- Teleperformance
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Teleperformance Création 1978 Fondateurs Daniel Julien, Christophe Allard Action Euronext Paris Siège social Paris (France) Direction Daniel Julien Activité Management de la Relation Client à distance, Centres de Contact, Business Process Outsourcing (BPO), CRM Produits Services Clients, Assistance Technique, Acquisition de clientèle, Recouvrement de créances Filiales 50 pays Effectif 100 000 Site web www.teleperformance.com Chiffre d’affaires 2.058 millions d'euros en 2010 modifier Teleperformance est une société française spécialisée dans les services clients à distance. Créée par son actuel dirigeant, cette entreprise possède aujourd'hui une couverture géographique mondiale, plus de 100 000 collaborateurs et est présente dans 50 pays. Avec l'intégration des technologies avancées, des pratiques éprouvées et un choix d'options de déploiement, cette entreprise travaille sur les plus grands marchés mondiaux, avec des groupes internationaux en combinant des ressources locales, nearshore et offshore pour fournir une expérience clients optimisée.
Sommaire
Direction de l'entreprise
Conseil de surveillance
2008
- Président : Daniel Julien
- Vice-Président: Martine Dassault
Conseil d'administration
- Président du directoire : Jacques Berrebi
Conseil de surveillance
2006
- Président : Daniel Julien
- Vice président : Jacques Berrebi
Conseil d'administration
- Président du directoire : Christophe Allard
Données financières
Données financières en millions d'euros Années 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Chiffres d'affaires 863 952 1195 1385 1594 1750(e)[1] 1880(e) Résultats d'exploitation 66.30 77.03 106.07 131.30 159.30 178 179 Résultats nets part du groupe publié 23.93 39.30 58.25 70.91 98.30 116 118 Fonds propres 312 325 452 749 968 Dettes financières nettes de tréso. 9.75 135.93 178.59 -128.00 -151.09 Partenaires sociaux
Les partenaires sociaux les plus représentatifs de l'entreprise sont la CFTC, la CGT et la CFDT
Données boursières
- Actions cotées à la bourse de Paris
- Membre de l'indice CAC Mid 100
- Code Valeur ISIN = FR0000051807
- Valeur nominale = euro
- Actionnaires principaux (fin 2008):
- GIM Dassault : 5 %
- Olivier Douce : 3 %
- Jacques Berrebi : 2 %
- Daniel Julien : 1 %
- Sylvie Douce : 1 %
- Flottant : 88 %
Voir aussi
Références
- Investir N°1824 du 20/12/2008 page 17
Catégories :- Entreprise de services française
- Entreprise fondée en 1978
- Entreprise du CAC Mid 100
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