- Cécile de Rostand
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vente-privee.com
Logo de vente-privee.comCréation 2001 Personnages clés Jacques-Antoine GRANJON (PDG) Forme juridique Société par actions simplifiée Siège social La Plaine Saint-Denis – France
FranceDirection Jacques-Antoine Granjon - Xavier Court - Claude Sorbac - Julien Sorbac - Michaël Benabou - Eléonore Sabates - Ilan Benhaïm - Philippe Naggar Activité(s) E-commerce / ventes évènementielles en ligne Effectif Plus de 1000 (juillet 2009) – 1150 prévus fin 2009 Site Web http://www.vente-privee.com Chiffre d'affaires 510 millions € (2008) Principaux concurrents 24h00.fr - Achat VIP - Surinvitation - club-prive.fr modifier Vente-privée.com est une entreprise française de commerce électronique. Créée au début d'Internet, elle a développé un concept original de vente sur Internet, dit vente privée. À cet effet, elle a créé un espace virtuel de ventes événementielles destiné à des clients préalablement parrainés, auxquels sont proposées des ventes ciblées de produits de grandes marques bénéficiant de fortes décotes (-30 à -70%)[1] par rapport aux prix dits publics. Ces ventes concernent toutes les catégories de biens marchands et tous les secteurs. L'adhésion au Club passe obligatoirement par le parrainage.
Sommaire
Histoire
La société vente-privee.com est créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, actuel PDG, et ses sept associés, puise ses origines dans le monde du déstockage, métier qu’ils exercent depuis vingt-deux ans.
En effet, en 1985, tout juste diplômé de l’EBS (European Business School Paris), Jacques-Antoine Granjon crée sa première entreprise. Il s’installe à Paris et se lance dans le déstockage de vêtements.
Début 2000, Jacques-Antoine Granjon et ses associés imaginent un concept de service d’écoulement de fins de séries sur Internet, limité dans le temps. Le principe : apporter une réponse au besoin récurrent des marques en écoulant leurs stocks d’une façon rapide, sans dévaloriser l’image de la marque ni concurrencer son réseau de distribution classique. Le site www.vente-privee.com est donc lancé en 2001. Les trois premières années sont synonymes de développement et d’investissement. Le déclic a lieu en 2004 avec le succès de la vente privée d’une célèbre marque de lingerie.[2]
En juillet 2007, le fond américain Summit Partners acquiert 20% du capital de la société vente-privee.com pour l’aider à se développer à l’international[3]. À ce jour, la société vente-privee.com est présente en France, Espagne, Allemagne, Italie et au Royaume-Uni.
En février 2009, le site a eu l'exclusivité de la sortie de l'album Kabaret de la chanteuse Patricia Kaas, à un prix de 6 euros il s'agit là d'une première en matière de distribution de musique.
Les infrastructures
La société vente-privee.com compte plus de 1000 collaborateurs (Juillet 2009):
700 installés dans les anciennes imprimeries du quotidien Le Monde à La Plaine Saint-Denis (nord de la région parisienne), dont :
- Une équipe de production composée de différents créatifs (motion designers, sound designers, web designers, infographistes, photographes, maquilleurs, coiffeurs, responsables de shootings, retoucheurs photo), d’informaticiens, de webmasters et de responsables de vente.
- Un service de relation membres interne composé de collaborateurs européens. La société s’appuie également sur des centres d’appel externalisés dans chacun des pays où elle est présente.
Et 300 préparateurs de commandes repartis dans les 125 000 m2 d’entrepôts logistiques au Blanc-Mesnil (93) et Saint-Vulbas (01).
Concept
Le concept mis en place par la société vente-privee.com repose sur l’organisation des ventes événementielles de célèbres marques limitées dans le temps (de 2 à 4 jours), réservées aux membres dûment parrainés. Plusieurs ventes sont proposées chaque jour avec des remises allant de -50 à -70% par rapport aux prix publics.
Chaque vente est dédiée à une seule marque sélectionnée parmi des marques internationales dans tous les secteurs : prêt-à-porter, accessoires de mode, jouets, articles de sport, montres, équipement de la maison, high-tech, mais aussi vins, jardinage, automobiles...
Fonctionnement
L’inscription sur le site vente-privee.com est gratuite et sans obligation d’achat. Il faut par contre, être parrainé par un autre membre.
Quarante huit heures avant une vente, un email d’invitation avec une bande annonce, est envoyé à tous les membres de vente-privee.com pour annoncer la vente. En général, chaque vente commence à 7h du matin en semaine et 9h le week-end pour une durée de 48 à 96 heures.
Dès la fin de la vente, vente-privee.com passe une commande globale à la marque. Les produits sont ensuite réceptionnés, traités, emballés et envoyés par un service de courrier express au domicile des membres. Un service de suivi de livraison en ligne est également disponible. Il est aussi possible, conformément aux lois locales de ventes par internet, d’obtenir le remboursement des produits achetés.
