- Autobus de Lens-Béthune
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« Tadao » redirige ici. Pour les autres significations, voir Tadao (homonymie). Tadao Situation Lens-Liévin, Hénin-Carvin, Artois, Nœux et environs Type Autobus Entrée en service 2003 Lignes 67 + 2 Fréquentation 15 000 000 (2007) Propriétaire SMT Artois-Gohelle Exploitant Keolis Artois Réseaux connexes Tramway Artois-Gohelle modifier Le réseau d'autobus de Lens-Béthune appelé également Tadao est le réseau du syndicat mixte des transports Artois-Gohelle. Principalement exploité par la société Keolis Artois, il complète le réseau de transports en commun des agglomérations de Lens-Liévin (CALL), d'Hénin-Carvin (CAHC), de l'Artois (Artois Comm) et de Nœux et environs (CCNE) ; soit 114 communes, et une population de quelque 610 000 habitants.
Sommaire
Histoire
Le réseau de bus Tadao provient de la fusion le 13 avril 2004 des deux anciennes sociétés exploitant les réseaux, Still (acronyme de « Société des Transports Intercommunaux de l'agglomération de Lens-Liévin » agissant dans le cadre d'une délégation de service public de la CALL[1]) et Tuhc (acronyme de « Transports Urbains d'Hénin-Carvin », par délégation de la CAHC[1]).
Avec l'adhésion de la communauté d'agglomération de l'Artois et de la Communauté de communes de Nœux et environs au SMT, en 2006[2], le 27 août 2007, les réseaux Tadao et ArtoisBus fusionnent[3]. Le nom commercial de ce réseau fusionné restera Tadao, et est exploité par la société Keolis Artois (fusion de Keolis Gohelle et de la CTA) dans le cadre d'une délégation de service public.
Structure du réseau
Deux lignes « buLLe »
En 2003, la ligne 15 est transformé en ligne buLLe et était à l'origine destinée à relier les villes de Lens et de Liévin. Ces deux lignes sont des bus à haut niveau de service[4].
Il y avait deux grandes raisons pour le projet. D'abord, une volonté politique commune entre les maires des deux villes, et de la Communaupole et ensuite une « mobilité pour tous » à cause de la faible motorisation du district[5].
Le réseau créait en 2004 la ligne buLLe 2 qui relie la ville d'Hénin-Beaumont à celle de Lens, remplaçant la ligne 20. En 2006, avec la recomposition des lignes de bus, les lignes buLLe 1 (Lens-Liévin) et buLLe 2 (Hénin-Lens) ne forment plus qu'une seule ligne de bus buLLe reliant Liévin à Noyelles-Godault[note 1]. Enfin en 2007, une nouvelle ligne buLLe est mise en place entre les villes de Béthune et de Bruay-la-Buissière, remplaçant la ligne 20 d'Artois Bus.
En termes de fréquentation, entre Lens et Liévin, la ligne buLLe est passée de 350 000 passagers par an en 2003[6] à 1,1 million en 2007. Sur la ligne côté Bruay-Béthune, en 2007, la fréquentation est à 300 000 voyages. Ainsi, depuis 2002, les lignes bulles ont triplé de fréquentation et ne cessent d'augmenter[4].
Les lignes devraient encore s'allonger et vers 2013 ou 2014, elles seront supprimées pour faire place au tramway.
- La liste des deux lignes buLLe :
- buLLe : Béthune - Fouquières-lès-Béthune - Hesdigneul-lès-Béthune - Bruay-la-Buissière
- buLLe : Liévin - Lens - Sallaumines - Noyelles-sous-Lens - Fouquières-lez-Lens - Billy-Montigny - Montigny-en-Gohelle - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault
Soixante-sept lignes régulières
Un bus GX 117 Tadao.Avant la fusion des réseaux Tuhc et Still, certaines lignes de bus assuraient déjà la liaison entre les deux communautés d'agglomération (et celle de Béthune-Bruay également) dans le cadre de l'accord tarifaire Galaxie. Dans un premier temps, lors de la fusion, seule la numérotation a changé. Puis, le 28 août 2006, deux ans après la fusion, toutes les lignes de bus ont été modifiées. Elles sont passés de 54 à 37 pour une meilleure circulation des passagers, et de nouvelles lignes scolaires ont été créées[7]. Ainsi, plus de lignes de bus passent entre les deux agglomérations de Lens-Liévin et d'Hénin-Carvin. Pour les communistes du secteur, la réduction du nombre de lignes est due à la société-mère Keolis. Ils assurent également que l'axe principal entre Liévin et Noyelles-Godault a une fréquence de 15 minutes tandis que des arrêts de bus et des cités minières ne sont plus desservis, et dénoncent le fait que certaines villes de moyenne taille ne sont plus desservies après 18 heures[8].
