque Roger & Gallet vient du nom de ses fondateurs: Armand ROGER et Charles GALLET
- CHIMEX : CHimie IMport EXport
- CAP : Cosmétique Active Production
- ARECA : Atelier de Recherche Esthétique Commerciale Appliquée
- SAIPO : Société Anonyme d'Importation Produits L’Oréal
- SOFAMO : SOciété de FAbrication MOnégasque
- SOPROCOS : SOciété de PROduction de COSmétiques
- SOPROREAL : SOciété de PROduction de l'OREAL
- SOPROGEM : SOciété de PROduction de GEMey
- SICOS : Société Industrielle de COSmétiques
- FAPAGAU : FAbrication de PArfums à GAUchy
- FAPROGI : FAbrication et PROduction Garnier International
- CENTREX : CENTRe d'EXpédition
- REGEFI : banque de REalisations, de GEstion et de FInancements
- PROCASA : PROductos CApilares SA (Burgos, Espagne)
Publicité
Le slogan « Parce que je le vaux bien » est attaché à l'image de la marque depuis les années 1970[18]. Il est créé en 1973 par Ilon Specht, une jeune femme de 23 ans travaillant pour l'agence de publicité McCann Erickson (New York)[18]. Il s'agit au départ de promouvoir la coloration « Préférence », alors la plus chère mise sur le marché, et de justifier sa qualité auprès des clientes potentielles prêtes à acheter ce produit onéreux[18]. Au départ, le slogan est plus long : « Ce n'est pas que je me soucie de l'argent. Ce qui compte le plus, c'est le bien-être de mes cheveux. En fait, peu importe que L'Oréal me fasse dépenser plus. C'est parce que je le vaux bien »[18]. En 1997, date de son arrivée en version française[19], il couvre la totalité des produits de la marque. La publicité télévisée a compté plusieurs égéries célèbres prononçant cette phrase, à l'instar de Scarlett Johansson, Pénélope Cruz[18], Eva Longoria.
Controverses
Le fondateur de L’Oréal, Eugène Schueller aurait été, selon certains auteurs, l'un des financiers de La Cagoule, une organisation d'extrême-droite française des années 1930. Selon Thierry Meyssan, Schueller aurait abrité des réunions de la Cagoule dans son bureau[20]. Schueller devient ensuite un des dirigeants du Mouvement social révolutionnaire.
Schueller embauche en 1949 Jacques Corrèze pour développer les affaires de L'Oréal en Espagne. Corrèze, ancien dirigeant de la Cagoule, condamné en 1948 à dix ans de réclusion pour intelligence avec l'ennemi, sort de prison en 1949 pour être embauché par L’Oréal. Il est réhabilité en 1966[21].
Le 6 juillet 2007, Garnier, une filiale de L’Oréal est condamnée par la justice française pour « discrimination raciale à l'embauche »[22]. Le groupe L’Oréal s'est pourvu en cassation contre ce jugement. D'autre part, une controverse s'est élevée parce que le directeur-général de L'Oréal avait indiqué que : « un candidat qui a un prénom d’origine étrangère avait plus de chance d’être recruté que celui qui porte un prénom français de souche[23].»
Depuis juin 2000, l'association britannique animaliste Naturewatch organise une campagne de boycott contre L’Oréal pour dénoncer ses expérimentations sur les animaux[24].
En décembre 2008, le comité BDS appelle au boycott de L'Oréal pour ses « relations d'affaires avec Israël »[25].
Organisation
Direction
Depuis sa création, le groupe a eu pour dirigeants : Eugène Schueller (du 30 juillet 1909 jusqu'au 23 août 1957), François Dalle (jusqu'en novembre 1984), Charles Zviak (jusqu'en septembre 1988), Lindsay Owen-Jones (jusqu’au 17 mars 2011) et Jean-Paul Agon, Directeur général depuis avril 2006, Président-directeur général depuis le 18 mars 2011[26].
Comité exécutif
Au 18 mars 2011
- Jean-Paul Agon : Président Directeur Général (salaire 2010 : 3 835 000 €)[27]
- Laurent Attal : Vice-Président Directeur Général Recherche et Innovation
- Jean-Philippe Blanpain : Directeur Général Opérations
- Nicolas Hiéronimus : Directeur Général Produits de Luxe
- Jean-Jacques Lebel : Vice Président Directeur Général Produits Grand Public
- Brigitte Liberman : Directrice Générale Cosmétique Active
- Marc Menesguen : Directeur Général Marketing Stratégique
- Christian Mulliez : Vice Président Directeur Général Administration et Finances
- Alexandre Popoff : Directeur Général Zone Amérique Latine et Zone Afrique, Moyen-Orient
- Sara Ravella : Directrice Générale Communication, Développement Durable et Affaires Publiques
- Frédéric Rozé : Directeur Général Zone Amérique du Nord
- Geoff Skingsley : Vice-Président Directeur Général Ressources Humaines
- An Verhulst-Santos : Directrice Général Produits Professionnels
- Jochen Zaumseil : Directeur Général Zone Asie Pacifique
Conseil d'administration
Au 31 décembre 2010[3]
- Jean-Paul Agon
- Lindsay Owen-Jones
- Jean-Pierre Meyers
- Peter Brabeck-Letmathe
- Liliane Bettencourt
- Françoise Bettencourt-Meyers
- Werner Bauer
- Francisco Castañer Basco
- Charles-Henri Filippi
- Xavier Fontanet
- Bernard Kasriel
- Werner Bauer
- Marc Ladreit de Lacharrière
- Annette Roux
- Louis Schweitzer
Données financières
Données Financières en millions d'euros[28],[3],[2] Année 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Ventes 13 740 14 288 14 029 14 534 14 533 15 790 17 063 17 542 17 473 19 496 Résultat net - part du groupe 1 229 1 456 1 653 1 656 1 972 2 061 2 656 1 948 1 792 2 240 Dette nette 360 -400 147 2 217 3 329 2 373 3 700 1 958 41 Effectifs 49 150 50 491 50 500 52 081 52 403 60 851 63 358 67 662 64 643 66 619 Les chiffres depuis 2005 sont basés sur la norme IFRS. L'Oréal répond aux exigences du standard financier MSI 20000
Le dividende versé par action était de 1,80 € pour 2010[29].