Chiffres clés
- 8 millions de membres en Europe
- 3,5 millions de clients en 2008
- 6,6 millions de visiteurs uniques par mois (source : Médiametrie//NetRatings)
- Plus d'1 million de visiteurs uniques par jour (source : Xiti)
- Près de 34 minutes passées sur le site en moyenne / mois / personne (source : Médiametrie//NetRatings, panel France - Segment Mass Merchandiser - Tous lieux de connexion, mai 2009)
- 742 millions de pages vues / mois, soit 127 pages vues / personne (source : Médiametrie//NetRatings, panel France - Segment Mass Merchandiser - Tous lieux de connexion, mai 2009)
- 1250 ventes en 2008 (1800 prévues en 2009)
- 28 millions de produits vendus en 2008
- 510 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2008 (650 millions d’euros prévus en 2009)
- Plus de 1000 collaborateurs en juillet 2009 (250 embauches prévues en total en 2009)
Prix
- 2008
- Jacques-Antoine Granjon est nommé « entrepreneur de l’année » [5], lors des BFM Awards, organisé par BFM, radio et télévision d’actualité économique.
- vente-privee.com remporte le prix de l’innovation de l’année dans la catégorie « VAD / E-commerce » aux Oscars [6] du magazine LSA (Libre Service Actualité).
- 2007
- Jacques-Antoine Granjon est élu « Homme e-commerce de l’année » (trophée E-Commerce Magazine 2007) et gagne le « Favor’i d’Honneur »[7] récompensant l’homme VAD des 50 dernières années lors de la cérémonie des « Favor’i » pour les 50 ans de la FEVAD[8] (Fédération des Entreprises de Vente à Distance) ; vente-privee.com gagne également un « Favor’i » des internautes pour la catégorie ventes événementielles [9] ;
- Prix spécial du jury de la plus belle croissance européenne des sociétés de moins de 10 ans (The changing Times Award Audemars-Piguet.
- 2006 et 2005
- Nomination comme “Premier Site Web de Commerce Electronique en termes de satisfaction clients”[10].
Cécile de Rostand
Cécile de Rostand est une personne virtuelle censée être la responsable du site internet ventre-privee.com. Cette personne virtuelle sert à tisser un lien familier avec l'internaute pour favoriser l'activité commerciale de ce site.[12],[13]
Notes et références
- ↑ http://www.vente-privee.com/vp4/Registration/AboutUs.aspx
- ↑ (fr) Les sagas du pouvoir, BFM radio
- ↑ (en) (en) Case study vente-privee.com
- ↑ (fr) Les sagas du pouvoir, BFM radio
- ↑ (fr) BFM Awards
- ↑ (fr) Prix de l’innovation de l’année LSA
- ↑ Favor’i d’Honneur
- ↑ Favor’i du e-commerce 2007
- ↑ Favor’i des internautes
- ↑ Source Baromètre Direct Panel
- ↑ Source 01.net
- ↑ http://www.shoppingactu.com/cderostand+cecile+de+rostand+de+vente+privee.com.html
- ↑ http://www.une-vente-privee.fr/vente_privee.html
Bibliographie
(fr) Hedwige Chevrillon, 24 Juillet 2009, La saga Jacques-Antoine Granjon, Les sagas du pouvoir, BFM Radio
http://www.radiobfm.com/podcast/podcast.php?id=68
(fr) Gaelle Macke, 5-11 Février 2009, Portrait. Jacques-Antoine Granjon, PDG de Vente-Privée.com, Challenges
(fr) Enguérand Renault, 24-25 Janvier 2009, Vente-privee.com met en scène les marques, Le Figaro Economie
(fr) Pascal Rosier, Mai 2008, Jacques-Antoine Granjon, gourou d'une nouvelle forme de distribution. Il décline vente-privée en Europe, Entreprendre
(fr) Anne Steiger, 9 Juin 2008, J'ai testé "vente-privee.com", Femme Actuelle, n. 1237, page 6-7
(de) Christian Schubert, 14 Janvier 2008, Nur für Mitglieder, FAZ, n. 11, page 16
(de) Eli Hamacher, 3 Décembre 2007, Exklusive Resterampe, Prime Time, page 15
(de) Bea Gottschlich, 23 Aout 2007, Die Resterampe der Zukunft, TextilWirtschaft, n. 34
(es) Alicia Velasco, 8 Juin 2008, Conectados al shopping, Magazine de El Mundo, page 20
(es) Paula Tena, 19 Novembre 2007, Una historia de éxito: la venta privada en Internet del ‘stock’ de las marcas, El Economista
(es) Pedro Zozaya, 14 Mai 2008, Todos ganan, Vogue
http://www.vogue.es/index.php/mod.noticias/mem.detalle/idmenu.11/idnoticia.69592/relcategoria.2023/chk.0525c6e0ff3bfac1d2a55c5bac02f619.html
(it) Carlo Bocchialini, 17 Juillet 2008, Vestiti : navighiamo, A (Anna), n.28, page 84-85
(it) Enrica Roddolo, 25 Avril 2008, Shopping su invito purché online, Il Mondo, page 91-92
(it) Antonella Matarrese, 3 Avril 2008, Il mio showroom è sul web: vendo lusso e pezzi unici, Panorama, page 262
(en) 14 Juillet 2008, Bonjour Vente-privee, Daily Mail, page 56Liens externes
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