Avec l'absorption d'Artois Bus et de Trans-Service, 32 lignes sont venues s'ajouter au réseau, soit 31 lignes régulières et la ligne buLLe. Le 5 janvier 2009, les lignes 12 et 50 ont fusionné pour former la nouvelle ligne 12 et la ligne 86 disparaît[9].
En termes de fréquentation, en 2004, 473 000 passagers ont pris le bus[10], ce qui fait 1,3 voyage par an et par habitant pour le périmètre de Lens et d'Hénin[note 2]. Quelques années plus tard, en 2007, quinze millions de voyageurs ont pris les transports en commun[11], ce qui fait 23[12] ou 24,5[note 3] voyages par an et par habitants.
- Secteur Lens :
Lignes Principales :
- 12 : La Bassée - (Douvrin ou Auchy-les-Mines) - Haisnes - Hulluch - Vendin-le-Vieil - Lens - Avion - Éleu-dit-Leauwette
- 14 : Lens - Loison-sous-Lens - Harnes - Courrières - Montigny-en-Gohelle - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault
- 15 : Lens - Avion - Méricourt - Rouvroy - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault
- 30 : Liévin - Bully-les-Mines - (Grenay - Loos-en-Gohelle - Grenay ou Mazingarbe)
- 32 : Lens - Liévin - Angres
- 56 : Carvin - Libercourt - Oignies
- 72 : Carvin - Courrières - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault - Courcelles-les-Lens - Évin-Malmaison - Leforest
Lignes inter-cités :
- 16 : Lens - Loison-sous-Lens - Harnes - Courrières - Montigny-en-Gohelle - Courrières - Oignies - Libercourt
- 17 : Lens - Sallaumines - Noyelles-sous-Lens - Fouquières-lez-Lens - Montigny-en-Gohelle - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault
- 18 : Lens - Sallaumines - Méricourt - Billy-Montigny - Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault
- 31 : Lens - Éleu-dit-Leauwette - Liévin
- 34 : Lens circulaire
- 35 : Lens - Loos-en-Gohelle - Vendin-le-Vieil
- 55 : Lens - Loison-sous-Lens - Annay - Vendin-le-Vieil - Pont-à-Vendin - Estevelles - Carvin
- 57 : Hulluch - Bénifontaine - Wingles - Meurchin - Carvin
- 73 : Oignies - Libercourt - Oignies - Dourges - Noyelles-Godault - Hénin-Beaumont
- 75 : Rouvroy - Drocourt - Hénin-Beaumont
- Secteur Artois :
Mini-réseau du Béthunois :
- 60 : Béthune - Verquin - Béthune - Beuvry - Festubert
- 61 : Béthune - Verquin - Béthune - Beuvry
- 62 : Verquin - Béthune - Annezin - Vendin-lès-Béthune - Oblinghem
- 63 : Béthune - Annezin - Hinges
- 64 : Béthune - Essars
Mini-réseau du Bruaysis/Auchellois :
- 41 : Bruay-la-Buissière - Haillicourt - Houdain
- 42 : Bruay-la-Buissière - Houdain
- 420 : Bruay-la-Buissière centre vers centre commercial
- 43 : Bruay-la-Buissière - Haillicourt - Bruay-la-Buissière
- 44 : Bruay-la-Buissière - Divion
- 45 : Bruay-la-Buissière - Calonne-Ricouart - Divion
- 47 : Auchel - Calonne-Ricouart - Marles-les-Mines - Lozinghem
- 48 : Cauchy-à-la-Tour - Auchel - Calonne-Ricouart
Mini-réseau des deux cantons :
- 81 : Auchy-les-Mines - La Bassée - Haisnes - Douvrin - Billy-Berclau
