Popularité, notoriété et profil des visiteurs de la tour eiffel

Touristes faisant la queue au pied de la tour Eiffel afin d'acheter leur billet pour visiter l'édifice.

Même s'il apparaît évident – de nos jours, tout du moins – de considérer la tour Eiffel comme un édifice de renommée mondiale, visité et reconnu, seules les données fournies par les exploitants du lieu permettent d'appréhender l'évolution de la fréquentation, qui augmente toujours mais qui a connu des soubresauts. Hormis pendant les grandes occasions historiques (expositions universelles de 1889 et de 1900, exposition coloniale de 1931 et exposition des Arts et Techniques de 1937), la fréquentation de la tour Eiffel n'a véritablement explosé que dans les années 1960 avec l'essor du tourisme mondial.

En ce qui concerne la notoriété de la tour Eiffel et le profil de ses visiteurs, la « photographie » présentée ci-dessous résulte d'enquêtes réalisées par TNS Sofres pour le compte de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel), l'exploitant de l'édifice du 1^er janvier 1980 au 31 décembre 2005.

Fréquentation de la tour Eiffel

Les résultats ci-dessous résultent des statistiques officielles tenues par les exploitants successifs de la tour Eiffel.

Fréquentation annuelle

Nombre de visiteurs annuels, de 1889 à nos jours (au 31/12/2005)
Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs
1889	1 968 287	1909	181 574	1929	577 624	1949	1 143 046	1969	2 561 157	1989	5 580 363
1890	393 414	1910	203 803	1930	580 075	1950	1 026 631	1970	2 757 768	1990	5 698 613
1891	335 829	1911	204 168	1931	822 550	1951	1 129 637	1971	2 899 070	1991	5 442 346
1892	277 276	1912	258 950	1932	339 242	1952	1 250 094	1972	3 003 659	1992	5 747 357
1893	265 894	1913	261 337	1933	363 720	1953	1 204 371	1973	2 914 814	1993	5 537 155
1894	210 836	1914	152 725	1934	322 969	1954	1 301 152	1974	3 018 455	1994	5 419 462
1895	218 974	1915	Fermée	1935	288 643	1955	1 435 192	1975	3 045 573	1995	5 212 677
1896	226 654	1916	Fermée	1936	264 145	1956	1 476 400	1976	3 050 606	1996	5 530 279
1897	199 827	1917	Fermée	1937	809 978	1957	1 632 647	1977	3 298 844	1997	5 719 773
1898	183 391	1918	Fermée	1938	258 306	1958	1 591 005	1978	3 430 886	1998	6 051 603
1899	149 580	1919	311 714	1939	252 495	1959	1 668 558	1979	3 429 571	1999	6 368 534
1900	1 024 887	1920	417 869	1940	Fermée	1960	1 735 230	1980	3 594 190	2000	6 315 324
1901	131 724	1921	426 635	1941	Fermée	1961	1 763 448	1981	3 393 208	2001	6 103 987
1902	121 144	1922	422 172	1942	Fermée	1962	1 735 796	1982	3 399 683	2002	6 157 042
1903	122 979	1923	551 444	1943	Fermée	1963	2 013 594	1983	3 701 558	2003	5 864 969
1904	156 918	1924	585 730	1944	Fermée	1964	2 143 173	1984	4 183 857	2004	6 230 050
1905	169 770	1925	631 758	1945	Fermée	1965	2 295 193	1985	4 368 573	2005	6 428 441
1906	182 399	1926	657 004	1946	603 349*	1966	2 405 554	1986	4 386 291	2006	6 719 200
1907	190 026	1927	555 087	1947	1 009 161	1967	2 416 502	1987	4 293 187	2007	6 893 000
1908	189 338	1928	634 819	1948	958 386	1968	2 070 417	1988	4 668 468	2008	6 930 000
La fréquentation de la tour Eiffel de 1889 à 2005. Quelques précisions pour certaines dates:        *1889: Exposition universelle du 6 mai au 31 octobre        *1900: Exposition universelle du 14 avril au 10 novembre        *1915-1918:Première Guerre mondiale et fermeture de la tour Eiffel au public        *1931: Exposition coloniale à Paris        *1937: Exposition internationale des Arts et Techniques à Paris        *1940-1945: Seconde Guerre mondiale et fermeture de la tour Eiffel au public        *1946: Réouverture de la tour Eiffel au public en juin        *Mars 1981-Septembre 1982: grand travaux de rénovation de l'édifice        *1986: de nouvelles illuminations pour la nuit sont mises en place        *1989: fête du centenaire de la tour Eiffel

