Maroc Telecom

Création	1999
Forme juridique	Société anonyme
Action	MASI IAM Euronext : IAM
Slogan	« Un monde nouveau vous appelle »
Siège social	Rabat (Maroc)
Direction	Abdeslam Ahizoune (PDG)
Actionnaires	Vivendi (53%) État marocain (30%) Flottant en bourse (16,85%) Personnel (0,15%)
Activité	Opérateur de télécommunications
Filiales	Menara Casanet Médi 1 TV Mauritel Onatel Gabon Télécom Mobisud Sotelma
Effectif	11 212 (2006)
Site web	www.iam.ma
Chiffre d’affaires	31.8 milliard de MAD (2009)
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Maroc Télécom (اتصالات المغرب = Itissalat Al-Maghrib), ou IAM, est la 1^re société de télécommunications au Maroc. Privatisée par le royaume du Maroc à partir de 2001, elle devient une filiale du groupe français Vivendi.

Organisation

Historique

• En 1999, L'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisé en 2 entités séparés : La Poste Maroc et Maroc Télécom, cette dernière devient une société anonyme indépendante appartenant à 100% à l'État marocain.
• En décembre 1999, acquisition de 80% du capital de Casanet, l’un des premiers fournisseurs d’accès à Internet au Maroc, qui a créé en 1995 le site Menara.
• Le 20 février 2001, Vivendi a acquis 35% du capital de IAM, en obtenant l'appel d'offres international relatif à sa privatisation.
• Avril 2001 : Suite à l’appel d’offres international lancé par le gouvernement mauritanien, Maroc Télécom a acquis 54% du capital du groupe Mauritel, l’opérateur historique mauritanien, né en 1999.
• Le 17 octobre 2001, Casanet est devenue une filiale à 100% de Maroc Télécom.
• Décembre 2003, multiplication par 3 du chiffre d'affaires annuel de Casanet. Son activité est centrée sur des offres entreprises et la gestion de portails, dont le portail menara.
• Novembre 2004 : Vivendi augmente sa participation à 51% du capital de IAM.
• Décembre 2004 : Maroc Télécom introduit une partie de son capital à la BVC de Casablanca et à la Bourse de Paris.
• Décembre 2007 : au terme d'un programme d'échange d'actions entre royaume du Maroc par l'intermédiaire de la Caisse de dépôt et de gestion du Maroc (CDG) et le Vivendi. ce dernier acquiert 2% supplémentaires, ce qui porte ainsi sa participation à 53% du capital contre 30% pour la CDG. les 17 % étant détenu par le public coté en bourse de Bourse de Paris et de Bourse de Casablanca (2^e place boursière d'Afrique).

Activités

voici les chiffres au 30 septembre 2011:

Téléphonie mobile: 16,969 millions de clients soit 46,94% de part de marché^[1]. Sur ce marché Maroc Télécom est passé de 60,34%(début janvier 2010)^[2] a 46,94%, soit presque 14% de part de marché perdu en moins de deux années, ceci notamment a cause de l’avènement de la marque Inwi.

Internet ADSL: 550 508 client soit 99,83% de part de marché^[3]

Internet 3G: 39,90% de part de marché^[3].

Téléphonie fixe filaire: IAM est en situation de monopole.

Filiales et Participations^[4]

• Mauritel (52 %) - Mauritanie
• Onatel (51%) - Burkina Faso
• Gabon Télécom (51%) - Gabon
• Mobisud (MVNO) (66% et 16% détenu par SFR) - France, Belgique
• SOTELMA - Mali
• Medi 1 TV (télévision) (39%) - Maroc
• Casanet (FAI) (100%) - Maroc
• Menara Portail FAI (100%) - Maroc

Concurrence

Avec plus de 31,655 milliards de Dhs de chiffres d'affaires en 2010^[5], Maroc Telecom partage le marché marocain, avec 2 autres opérateurs:

• Meditelecom: Orange (entreprise) : 40%, Finance Com : 30%, Caisse de dépôt et de gestion (CDG) : 30%.
• Wana Corporate: SNI : 65%, Zain : 35%.