- 83 : La Bassée - Auchy-les-Mines - Haisnes
- 84 : Sains-en-Gohelle - Nœux-les-Mines - Verquin - Béthune
- 85 : Auchy-les-Mines - La Bassée - Violaines - Givenchy-lès-la-Bassée - Cuinchy - Festubert
- 87 : La Bassée - Auchy-les-Mines - Cuinchy - Cambrin - Annequin
- 89 : La Bassée - Auchy-les-Mines - Vermelles - Noyelles-les-Vermelles
Liaisons inter-secteurs :
- 22 : Béthune - Fouquereuil - Vaudricourt - Haillicourt - Bruay-la-Buissière
- 23 : Béthune - Annezin - Fouquereuil - Gosnay - Bruay-la-Buissière
- 25 : Béthune - Annezin -Vendin-lès-Béthune - Chocques (ou Labeuvrière) - Lapugnoy - Marles-les-Mines - Auchel
- 26 : Béthune - Annezin - Vendin-lès-Béthune - Labeuvrière - Chocques - Lapugnoy - Lozinghem - Auchel
- 40 : Lens - Loos-en-Gohelle - Grenay - Bully-les-Mines - Aix-Noulette (ou Mazingarbe) - Sains-en-Gohelle - Hersin-Coupigny - Barlin - Maisnil-lès-Ruitz - Ruitz - Haillicourt - Bruay-la-Buissière - Divion - Calonne-Ricouart - Marles-les-Mines - Auchel - Cauchy-à-la-Tour - (vers Lillers)
- 46 : Auchel - Calonne-Ricouart - Marles-les-Mines - Divion - Bruay-la-Buissière
- 49 : Bruay-la-Buissière - (Calonne-Ricouart) - Marles-les-Mines - Lapugnoy - Labeuvrière
- 51 : Lens - Loison-sous-Lens - Annay - Carvin - (vers Lille)
- 54 : Lens - Loison-sous-Lens - Vendin-le-Vieil - Wingles - (Meurchin ou Douvrin - Billy-Berclau) - (vers Don)
- 65 : Nœux-les-Mines - (Barlin ou Drouvin-le-Marais - Houchin) - Maisnil-les-Ruitz - Ruitz
- 66 : Beuvry - Béthune - Fouquières-lès-Béthune - Verquin - Drouvin-le-Marais - Houchin - Barlin - (Fresnicourt-le-Dolmen ou Maisnil-les-Ruitz)
- 67 : Béthune - Beuvry - Verquin - Drouvin-le-Marais - Houchin - Ruitz - Maisnil-les-Ruitz - Barlin
- 68 : Béthune - Verquin - (Drouvin-le-Marais) - Nœux-les-Mines - Hersin-Coupigny
- 69 : Béthune - Beuvry - Sailly-Labourse - Labourse - Verquigneul - Verquin - Nœux-les-Mines
- 71 : Harnes - Courrières - Oignies - Libercourt - Oignies - (vers Lille)
- 74 : Hénin-Beaumont - Dourges - Noyelles-Godault - Courcelles-les-Lens - (vers Douai)
- 80 : Béthune - Beuvry - Sailly-Labourse - Cambrin - Cuinchy - Auchy-les-Mines - Haisnes - Douvrin - (Wingles) - Billy-Berclau
- 82 : Lens - Loos-en-Gohelle - Mazingarbe - Vermelles - Noyelles-les-Vermelles - Annequin - Sailly-Labourse - Beuvry - Béthune
- Lignes situés en partie hors du périmètre du SMT :
- 106 : Auchel - Cauchy-à-la-Tour - (vers Valhuon)
- 114 : Béthune - Fouquières-lès-Béthune - Hesdigneul-lès-Béthune - Bruay-la-Buissière - Divion - Ourton - Diéval - (vers Hesdin)
- 118 : Lens - Sallaumines - Méricourt - Rouvroy - Hénin-Beaumont - (vers Douai)
- 120 : Hénin-Beaumont - Noyelles-Godault - Courcelles-lès-Lens - (vers Douai)
- 133 : Lens - Liévin - Angres - Souchez - Ablain-Saint-Nazaire - (vers Arras)
- 134 : Hénin-Beaumont - Drocourt - Rouvroy - Bois-Bernard - Acheville - (vers Arras)