Fréquentation cumulée

Nombre de visiteurs cumulés, de 1889 à nos jours (au 31/12/2005)
Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs	Année	Visiteurs
1889	1 968 287	1909	6 900 721	1929	13 753 560	1949	21 769 625	1969	56 625 376	1989	129 044 000
1890	2 361 701	1910	7 104 524	1930	14 333 635	1950	22 796 256	1970	59 383 144	1990	134 742 613
1891	2 697 530	1911	7 308 692	1931	15 156 185	1951	23 925 893	1971	62 282 214	1991	140 184 959
1892	2 974 806	1912	7 567 642	1932	15 495 427	1952	25 175 987	1972	65 285 873	1992	145 932 316
1893	3 240 700	1913	7 828 979	1933	15 859 147	1953	26 380 358	1973	68 200 687	1993	151 469 471
1894	3 451 536	1914	7 981 704	1934	16 182 116	1954	27 681 510	1974	71 219 142	1994	156 888 933
1895	3 670 510	1915	7 981 704	1935	16 470 759	1955	29 116 702	1975	74 264 715	1995	162 101 610
1896	3 897 164	1916	7 981 704	1936	16 734 904	1956	30 593 102	1976	77 315 321	1996	167 631 889
1897	4 096 991	1917	7 981 704	1937	17 544 882	1957	32 225 749	1977	80 614 165	1997	173 351 662
1898	4 280 382	1918	7 981 704	1938	17 803 188	1958	33 816 754	1978	84 045 051	1998	179 403 265
1899	4 429 962	1919	8 293 418	1939	18 055 683	1959	35 485 312	1979	87 474 622	1999	185 771 799
1900	5 454 849	1920	8 711 287	1940	18 055 683	1960	37 220 542	1980	91 068 812	2000	192 087 123
1901	5 586 573	1921	9 137 922	1941	18 055 683	1961	38 983 990	1981	94 462 020	2001	198 191 110
1902	5 707 717	1922	9 560 094	1942	18 055 683	1962	40 719 786	1982	97 861 703	2002	204 348 152
1903	5 830 696	1923	10 111 538	1943	18 055 683	1963	42 733 380	1983	101 563 261	2003	210 213 121
1904	5 987 614	1924	10 697 268	1944	18 055 683	1964	44 876 553	1984	105 747 118	2004	216 443 171
1905	6 157 384	1925	11 329 026	1945	18 055 683	1965	47 171 746	1985	110 115 691	2005	222 871 612
1906	6 339 783	1926	11 986 030	1946	18 659 032	1966	49 577 300	1986	114 501 982	2006	Inconnu
1907	6 529 809	1927	12 541 117	1947	19 668 193	1967	51 993 802	1987	118 795 169	2007	Inconnu
1908	6 719 147	1928	13 175 936	1948	20 626 579	1968	54 064 219	1988	123 463 637	2008	Inconnu
La fréquentation cumulée de la tour Eiffel de 1889 à 2005.

Année de passage de chaque palier de 10 millions de visiteurs

Le 10 septembre 1889, Thomas Edison visite la tour et rencontre Gustave Eiffel. De nos jours, le troisième étage de la tour abrite une reconstitution de type "musée Grévin" reconstituant la scène [1].

Année de passage de chaque palier de 10 millions de visiteurs
Seuil	Année	Seuil	Année
10 000 000e visiteur	1923	120 000 000e visiteur	1988
20 000 000e visiteur	1947	130 000 000e visiteur	1990
30 000 000e visiteur	1956	140 000 000e visiteur	1991
40 000 000e visiteur	1962	150 000 000e visiteur	1993
50 000 000e visiteur	1967	160 000 000e visiteur	1995
60 000 000e visiteur	1971	170 000 000e visiteur	1997
70 000 000e visiteur	1974	180 000 000e visiteur	1999
80 000 000e visiteur	1977	190 000 000e visiteur	2000
90 000 000e visiteur	1980	200 000 000e visiteur	2002
100 000 000e visiteur	1983	210 000 000e visiteur	2003
110 000 000e visiteur	1985	220 000 000e visiteur	2005

Notoriété de la tour Eiffel en Europe et dans le monde

Les résultats exposés ci-dessous résultent d'un sondage effectué par la TNS Sofres entre le 15 mars et le 2 avril 1996 pour le compte de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel, l'exploitant de l'édifice du 1^er janvier 1980 au 31 décembre 2005), auprès d'échantillons d'habitants dans chacun des 6 pays. Les professions, les régions, et les catégories d'agglomérations sont représentées dans-chaque échantillon dans une proportion égale à celle de leur présence dans la population totale.

Pour essayer de mesurer la notoriété que pouvait avoir la tour Eiffel par rapport aux autres monuments européens, trois questions ont été posées par les enquêteurs:

⇒Question n°1 (question ouverte) : Citez trois monuments européens que vous connaissez, ne serait-ce que de nom ?