Informations boursières
- Actions cotées à la Bourse de Paris depuis le 8 octobre 1963
- Membre de l'indice CAC 40
- Code Valeur ISIN = FR0000120321
- Répartition du capital au 31 décembre 2010 :
- Famille Bettencourt : 30,9%
- Nestlé : 29,7%
- Investisseurs institutionnels non résidents : 21,8%
- Investisseurs institutionnels résidents: 9,3%
- Actionnaires individuels : 5,7%
- Autodétenues : 1,9%
- Salariés : 0,7% (dans le cadre du plan d'épargne d'entreprise)
- Répartition du capital au 31 décembre 2009 :
- Liliane Bettencourt : 31%
- Nestlé : 29,8%
- Investisseurs institutionnels internationaux : 21,3%
- Investisseurs institutionnels français : 9,4%
- Actionnaires individuels : 5,4%
- Autocontrôle : 2,4%
- Salariés : 0,7% (dans le cadre du plan épargne entreprise)
- Actionnariat au 31 décembre 2008 :
- Liliane Bettencourt et sa famille : 30,8% du capital
- Nestlé : 29,6%
- Investisseurs institutionnels
- internationaux : 20,6%
- français : 10%
- Actionnaires individuels : 5,3%
- Autocontrôle : 3,2%
- Salariés : 0,6%
- Répartition du capital au 31 décembre 2006 :
- Liliane Bettencourt : 29%
- Nestlé : 27,9%
- Autocontrôle : 5,3%
- Flottant : 37,8%
Notes et références
- Statuts de l'entreprise au 10 février 2011
- L'Oréal : Données financières, capital.fr
- Rapport annuel 2010, tome 1
- L’autre affaire l’Oréal émission sur Europe 1 du 23 août 2010
- Delluc B. et G., 2005, Jean Filliol, du Périgord à la Cagoule, « de la Milice à Oradour », Pilote 24 éd.
- "L'Oréal, l'arme de la mémoire", par Eric Conan, L'Express, 16 février 1995
- L'Oréal : acquisition de Peel's Salon Services », Boursier.com, 13 décembre 2010 «
- L'Oréal acquiert l'américain C.B Sullivan », La Tribune (France), 2 juin 2010 «
- L'Oréal USA acquiert Maly's Midwest et Marshall Salon Services et complète ainsi sa couverture des salons de coiffure américains », communiqué L'Oréal Finance, 5 janvier 2010 «
- Le Club des Créateurs de Beauté en ligne
- http://www.usinenouvelle.com/article/delphine-viguier-directrice-generale-de-lascad-l-innovation-cosmetique-au-feminin.N124388
- http://www.societe.com/societe/lascad-319472775.html
- L'Oréal se renforce dans la distribution avec Body Shop, L'Expansion, 17 mars 2006
- Anita Roddick, fondatrice de The Body Shop et pionnière du commerce équitable, Les Échos, 10 août 2010
- The Body Shop soutient le Commerce Équitable., Thebodyshop.fr
- Résultats annuels 2010, loreal-finance.com, 10 février 2011
- Galderma, le groupe spécialisé en dermatologie rachète le groupe suédois Q-Med », Pharmactua.com, 20 décembre 2010 «
- Le Figaro économie, jeudi 18 août 2011, page 28. « Parce que je le vaux bien »,
- « Le slogan le plus beau du monde » sur Madame Figaro, le 11 novembre 2011 Hélène Guillaume
- Histoire secrète de L’Oréal, Thierry Meyssan, voltairenet.org, 3 mars 2004.
- LE PARCOURS D’UN CAGOULARD, Bernard Duraud, L'Humanité, 28 juin 1991
- Garnier, condamné pour discrimination raciale, Stéphanie Platat et AFP, Libération, 6 juillet 2007
- Racisme anti-Blancs : l’AGRIF déboutée
- L'Oréal Boycott
- L’Oréal : un maquillage pour l’Apartheid, Silvia Cattori, 23 décembre 2008.
- Comment gouverne... l'exigeant "animateur" de L'Oréal, Challenges, 17 mars 2011
- http://www.journaldunet.com/economie/magazine/salaires-patrons/jean-paul-agon.shtml
- OpesC
- http://www.loreal-finance.com/fr/actualites/chiffre-daffaires-resultats-2010-751.htm
Bibliographie
- Jacques Marseille, L'Oréal, 1909-2009, Perrin, 2009, (ISBN 978-2-262-02953-1)
- 100 000 ans de beauté, Éditions Gallimard, avec le soutien et la participation de la Fondation d’Entreprise L’Oréal, 2009, (ISBN 978-2-070-12531-9)
- Michel Bar-Zohar, Une Histoire sans fard. L'Oréal des années sombres au boycott arabe, Fayard, 1996 (ISBN 2213595089)
Voir aussi
Liens externes
- (fr) Groupe L’Oréal
- (fr) Histoire du Groupe L’Oréal
- (fr) L'Oréal Finance, site dédié aux actualités financières du groupe
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