- 141 : Bruay-la-Buissière - Divion - Houdain - Rebreuve-Ranchicourt - Hermin - Gauchin-le-Gal - Caucourt - Gauchin-le-Gal - Estrée-Cauchy
- 161 : Béthune - Annezin - Vendin-lès-Béthune - Hinges - (vers Merville)
- 162 : Béthune - Annezin - (Vendin-lès-Béthune - Chocques - (vers Haverskerque) ou Hinges - (vers Haverskerque & Robecq))
- 163 : Béthune - Oblinghem - (vers Lillers)
- 171 : Béthune - Essars - Locon - Vieille-Chapelle - (vers Lestrem)
- 172 : Béthune - Essars - Beuvry - La Couture - Vieille-Chapelle - Richebourg - Neuve-Chapelle - (vers Armentières)
- 191 : Lens - Éleu-dit-Leauwette - Avion - Vimy - (vers Arras)
Les lignes de bus commençant avec un numéro de dizaine impair traversent le territoire Lensois, tandis que les dizaines paires circulent sur le secteur de Béthune/Bruay[13].
Quatorze lignes Allobus
Les lignes Allobus sont des lignes de bus à la demande pour les villes ou les quartiers les moins peuplées, elles sont au nombre de 14. Huit lignes allant de A à H desservent les zones d'Hénin, Lens, Liévin et Grenay. Six lignes allant de 1 à 6 desservent les zones de Béthune, Bruay-la-Buissière et Auchel. Les lignes sont à la demande, c'est-à-dire qu'il faut appeler un numéro gratuit pour pouvoir prendre le bus. Depuis le 1er juillet 2008, la centrale d'appel n'est plus la même que pour Proxibus.
Six aller/retour sont disponibles sur chaque ligne. Les trajets sont effectués en minibus[14].
- La liste des 14 lignes Allobus[15] :
- Allobus 1 : Béthune - Essars - Locon - La Couture - Vieille-Chapelle
- Allobus 3 : Béthune - Essars - Beuvry - La Couture - Richebourg - Neuve-Chapelle
- Allobus 5 : Béthune - Essars - Beuvry - Festubert - Givenchy-lès-la-Bassée - Violaines - Lorgies
- Allobus 2 : Bruay-la-Buissière - Houdain - Beugin - La Comté - Bajus
- Allobus 4 : Bruay-la-Buissière - Houdain - Rebreuve-Ranchicourt - Fresnicourt-le-Dolmen - Hermin - Gauchin-le-Gal - Caucourt - Estrée-Cauchy
- Allobus 5 : Auchel - Calonne-Ricouart - Camblain-Châtelain
- Allobus C : Acheville - Bois-Bernard - Drocourt - Hénin-Beaumont
- Allobus B : Acheville - Méricourt - Avion - Lens
- Allobus F : Givenchy-en-Gohelle - Angres - Liévin
- Allobus D : Gouy-Servins - Servins - Villers-au-Bois - Carency - Ablain-Saint-Nazaire - Souchez - Angres - Liévin
- Allobus E : Bouvigny-Boyeffles - Aix-Noulette - Angres - Liévin
- Allobus A : Sains-en-Gohelle - Bully-les-Mines - Aix-Noulette
- Allobus G : Mazingarbe - Bully-les-Mines
- Allobus H : Annay - Pont-à-Vendin - Vendin-le-Vieil - Wingles
Pôles de correspondance
Un bus Tadao sur le pôle multimodal de la gare de Lens.Avec la refonte des lignes de bus en 2006, plusieurs pôles d'échange, parfois intermodaux ont été mis en place. Une majorité des lignes se rejoignent à un de ces pôles d'échange. Ils sont au nombre de sept[16] :
- Place Clemenceau de Béthune : buLLe, 22, 23, 25, 26, 60, 62, 63, 64, 66, 67, 68, 69, 80, 82, 84, 114, 161, 162, 163, 171, 172, Allobus 1, Allobus 3, Allobus 5.