⇒Question n°2 (question fermée) : Parmi les monuments européens suivants, indiquez ceux que vous avez déjà visités, ou eu l'occasion d'aller voir au cours de votre vie.

⇒Question n°3 (question fermée) : Parmi les monuments européens suivants, quel sont les deux qui selon vous symbolisent le mieux l'Europe?

La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus connus

Question n°1 : Citez trois monuments européens que vous connaissez, ne serait-ce que de nom ?
Monuments/ Pays	Italie	Royaume-Uni	Espagne	Allemagne	États-Unis d'Amérique	Japon
La tour Eiffel	30	44	32	43	57	41
La tour de Pise	-	7	7	4	27	24
L'arc de triomphe	-	5	-	-	12	14
Le Colisée	14	-	-	-	7	6
Le château de Versailles	-	-	-	-	-	26
Big Ben	-	1	-	-	16	4
La tour de Londres	-	1	-	4	6	-
Le Louvre	3	-	-	-	3	4
L'acropole d'Athènes	-	1	-	-	2	6
Buckingham Palace	-	-	-	-	5	4
La porte de Brandebourg	-	1	-	4	1	-
Notre-Dame de Paris	-	-	-	-	2	3
Le dôme de Milan	4	-	-	-	-	-
La Giralda de Séville	-	-	4	-	-	-
L'Alhambra	-	-	2	-	-	2
Saint-Pierre de Rome	-	-	-	-	4	-
La colonne de Nelson	-	3	-	-	-	-
Trafalgar Square	-	1	-	-	2	-
La Sagrada Família	-	-	3	-	-	-
La cathédrale de Burgos	-	-	3	-	-	-
La Cathédrale de Cologne	-	-	-	3	-	-
L'atomium	-	-	-	3	-	-
L'Escorial	-	-	2	-	-	-
Le mur de Berlin	-	-	-	-	1	-
Le Mont-Saint-Michel	-	-	-	-	-	1
Le Vatican	-	-	-	-	-	1
La fontaine de Trevi	-	-	-	-	-	1
Autres propositions	49	36	45	39	30	46

La tour Eiffel	La tour de Pise	L'arc de triomphe	Le Colisée de Rome
Le château de Versailles (cour de marbre)	Big Ben à Londres	La tour de Londres (intérieur)	Le Louvre (Aile Richelieu)
Buckingham Palace	La porte de Brandebourg	Notre-Dame de Paris	Le dôme de Milan
La Giralda de Séville	L'Alhambra (vue partielle depuis le Mirador de San Nicolas)	Saint-Pierre de Rome	La colonne de Nelson
Trafalgar Square (Canada House)	La Sagrada Família	La cathédrale de Burgos (aile ouest)	La dôme de Cologne
L'Escorial	Le mur de Berlin	Le Mont-Saint-Michel	Le Vatican (palais pontifical)
La fontaine de Trevi

La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus visités

Question n°2 : Parmi les monuments européens suivants, indiquez ceux que vous avez déjà visités, ou eu l'occasion d'aller voir au cours de votre vie.
Monuments/ Pays	Italie	Royaume-Uni	Espagne	Allemagne	États-Unis d'Amérique	Japon
La tour Eiffel	37	50	22	50	21	14
Big Ben	16	84	9	25	20	6
La Tour de Pise	66	18	12	28	13	7
Le château de Versailles	23	25	11	33	11	12
La Porte de Brandebourg	5	9	3	70	5	2
L'Alhambra	7	6	46	10	2	2
L'Acropole d'Athènes	13	16	4	16	7	3
Le Mont-Saint-Michel	14	17	3	15	4	2

La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus symboliques

Question n°3 : Parmi les monuments européens suivants, quel sont les deux qui selon vous symbolisent le mieux l'Europe?
Monuments/ Pays	Italie	Royaume-Uni	Espagne	Allemagne	États-Unis d'Amérique	Japon
La tour Eiffel	50	62	59	39	72	55
La Tour de Pise	31	20	24	16	31	24
Big Ben	13	49	14	12	46	7
Le château de Versailles	19	11	8	21	11	62
La Porte de Brandebourg	8	16	8	57	4	4
L'Acropole d'Athènes	20	14	11	12	12	10
L'Alhambra	3	2	36	5	1	6
Le Mont-Saint-Michel	2	1	0	4	4	5
Aucun	36	12	24	13	9	12

Profil des visiteurs de la tour Eiffel

Les résultats exposés ci-dessous résultent d'une enquête menée auprès des visiteurs de la tour Eiffel dont le but était :

⇒D'obtenir une «photographie» de la typologie des visiteurs (nationalité, âge et activité professionnelle)

⇒De mesurer le niveau de satisfaction après la visite et connaître les attentes du public.

