Renault Retail Group

Renault Retail Group appartient au groupe Renault. Filiale à 100% du constructeur, RRG est le deuxième groupe de distribution automobile en Europe^[1].

Renault Retail Group
Création	{1997 (officieuse), 1er janvier 2008 (officielle)
Dates clés	1898 : Renault développe son propre réseau de distribution 1997 : direction des succursales filialisée 2008 : REAGROUP devient Renault Retail Group
Siège social	Boulogne-Billancourt
Direction	Jérôme STOLL (Président),Gilles MESSIER (Directeur Général)
Activité	Automobile
Produits	Véhicules neufs, véhicules occasions, services associés (financements, assurances, location), après-vente (ventes de pièces de rechange, carrosserie, mécanique, assistance dépannage)
Société mère	Renault SAS
Effectif	plus de 12 000 (2009)
Site web	www.renaultretailgroup.com
Chiffre d’affaires	7,537 milliards € (2009)
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Historique

• Depuis 1898^[2], le constructeur Renault développe ses propres structures de distribution à côté du réseau des concessionnaires privés.
• En 1996, le groupe Renault dispose de 60 succursales.
• En 1997, la Direction des succursales France est filialisée et les établissements sont pilotés dans l’hexagone par une filiale unique, Renault France Automobiles (RFA).
• En 1999, les établissements et filiales de RFA sont regroupés en 14 pôles urbains et régionaux.
• En 2000, les pôles régionaux et les filiales de RFA deviennent des sociétés par action simplifiée, SAS. Dans le même temps, une unité économique et sociale se crée et confère à tous les établissements une communauté de statut.
• En juin 2001, RFA sert de base opérationnelle à la création de Renault Europe Automobiles (REA). Cette entité, dénommée « business-unit », dote le Groupe du réseau de distribution fort et pérenne dont il a besoin pour poursuivre son développement dans les grandes communautés urbaines européennes.
• Le 29 avril 2004, REA a changé son appellation en REAGROUP.
• Pour affirmer son appartenance au groupe Renault et se positionner en tant que spécialiste de la fonction "retail", le 1er janvier 2008, REAGROUP est devenu Renault Retail Group^[3].

Fonctionnement

Renault Retail Group est une Business Unit qui réunit plusieurs sociétés distinctes sur le plan juridique, mais qui fonctionne comme une entité unique, avec un management transversal dans 12 pays en Europe. Le réseau Renault Retail Group est « l’entité de distribution » qui appartient en propre au constructeur. Avec ses 13 000 collaborateurs répartis sur 223 sites et établissements, Renault Retail Group est en charge de la commercialisation des marques Renault, Nissan et Dacia dans les grandes villes européennes^[4],[5]. Renault Retail Group est rattaché à la Direction Commerciale de Renault.

Activités

Renault Retail Group dispose de corps de métiers diversifiés, essentiellement répartis entre la vente et l’après-vente^[6].

L’activité vente rassemble :

• la vente de véhicules neufs,
• la vente de véhicules d’occasion,
• la vente de services associés tels que le financement, l’assurance et la location.

L’après-vente quant à elle regroupe les activités liées à l’entretien et à la réparation c'est-à-dire :

• la vente de pièces de rechanges,
• la carrosserie,
• la mécanique,
• l’assistance dépannage.

Modèles Renault

Données chiffrées

En 2009, Renault Retail Group c’est :

• 3 marques : Renault, Nissan et Dacia
• 223 sites^[7]
• Plus de 12 000 salariés
• 466 000 véhicules vendus (286 000 VN et 180 000 VO)^[8]
• 7 537,4 millions € de chiffre d'affaires
• 24,3 % des ventes de Renault en Europe
• 12 pays d’implantation^[9] : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Suisse.

Notes et références

Annexes

Articles connexes

• Histoire de l'entreprise Renault
• Renault Agriculture
• Renault F1 Team
• Renault Sport
• Renault Trucks
• Renault USA
• Automobile
• Constructeur automobile
• Dacia | Nissan

Liens externes

• Site officiel RRG : http://www.renaultretailgroup.com
• Site officiel Renault : http://www.renault.com

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