- Place de la Gare de Béthune : buLLe, 22, 23, 25, 26, 60, 62, 63, 64, 66, 67, 68, 69, 80, 82, 84, 114, 161, 162, 163, 171, 172, (TER Nord-Pas-de-Calais).
- ZAC des Provinces de Bruay-la-Buissière : buLLe, 22, 23, 40, 41, 42, 420, 43, 44, 45, 49, 114, 141, Allobus 2, Allobus 4.
- Centre de Liévin : buLLe, 30, 31, 32, 133, Allobus D, Allobus E, Allobus F.
- Place Jean-Jaurès de Carvin : 51, 55, 56, 57, 72.
- Gare routière de Lens : buLLe, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 31, 32, 34, 35, 40, 50, 51, 54, 55, 82, 118, 133, 191, (TER Nord-Pas-de-Calais).
- Centre d'Hénin-Beaumont : buLLe, 14, 15, 17, 18, 72, 73, 74, 75, 120, Allobus C.
Autres services
D'autres services sont disponibles sous certaines conditions[14] :
Services scolaires, ce sont les services de transport d'enfants et adolescents entre le domicile et l'école. Le réseau comporte 283 circuits scolaires, soit environ 25 000 jeunes[17].
ProxiBus, c'est un transport pour personnes à mobilité réduite avec au moins 80% d'invadilité. Ceci marche à peu près comme un taxi, c'est-à-dire qu'on vient chercher la personne devant chez elle et on la conduit jusqu'à l'endroit demandé. Les tarifs sont les mêmes que pour le réseau classique[18]. Et comme pour Allobus, il faut réserver pour prendre le bus.
StopBus, c'est une navette faisant le tour de Lens, elle circule du lundi au samedi, de 9h à 19h.
La navette de Béthune, c'est en quelque sorte le StopBus de Béthune.
Les véhicules
Le parc
Un bus Citaro I de l'entreprise privée Westeel en livrée Tadao.Le parc est formé de 450 véhicules répartis sur cinq dépôts[2], mais uniquement 425 sont mobilisés lors des heures de pointe[11]. Parmi ces véhicules, il y a entre autres des Citelis 12 et des Agora S pour la ligne buLLe. Pour les lignes régulières, on peut voir entre autres des Citelis 12, des Agora S, des Agora S Line, des Van Hool A330 et New A330, des Renault R312, Renault PR112, et des Citaro II[19]. Le parc comporte également des minibus Citroën Jumper pour faire les trajets Allobus. La majorité des bus sont à plancher bas pour l'accès aux personnes à mobilité réduite.
En ce qui concerne les voyageurs, 94% aiment le confort et la propreté des bus du réseau[20].
Des organismes de transport comme Westeel Voyages[21], ID Voyage avec Arc-en-Ciel[22], les Autobus Artésiens avec le réseau Colvert[23], Voyages Rose, les autocars Lebas Larident, Cars Express, Voyages Mullie, Transports Jules Benoît, Voyages A. Fouache et Voyages Dourlens s'occupent également de certaines lignes du réseau[24]. Ces transporteurs partenaires du réseau ont normalement un panneau ou un autocollant accolé à l'avant du bus. Certains organismes font également les transports scolaires.