Pour être la plus représentative possible, cette enquête, réalisée par l’institut TNS Sofres à la demande de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel, l'exploitant de l'édifice du 1^er janvier 1980 au 31 décembre 2005), a duré 1 an, de mai 2004 à avril 2005, auprès des visiteurs de 15 ans et plus, à raison de 500 à 600 interviews par mois, soit 6 000 personnes interrogées au total. Elle concernait aussi bien les visiteurs individuels que les groupes (la précédente enquête avait été réalisée en 1994/1995 auprès des seuls visiteurs individuels). 55 712 relevés de nationalités ont été faits dans les files d’attente au sol, et 7686 interviews ont été réalisées en face à face aux 1^er et 2^e étages de la tour à l’aide de questionnaire établis dans dix langues.

Nationalité des visiteurs

Monde

Données générales.

Nationalité d'origine des visiteurs de la tour Eiffel (à l'échelle mondiale). Pour plus de détails sur les pays les mieux représentés de chacune des zones géographiques, voir le tableau ci-dessous.

Données de détails.
Zone/ Pays	%age	Zone/ Pays	%age	Zone/ Pays	%age	Zone/ Pays	%age	Zone/ Pays	%age
Europe Occidentale, dont :	57	Amérique, dont :	16	Asie, dont :	11	Europe centrale/ de l'est, dont :	9	Autres pays, dont :	7
France	14,1	États-Unis	8,9	Chine	4,3	République tchèque	2,2	Australie Nelle-Zélande	4,1
Espagne	9,3	Canada	3	Corée	1,9	Russie	2
Royaume-Uni	8,6	Mexique	1,2	Japon	1,7	Pologne	1,4
Allemagne	5,3	Brésil	1,1	Inde	1,1
Italie	5,1

Europe

Données générales (graphique).

Nationalité d'origine des visiteurs de la tour Eiffel (à l'échelle européenne). Le tableau ci-contre résume les mêmes données de manière synthétique.

Données générales (tableau récapitulatif).
Ville, région, pays ou zone géographique	%age
Paris	3
Île-de-France	5
Reste de la France	13
Total France	21
Espagne	14
Europe centrale/ de l'est	13
Royaume-Uni	13
Allemagne	8
Italie	8
Pays-Bas	5
Belgique	3
Irlande	3
Norvège	2
Suisse	2
Danemark	1
Reste de l'Europe	7
Total Europe        (hors France)	79

Classement général

Classements par ordre décroissant des 12 premiers pays dont sont issus les visiteurs de la tour Eiffel (données de 1995 et 2005)

Position 1995 2005 Pays (par ordre alphabétique) Évolution 1995-2005 1 France France Allemagne (4e=>5e) 2 Royaume-Uni Espagne Canada (11e=>10e) 3 États-Unis États-Unis Espagne (7e=>2e) 4 Allemagne Royaume-Uni États-Unis (3e) 5 Europe de l'Est Allemagne France (1e) 6 Italie Italie Italie (6e) 7 Espagne Chine Pays-Bas (8e=>9e) 8 Pays-Bas Australie Nouvelle-Zélande Royaume-Uni (2e=>4e) 9 Belgique Pays-Bas Symbole Signification 10 Suède Norvège Canada Classement 1995-2005 en progression 11 Canada Russie Classement 1995-2005 en baisse 12 Asie Corée Classement 1995-2005 stable

Activité des visiteurs

L'activité professionnelle des visiteurs de la tour Eiffel. Pour une grande majorité (>70%), ce sont des travailleurs actifs.

Âge des visiteurs

L'âge des visiteurs de la tour Eiffel, selon qu'ils viennent de France ou de l'étranger. Des différences existent selon les régions géographiques dont les plus significatives sont:
       *Amérique du Nord: →25% de 15-24 ans →17% de 50-64 ans →3% de 65 ans et plus
       *Asie: →38% de 25-34 ans
       *Amérique centrale/Amérique du Sud: →40% de 25-34 ans
       *Australie/Nouvelle-Zélande: →22% de 50-64 ans
       *Europe de l'Ouest: →38% de 35-49 ans
       *Europe Centrale/Europe de l'Est: →26% de 15-24 ans

Satisfaction des visiteurs

Données générales.

Moyenne des personnes interrogées sur un an (mai 2004 à avril 2005). La part des "peu ou pas du tout satisfait" de 5% (en rouge), regroupe les personnes "peu satisfaites" (4%) et celles "pas du tout satisfaites" (1%).

Données de détails

Les variations du degré de satisfaction des visiteurs de la tour Eiffel de mai 2004 à avril 2005.

Sources

• Pour la partie popularité:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/frequentation.html
• Pour la partie notoriété:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/tour_monde.html
• Pour la partie profil des visiteurs:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/visiteurs2005.html

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