- Vidéotron
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Pour l’article homonyme, voir Le SuperClub Vidéotron. 
Logo de VidéotronCréation 1964 Fondateurs André Chagnon Forme juridique Filiale Slogan « Le pouvoir infini » Siège social 
Montréal, Québec (Canada)Direction Robert Dépatie PDG Activité Télécommunications Produits Télévision par câble, Internet, Téléphonie par câble, Téléphonie sans fil Société mère Quebecor Media Filiales Le SuperClub Vidéotron
VOXSite web www.videotron.com Chiffre d’affaires 
1,805 milliard $CAD (2008)Résultat net 797,2 millions $CAD (2008)modifier 
Vidéotron S.E.N.C.[1], fondée en 1964, est une entreprise de télécommunications canadienne. Elle est active dans les domaines de la câblodistribution, de l'accès Internet, de la téléphonie par câble et de la téléphonie sans-fil dans la plupart des marchés résidentiels et commerciaux du Québec, et aussi des villages de l'Ontario. Elle est une filiale de Quebecor Media.
Au 31 décembre 2010, Vidéotron comptait 1 811 600 clients à son service de télédistribution, dont 1 219 600 clients à la télé numérique. Vidéotron est également le numéro un d'Internet haute vitesse au Québec avec 1 254 400 clients à ses services par modem câble et haute vitesse mobile au 31 décembre 2010. À cette date, Vidéotron avait activé 136 100 lignes de son service de téléphonie mobile et assurait le service de téléphonie par câble à 1 114 300 foyers et organisations du Québec. Vidéotron a également obtenu, et ce, pour une sixième année consécutive, le prestigieux titre d’entreprise de télécommunications la plus admirée des Québécois, décerné par le journal Les Affaires, selon un sondage Léger Marketing."Faits Saillants".
Sommaire
Historique
Des débuts aux années 2000
Fondée en 1965 par André Chagnon, Roger Jauvin et 4 autres actionnaires sous le nom "Télécâble Vidéotron ltée", construit le premier réseau de câblodistribution dans le nord de Montréal et dans certains secteurs de Laval sous la direction de André Chagnon.
De 1966 à 1969 Vidéotron s'étend et modernise en acquérant plusieurs petits réseaux de câble dans la plupart des régions du Québec.
En 1969 l'entreprise offre le premier service télé à la carte sous le nom de Sélecto-TV.
En 1974 Un réseau bi-directionnel est créé à Saint-Jérôme, l'un des premiers au monde à l'époque.
En 1980 Vidéotron acquiert Câblevision Nationale devenant ainsi le plus important câblodistributeur au Québec.
En 20 novembre 1985 en vue d'obtenir des fonds pour de futures investissements, la compagnie est cotée en bourse.
En 1986, Vidéotron fait l'acquisition de Télé-Métropole, principale chaîne de télévision privée à Montréal et devient l'un des acteurs majeurs dans l'industrie des communications au Québec.
En 1989 la société ouverture les premiers magasins de location vidéos : SuperClub Vidéotron. Un premier réseau de fibre optique est créé entre les villes de Québec et Montréal.
En 1990: Vidéotron lance un système innovateur interactif en câblodistribution nommé Vidéoway.
Dès 1995 Vidéotron devient un fournisseur d'accès à Internet, en offrant un service par modem et par câble qui comptait 638 000 clients en 2005[2].
En 1997: CF câble TV, desservant principalement la clientèle anglophone dans les territoires de l'ouest de Montréal et de Laval est acquise par Vidéotron.
En 1999: Lancement du service illico télé numérique.
L'ère Québecor
L'entreprise est rachetée par Quebecor en août 2000, pour la somme de 4,9 milliards CAD. La transaction est conclue après une série d'offres publiques d'achat mettant en concurrence le groupe québécois Quebecor, appuyé par la Caisse de dépôt et placement du Québec et le géant canadien de la câblodistribution Rogers Communications de Toronto. Le CRTC approuve le transfert des opérations de Vidéotron le 23 mai 2001, exigeant en échange que Quebecor vende le réseau TQS, autre propriété du groupe.
En 2003 Vidéotron lance un services de vidéo à la demande et de télévision numérique haute-définition.