Transporteur Lignes Keolis Artois
(Service en propre)buLLe, 12, 14, 15, 32, 34, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 48, 56, 60, 61, 62, 63, 64, 72, 81, 83, 85, 87, 89, Stopbus Autobus Artésiens 22, 23, 25, 26, 35, 40, 46, 49, 65, 66, 67, 68, 69, 80, 82, 84, 86, 106, 114, 141, 161, 162, 163, 171, 172, buLLe (Béthune-Bruay - dimanche) Autocars Lebas Laridant 133, 191 Cars Express 106, 114 ID Voyages 71, 56 Mullie 114 Transports Jules Benoît 54, 55, 57 Voyages A. Fouache 134 Voyages Dourlens 22, 23, 40, 44, 420, 49, 67, 114, 60 (dimanche) Voyages Rose 35, 74, 75, 118 Westeel Voyages 16, 17, 18, 30, 31, 40, 50, 51, 65, 68, 71, 73, 74, 120, 133, 191 La livrée
La livrée actuelle des véhicules des lignes régulières et des minibus est à prédominance orange carotte avec un bas de caisse améthyste et des cercles et des tirets rappelant le « ō » du logo de couleur blanche. De son côté, la livrée actuelle des lignes buLLe est composée de bleu azur avec des cercles vert pomme.
Quelques bus Westeel, normalement blancs, sont de la même couleur que les bus de lignes régulières de Tadao. Ils sont reconnaissables à l'arrière affichant l'adresse du groupe Westeel à Sallaumines.
Les anciennes livrées de Still et d'Artois Bus étaient majoritairement blanches. Tandis que les anciennes livrées Tuhc étaient jaunes et vertes[17].
Les employés
Effectifs
Les employés de chez Tadao sont près de 800 répartis sur tout le réseau[24] et 97 % des usagers sont satisfaits de l'accueil et la gentillesse des hôtesses d'accueil du réseau[20]. Tous les conducteurs travaillent pour le réseau de transport en commun Tadao, mais ils ne sont pas tous de la même entreprise.
Avant la fusion, 185 personnes assuraient les transports en commun[25].
Salaires
Le lundi 4 septembre 2006, plus d’une centaine de salariés de Westeel (sous-exploitant de Tadao) décident de faire grève pour dénoncer leurs conditions de travail dites « insupportables ». Les 85% de grévistes demandent alors une revalorisation de 5% de tous les salaires, puisque la majorité des conducteurs de bus sont payés au salaire mensuel professionnel garanti. Les employés demandaient également la mise en place d’une prime pour l’augmentation des vacations, le décompte des heures supplémentaires à la semaine, la mise en place d’une prime de salissure pour le personnel d’atelier, l’obtention d’une indemnité pour le personnel effectuant la formation des nouveaux conducteurs et une prime de caisse. Le salaire net d'un conducteur avec une ancienneté de 23 ans de Westeel était de 1 100 € net. Après trente-trois jours de grève soit cinq semaines, mais également l'intervention des élus locaux et de l'inspection du travail, les grévistes ont repris le travail avec le versement d’une prime de vacances de 160 €, une augmentation des salaires de 2 % dès le mois de décembre, d’une prime de déplacement entre les dépôts passé de 10 € à 2 € par jour, de l'augmentation de la prime d'OT à 4,20 €[26],[27].
Parallèlement chez Tadao, un conducteur avec 12 ans d'ancienneté touche environ 1 300 € net par mois[28].
Usage
Arrêt de bus
Le réseau dispose de 3 105 arrêts de bus pour 750 km2[11], ce qui fait 4,14 arrêts pour un kilomètre carré.
Sur la totalité du réseau, les en-têtes des panneaux ou des abris des arrêts de bus doivent comporter le nom de l'arrêt, le numéro de la ligne concernée, sa direction et son sens, le logo de Tadao. En dessous, la zone d'information doit indiquer la grille horaire des lignes, le tarif des titres, l'adresse du point de vente le plus proche, la mention « Faire signe au conducteur ». Les abris eux-mêmes doivent également afficher le plan du réseau[29]. C'est l'un des douze points du label Qualisto.
Pour l'instant, il n'existe pas de système d'information en temps réel ni de dispositif adapté aux aveugles, mais il se pourrait que ces équipements améliorent prochainement les principaux arrêts, et plus particulièrement tous les arrêts pour le système conçu pour les aveugles.
À titre indicatif, à un point d'arrêt, un aménagement de quai coûte 15 000 € HT et un abri de bus coûte 5 000 € HT[30].
