Smile (entreprise)

Logo de Smile (entreprise)
Création	1991
Fondateurs	Alain Arditi, Patrice Bertrand, Cyrille Chignardet et Jérôme Prompsy
Forme juridique	Société anonyme
Slogan	« Open source solutions »
Siège social	48 rue de Villiers 92300 Levallois-Perret (France)
Direction	Marc Palazon, Président du Directoire
Activité	Intégration de solutions open source
Produits	Gestion de contenu, portails, ECM, gestion documentaire, e-commerce, décisionnel, ERP, CRM, systèmes et infrastructures
Effectif	430 (2010)
Site web	http://www.smile.fr
Chiffre d’affaires	25,5 M€ en 2010
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Smile est une SSII française spécialisée dans l’intégration de solutions open source.

Créée en 1991, elle est présente en France, en Espagne, en Suisse, au Benelux, au Maroc et en Ukraine.

Smile intervient en conseil, en conception, intégration et réalisation, dans le déploiement de solutions open source, ainsi que la conception et la réalisation de plateformes appuyées sur des produits et outils open source. Son offre couvre aussi la formation et l'hébergement.

Historique

• 1991 : Création de Smile, par Jérôme Prompsy, Cyrille Chignardet, Alain Arditi et Patrice Bertrand. Le positionnement initial est celui des applications client-serveur légères, développées en mode « RAD ».
• 1996 : Construction d'une expertise sur l'ingénierie Internet et les grandes plateformes web.
• 2001 : Positionnement sur les technologies open source.
• 2007 : Acquisition de e-dition, et de Ingénieurs & Consultants.
• 2009 : Acquisition de Cometa Technologies (août); Ouverture d'une filiale en Suisse (septembre); Augmentation de capital d'un montant de 2,5 millions d'euros, souscrite par Edmond de Rothschild Investment Partners (décembre).
• 2010 : Ouverture d'une filiale à Amsterdam, couvrant le Benelux.

Implantations

En France

Smile est présent dans des grandes métropoles économiques : Paris, Lyon, Nantes, Montpellier, Bordeaux.

En Europe

Smile est également présent en Espagne, avec la société Cometa, devenue Smile Iberia, basée à Barcelone ; en Suisse à Genève depuis août 2009 et aux Pays-Bas à Amsterdam depuis septembre 2010.

Hors UE

Smile est également présent à Casablanca au Maroc et à Kiev en Ukraine.

Les métiers et produits

Produits

L’offre de Smile couvre les principaux domaines dans lesquels des solutions open source solides sont proposées aux entreprises : infrastructures, sécurité, gestion de contenu, portails, gestion de documents et ECM, e-commerce, relation client (CRM), progiciels de gestion intégrés (ERP), décisionnel.

Dans chacun de ces domaines, Smile sélectionne des solutions après une étude de l’offre open source.

Métiers

Les métiers de Smile couvrent le conseil, l’agence interactive, l’intégration et le déploiement de produits, la conception et la réalisation d’applications, la tierce-maintenance applicative, l’hébergement et l’exploitation de plateformes informatiques, ainsi que la formation.

Partenariats

eZ Publish, Jahia, TYPO3, Drupal, Alfresco, Nuxeo, Liferay, Infobright, Talend, Pentaho, Jaspersoft, Jedox, SpagoBI, OpenERP, SugarCRM, Magento, Intalio, Bonita, Citrix, Zarafa, Zimbra et Bacula.

En 2011, Smile est l’un des deux principaux partenaires de l’Open World Forum^[1].

Publications

Smile met à disposition des livres blancs sur différentes thématiques en relation avec les solutions open source .

Organisation

Smile est organisée en entités autonomes appelées Business Units (BU). L’établissement de Paris comporte 3 BU d’ingénierie, ainsi que des BUs aux métiers spécifiques : Conseil, Agence Interactive, Formation, Système et Infrastructure. Les établissements de province constituent chacun une BU, adressant leur marché sur une variété de métiers et de produits. L’établissement de Montpellier intègre en outre l’activité d’hébergement, exploitation, et surveillance.

Chiffres

Direction

• Marc Palazon (PDG)
• Patrice Bertrand (DG)
• Cyrille Chignardet (DAF)

Associations

Smile est membre de

• April, association pour la promotion et la défense du logiciel libre
• PLOSS, association des entreprises du logiciel libre et open source
• Aliance Libre, pôle d'expertise en logiciel libre de la région nantaise
• Syntec, chambre professionnelle des sociétés informatiques
• System@tic Paris-Région, pôle de compétitivité, groupe de travail logiciel libre.

Notes et références

Liens externes

• (fr) Site de Smile
• (fr) Site de Woozweb, observatoire du web et monitoring
• (fr) Site de PLOSS, le réseau des entreprises du logiciel libre en France
• (fr) Blog Smile, Le Blog des consultants de Smile

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