En 2005, l'entreprise lance un service de téléphonie résidentielle par câble dans la région métropolitaine de Montréal, qu'elle étend progressivement à l'ensemble des régions qu'elle dessert. Cette même année l'entreprise fusionne ses activité Vidéotron Télécom et Vidéotron ltée en une société unique. En moins d'un an, Vidéotron est devenue le deuxième plus important fournisseur de télécommunications au Québec, après Bell Canada, avec 163 000 abonnés[3].
En 2006 la société se lance dans la téléphonie mobile, mais ne possède pas son propre réseau.
En 2007 Vidéotron signe un partenariat avec Xceed, un majeur centre d'appels en Égypte, afin d'externaliser un part des appels des clients de l'entreprise. À quelques kilomètres des pyramides, les employés d'Xceed répondent aux demandes des abonnés québécois de Vidéotron.
En août 2007, Vidéotron effectue une révision de son service Internet Haute-Vitesse illimité résidentiel en limitant son forfait Internet Haute Vitesse Extrême, qui était illimité au niveau de la bande passante depuis sa création en 2002, en instaurant une limite de consommation de 100 Go combinés en amont et en aval, avec de frais de 1,50 CAD par Go supplémentaire. La nouvelle mesure, entrée en vigueur le 1er octobre 2007, provoque une controverse parmi les usagers[4]. Un recours collectif est d'ailleurs intenté suite à ce changement de limite de consommation par l'Union des consommateurs du Québec[5],[6]. Au 31 décembre 2007, Vidéotron comptait 1 638 000 clients abonnés au service de télédistribution classique, incluant 768 000 d'abonnés au service de télédistribution numérique illico télé numérique[3].
En 2008 Vidéotron déploie la technologie Internet DOCSIS 3.0 Wideband pour permettre le lancement le février 2008, des accès Internet TGV 30 et Internet TGV 50 permettant des vitesses respectives de téléchargement atteignant les 30 Mbits/s et 50 Mbits/s pour répondre aux besoins des internautes en quête de très haute vitesse. En juillet 2008, Vidéotron annonce avoir atteint le plateau d'un million d'abonnés à son service internet haute vitesse par câble[7]. En octobre de la même année, Vidéotron injecte 800 M CAD dans son réseau sans-fil évolué[8].
En 2009 en interne la convention collective du 29 avril 2003 de Vidéotron renouvelé jusqu'en 2014.
Au printemps 2010, Vidéotron lance illico web, un service de télévision sur le Web. La compagnie annonce aussi qu'elle devrait lancer son nouveau système de téléphonie mobile à l'automne 2010[9].
Le 9 septembre 2010, Vidéotron lance son service de téléphonie mobile 3G+. Les abonnés peuvent regarder la télé et programmer leur enregistreur numérique personnel directement à partir de leur téléphone mobile.
Identité visuelle (logo)
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Logo de Vidéotron au rachat par Québecor.
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Logo de Vidéotron utilisé jusqu'en 2009.
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Logo de Vidéotron à partir de 2009.
Slogans
- Avant 2009 : « Le pouvoir infini du câble »
- À partir de 2009 : « Le pouvoir infini »
Notes et références
- http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2010/2010-859.htm
- Quebecor inc, Rapport annuel 2005
- ibid
- Bergeron, Maxime. Colère «extrême» contre Vidéotron, dans La Presse, le 24 août 2007.
- Presse canadienne. Recours collectif contre Vidéotron, dans Le Devoir, le 24 août 2007.
- Union des consommateurs du Québec. Demande de recours collectif contre Vidéotron. Communiqué de presse. Le 22 août 2007.
- (en) Annonce du millionième abonné à Internet haute vitesse http://www.digitalhome.ca/content/view/2703/280/ (Archive, Wikiwix, que faire ?)
- Vidéotron déploie son réseau sans fil, Le Devoir
- Vidéotron retarde le lancement de son réseau sans fil, Protégez-vous
Annexes
Articles connexes
Lien externe
Catégories :- Entreprise québécoise du secteur des technologies
- Opérateur canadien de télécommunications
- FAI au Canada
- Entreprise fondée en 1964
- Quebecor
- Télévision par câble
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