- Consommation collaborative
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The S.W.A.P. Team (en) favorisant l'échange de vêtements.
La consommation collaborative désigne un modèle économique où l'usage prédomine sur la propriété : l'usage d'un produit peut être augmenté par le partage, l'échange, le troc, la vente ou la location de celui-ci. Cette optimisation de l'usage en réaction à la sous-utilisation classique supposée des produits est principalement permis par l'échange d'information via Internet. L'essor de cette tendance depuis les années 2000 est donc fortement lié l'essor de la toile. Des immenses place de marché telles qu'eBay, aux secteurs émergeant de la location entre particuliers, de l'emprunt entre particuliers, du service d'hébergement, de l'autopartage, la consommation collaborative bouscule les anciens modèles économique en changeant non pas ce que les gens consomment mais la manière dont ils le consomment.
Sommaire
Origines
Le terme avait été introduit par Ray Algar dans la revue Leisure Report d'avril 2007[1]. Il s'agissait alors de faire remarquer que les acheteurs, mieux informés par le Web avaient un plus grand pouvoir de négociation face au vendeur et pouvaient même, s'ils en avaient la patience, organiser des commandes groupées pour faire baisser les prix. La réaction des vendeurs ayant été une fixation dynamique des prix : des prix bas pour ceux qui semblaient sensibles aux prix et des prix hauts pour ceux qui semblaient avoir d'autres priorités.
La croissance des formes d’échanges directs entre particuliers que décrit la consommation collaborative a été notamment permise par l’avènement et la démocratisation des nouvelles technologies. Si les formes de troc et d’échange ne sont pas nouvelles, Internet et les systèmes Pair-à-pair ont permis leur développement à une toute autre échelle, grâce à deux leviers :
- Internet et les places de marchés Pair-à-pair ont rendu possible le déploiement de masses critiques d’internautes intéressés par les mêmes types d’échanges en permettant et en optimisant la rencontre entre ceux qui possèdent et ceux qui recherchent (des biens, services, compétences, argent, ressources, …) comme jamais auparavant;
- Internet et les systèmes de réputation ont permis de créer et de maintenir la confiance nécessaire entre inconnus utilisateurs de ces systèmes d’échanges. Derrière ces plateformes d’échanges se trouvent des systèmes de réputation (références, notation) des utilisateurs qui les incitent à « bien se comporter » et qui expliquent en grande partie leur succès fulgurant.
Types de consommation collaborative
Jenna Wortham dans le New York Times , suggère de distinguer deux formes de consommation collaborative :
- les formes où l’on se regroupe pour acheter en commun -pour obtenir un meilleur prix ou savoir ce que et à qui on achète (comme la Ruche qui dit oui !) ou financer un projet sur le principe du crowdfunding (Kickstarter, en France Ulule, Kisskissbankbank ou Wiseed) ;
- les formes qui organisent le prêt, le don, le troc ou l’échange de biens, de temps ou de compétences entre particuliers (exemples : Zilok, E-loue).
Rachel Botsman propose de distinguer trois systèmes de consommation collaborative :
- Les product service systems permettent de transformer un produit en service : l’autopartage, les vélos en libre-service ou encore la location (organisée par un intermédiaire ou entre particuliers) seraient à placer dans cette catégorie. Ces plateformes s’inscrivent dans le cadre plus général de l’économie de fonctionnalité.
- Les systèmes de redistribution organisent le passage de biens d’une personne les possédant à une personne les recherchant. C’est le principe du C to C et des plateformes comme PriceMinister, LeBonCoin mais aussi du troc, du don, de l’échange…
- Les styles de vie collaboratifs regroupent les formules de partage de ressources immatérielles entre particuliers : espace, temps, argent, compétences. Couchsurfing, Colunching , Coworking, Cohabitat, Prêts entre particuliers, Achats groupés feraient ainsi partie de cette catégorie.
Bibliographie et vidéos
Rachel Botsman and Roo Rogers ont publié, en 2010, What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption (en français, Ce qui est à moi est à vous : la montée de la consommation collaborative)[2]. On trouve également une conférence TED de Rachel Botsman[3]. Elle a aussi réalisé une vidéo[4].
Liens externes
- Site web Consommation Collaborative
- Site web Collaborative Consumption
- Article : La Montée de la Consommation Collaborative
- Article : Consommation Collaborative : la nouvelle économie du partage
- Vidéo de la conférence TED de Rachel Botsman: À propos de la consommation collaborative
Voir aussi
Notes et références
- (en) [PDF] Ray Algar, « Collaborative consumption », Leisure Report, avril 2007
- (en) Rachel Botsman et Roo Rogers, What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption, Simon & Schuster, 2010 (ISBN 978-0-0619-6354-4)
- (en)/(fr) [vidéo] Rachel Botsman, « À propos de la consommation collaborative », mai 2010, Conférence TED à Sydney.
- (en) [vidéo] Rachel Botsman, « Collaborative Consumption Groundswell Video » sur Vimeo, 2010
Wikimedia Foundation. 2010.