Titre de transport
Pour voyager sur le réseau Tadao, trois possibilités s'offrent à l'utilisateur.
D'abord, il y a le « ticket unité » à 1,10 €. Il ressemble à un ticket de caisse original et est achetable dans les véhicules auprès du conducteur. Il reste valable uniquement une heure après l'achat. Avec la fusion d'Artois Bus, les voyageurs de Tadao n'ont plus le souci des « grands parcours » à 1,30 € et des « petits parcours » à 1 €[31]. Maintenant, tous les parcours coûtent le même prix. Il existe également une « formule journée », vendue également dans les véhicules auprès du conducteur et aux boutiques Tadao, au prix de 3 € et qui permet de circuler sur le réseau pendant toute la journée[32].
Le billet sans contact, de couleur mauve, peut être chargé de dix voyages à 9,40 € ou alors de la « formule journée » également à 3 €. Le billet peut servir pour voyager à plusieurs. Il suffit de le valider autant de fois que nécessaire.
La dernière possibilité est la carte à puce sans contact. Elles sont en communication en champ proche[33], c'est-à-dire qu'il ne faut plus rentrer son titre de transport dans le composteur mais le passer devant. Nominatives, elles se chargent et se rechargent dans une des sept boutiques Tadao[34] mais également chez certains buralistes[35]. La carte, en elle-même est gratuite, cependant en cas de perte, il faudra payer la nouvelle 10 €. Avant l'arrivée d'Artois Bus, cette technologie était réservée aux scolaires et aux retraités, maintenant elle est utilisable par tous[31]. C'est pour cela que les anciennes cartes de transport Tadao et d'Artois Bus n'étaient plus valables lors de l'unification des transports en commun du bassin minier[33].
Cette nouvelle carte sert à l'unification du réseau, la gestion de l’ensemble de l’information et la possibilité d’être compatible avec les autres réseaux comme avec le réseau Transpole (transports en commun lillois) pour la création d'une carte orange du Nord-Pas-de-Calais[36]. En juin 2011, la carte Pass Pass remplacera la carte actuelle, elle permettra de circuler, à terme, sur toute la région[37].
Les prix ne devraient pas augmenter même suite à la hausse du prix du pétrole[38], surtout que le réseau est le moins cher des 22 agglomérations de plus de 250 000 habitants hors Île-de-France[39]. 90% des utilisateurs du réseau sont satifaits de la nouvelle gamme tarifaire[20]. Depuis la création de la Journée du transport public, Tadao s'y associe pour baisser ses prix à 1 € pour toute la journée et sur tout le réseau.
Incidents
Lors des émeutes de novembre 2005, trois bus ont été brûlé dans un hangar à Hénin-Beaumont[40],[41].
Entre les deuxièmes trimestres 2006 et 2007, les incidents ont augmenté de 32 % tandis que les incidents envers les personnes ont augmenté de 78 %. À la suite de ce constat, Tadao avec le soutien de la police a intégré dans ses bus, plusieurs citoyens volontaires pour prévenir les violences et les actes de délinquance[42],[43]. Ce ne sont ni des policiers, ni des médiateurs, ils ont juste un rôle préventif[44]. La majorité des faits se passe sur la ligne buLLe.
Site internet
Jusqu'à la rentrée 2008, le site avait été réalisé par l'entreprise Shirka[25], grâce à la solution NetKali[45]. Le site avait été mis en ligne en août 2006[46] et était hébergé par Ornis[47]. Le 23 août 2007, le site avait été modifié avec l'arrivée d'Artois Bus[33].
À la rentrée 2008, le site a encore fait peau neuve et a été réalisé avec ActiPage, l'outil de gestion de page par Actigraph[48].
Notes et références
- Notes
- Publicité reçue dans le CALL et le CAHC vers mi-2006 avant la réorganisation
- 473 000 voyages divisés par 375 000 habitants donnent un résultat d'environ 1,261333 voyage par habitant.
- 15 000 000 voyages divisés par 610 000 habitants donnent un résultat de 24,5901 voyages par habitant, en moyenne.
- Références
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Annexes
Articles connexes
Liens externes
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