En 2008, Maroc Télécom a annoncé des bénéfices record en progression de 19,6% pour un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros. Bien que son chiffre d'affaires ne constitue que 10% de celui de sa maison mère Vivendi, les bénéfices représentent eux 25% du total, la rentabilité elle se situe à 44% ce qui a fait dire^{[Qui ?]} qu'elle défiait les lois de l'apesanteur.

Fixe

Maroc Telecom est le seul opérateur avec un réseau filaire qui couvre toutes les villes du royaume.

Internet

Sur le marché de l'ADSL l'opérateur est en situation de monopole, avec 99,85% de part de marché

Sur le marché de la 3G, IAM est classé premier avec 39,90% de part de marché.^[6]

Maroc Télécom est impliquée depuis 2006 dans des affaires de censure d'Internet. L'opérateur avait censuré de manière unilatérale Google Earth^[7] (censure qui dure jusqu’à aujourd'hui octobre 2011) YouTube (censuré pendant 5 jours, Maroc Télécom prétextant une « erreur technique »). Ils étaient de ce fait inaccessibles par la plupart des internautes marocains.

Depuis juin 2011 il est impossible aux abonnées ADSL de Maroc Télécom de télécharger Skype^[8]. Beaucoup de Marocains ^[9] ont conclus que Maroc Télécom essaie discrètement de bloquer le téléchargement de Skype pour des raisons de concurrence étant donné que le Maroc est le pays le plus cher en termes de téléphonie mobile du monde arabe^[10] (selon le rapport 2010 de The Arab Advisors Group), Skype en contre-partie permet de réaliser des appels téléphoniques internationaux à coup très faible.

Mobile

Classé 1er opérateur au Maroc avec 46,94% des clients (chiffres de septembre 2011)^[11]

Liaison avec l'Europe

Une grande partie des communications téléphoniques et du trafic Internet avec l'Europe transite par le câble sous-marin Atlas offshore reliant Asilah à Marseille.

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes

• Vivendi
• Internet au Maroc

Liens externes

• Site officiel
• Itissalat Al-Maghrib
• Portail Internet - Menara
• Portail de l'activité Mobile : IAM
• Portail de l'activité fixe : IAM
• Portail TV sur ADSL de Maroc Télécom
• Portail des solutions entreprises IAM
• Fiche Valeur de Maroc Télécom sur le site de la Bourse de Casablanca

v · Vivendi
Conseil de surveillance	Jean-René Fourtou (Président) • Henri Lachmann (Vice-président) • Claude Bébéar  • Daniel Camus  • Jean-Yves Charlier  • Maureen Chiquet  • Philippe Donnet  • Dominique Hériard Dubreuil  • Aliza Jabès • Christophe de Margerie  • Pierre Rodocanachi  • Jacqueline Tammenoms Bakker
Opérateurs téléphoniques	Maroc Telecom • Gabon Télécom • GVT • Menara • Mauritel • Onatel • SOTELMA • SFR • SFR Business Team • Société du Haut Débit
Universal Music Group	A&M • AZ • Decca • Deutsche Grammophon • Island Def Jam • Island Records • Mercury Records • Motown • Polydor • Verve
Groupe Canal+	Canal+ • Canal+ Cinéma • Canal+ Décalé • Canal+ Family • Canal+ Sport • MultiThématiques • Canal+ Overseas • Canal+ Overseas Productions (ex PRODOM) • Canalsat • Foot+ • Rugby+ • Ciné+ • Comédie+ • Cuisine TV • i>Télé • Jimmy • Piwi+ • Planète+ • Planète+ No Limit • Planète+ Thalassa • Planète+ Justice • Seasons • Sport+ • Infosport+ • TPS Star • Télétoon+ • Télétoon+1 • Canal 20 • StudioCanal • Canalplay
Activision Blizzard	Activision • Blizzard Entertainment Disparue : Vivendi Games • Sierra On-Line • Sierra Entertainment • RedOctane
Chiffre d’affaires : 25,392 milliards € (2009) • Employés : 43 208 (2009)

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