Centre commercial Chelles 2

Chelles 2
Vue de la porte 2 du Centre Commercial
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Informations générales
Pays	France
Emplacement	Chelles, dans la Seine-et-Marne
Propriétaire	Société des Centres Commerciaux[1]
Date d'ouverture	22 avril 1996[2]
Description
Superficie totale	75 000 m2[3]
Superficie commerciale	54 000 m2[3]
Nombre de niveaux	3
Nombre de commerces	36
Capacité du parking	3 000 places

Chelles 2 est un centre commercial régional français situé à Chelles, dans la Seine-et-Marne, en Île-de-France. Ouvert le mercredi 22 avril 1996^[2], il a été construit dans le cadre de la création de la ZAC de l'Aulnoy, puis rénové de 2004 à 2006. Doté d'une superficie commerciale de 54 000 m² répartie sur trois niveaux, dont un, réservé au parking, il abrite aujourd'hui près d'une quarantaine de commerces, principalement, située au niveau 0, autour d'un hypermarché Carrefour.

Malgré un desserte par les transports en commun en plein développement, Chelles 2 n'attire plus beaucoup : pour exemple, actuellement, la quasi-totalité des commerces du niveau 1 est soit fermée, soit transférée au niveau 0, faute de fréquentation suffisante du niveau 1, les deux "locomotives" du centre commercial (H&M et Carrefour) étant situées au niveau 0. Toutefois, d'ailleurs, ce dernier "va bien" d'après Stéphane Touanet, directeur de l'hypermarché^[4].

Sommaire 1 Histoire 1.1 Construction 1.2 Les débuts en 1996 1.3 De 1997 à nos jours 1.4 Rénovation entre 2004 et 2006 2 Caractéristiques physiques 2.1 Localisation et accès 2.2 Architecture 2.3 Aménagement intérieur 3 Caractéristiques commerciales 3.1 Horaires 3.2 Enseignes 3.2.1 Commerces 3.2.2 Restaurants 3.3 Marketing 3.3.1 Services 3.3.2 Animations et communication 3.4 Performances économiques 3.4.1 Chiffre d'affaires 4 Annexes 4.1 Articles connexes 4.2 Liens externes 4.3 Notes, sources et références

Histoire

Construction

La construction du Centre commercial Chelles 2 fut la plus grosse opération de construction d'un centre commercial après Grand Littoral à Marseille à l'époque.
Ce chantier fut très important puisque la construction dura 8 mois, nécessita la pose de 950 pieux pour les fondations, ainsi que de 40 kilomètres de poutres précontraintes, de 2 500 poteaux, et de 120 000 m² de planchers précontraints, entre autres. La construction de Chelles 2 nécessita surtout l'utilisation de 10 grues à tour, autant que pour la construction des tribunes du Stade de France en 1996.
Les sociétés, qui sont intervenues sur le chantier, furent les sociétés : Soletanche pour les fondations, Jaf Construction pour le Gros-œuvre, EMA filiale de Continent qui était le promoteur du projet, OTCI pour la Voirie et réseaux divers, BPI Esternay et EPI Prefa (Limoges Fourche) pour les éléments précontraints et enfin, Laubeuf pour les structures métalliques. D'ailleurs, aujourd'hui, de ces sociétés, il n'en existe plus que trois car EMA a revendu le centre à Unibail avant de disparaître, Jaf Construction a été liquidé en 2001 ainsi que BPI et EPI Prefa^[5].

La livraison du centre commercial fut retardée d'un mois, car initialement prévue pour le 26 mars 1996. Ce retard de quelques semaines s'expliqua par la complexité des caractéristiques du chantier, comme cela a déjà été dit : son étendue, 120 000 m² de planchers ; son emplacement, un site de 6 hectares compris entre une nationale et une gare de triage ; et son sous-sol difficile. Des fondations spéciales ont dû être réalisées à cause de la nappe phréatique et de nombreux purges ont été nécessaires pour ôter tous les vestiges de la seconde guerre mondiale^[6].

Les débuts en 1996

Le centre commercial Chelles 2 ouvrit ses portes, le mercredi 22 avril 1996^[2], soit une vingtaine d'années après la plupart des grands centres commerciaux de la région parisienne, ouverts dans les années 1970 : Belle Épine en 1971, Vélizy 2 en 1972, Rosny 2 en 1973 et Parinor en 1974, seuls les Quatre Temps n'apparaissant que plus tard, en 1981^[7].

À son ouverture, Chelles 2 était composé d'une centaine de boutiques, moyennes et grandes surfaces : l'hypermarché Continent développait 15 000 m² de surface de vente, avec au tour de lui, C&A, Spot, Chaussland, Sephora, Maxi Toys, Aubert, Go Sport, Jeff de Bruges, Maxi livres, Morgan, Celio, Alain Afflelou, Nicolas, Catimini, Naf-Naf, Courir, Harcourt, Etam, Pimkie, Mim, Le Tanneur, Quick, Flunch, El Rancho et Pizza Del Arte^[6].

Six mois après son ouverture, le Centre commercial affiche des résultats moyens. Pour y faire face, une nouvelle campagne d'ouverture, au moment de la rentrée des classes, fut lancée avec pour conséquence, une progression continue des résultats de la galerie commerciale ainsi que de l'hypermarché Continent même si 30% du chiffre d'affaires se faisait toujours lors de la seule journée du samedi. Pourtant, le groupe Promodès avait inauguré, dans ce magasin de 15 000 m², les dernières innovations de l'enseigne, comme la parapharmacie installée au fond du magasin ou encore la bijouterie-cadeaux, qui complète la bijouterie or.
Chelles 2 dispose alors d'une zone de chalandise estimée à 350 000 habitants, mais doit faire face à la concurrence de nombreux pôles commerciaux comme Rosny 2 (100 000 m²), Noisy Les Arcades (50 000 m²) et Claye-Souilly. Dès lors, pour renforcer son offre commerciale, quatre nouvelles enseignes furent ouvertes comme une agence de voyage, un vidéo club et un centre-auto à l'entrée de la galerie située au premier niveau^[2].

De 1997 à nos jours

• 23 août 2000 : Après des travaux de ré-aménagement, l'hypermarché du centre commercial, qui portait jusque là, l'enseigne Continent, est devenu Carrefour suite au rachat en 1999 du groupe Promodès, détenant Continent par le groupe Carrefour^[8].
• 19 juin 2002 : Unibail acquiert le centre commercial régional, auprès de la société EMA, promoteur du projet et premier propriétaire de Chelles 2. Chelles 2 visant à devenir le centre commercial de référence sur sa zone de chalandise, Espace Expansion, filiale d'Unibail, était alors chargée de mettre en œuvre un ambitieux programme de mise en valeur et de développement du site, qui possède une capacité d'extension d'environ 25 000 m² SHON^[9].
• 2004 à 2006 : Chelles 2 subit une rénovation.
• 2 septembre 2006 : Chelles 2 fête ses dix ans avec un concert nommé Chelles 2 Festival 80's avec à l'affiche : Boney M, Début de Soirée, Jean-Pierre Mader, Jérémy de la Star Academy 5, Cindy et Bruno de la Nouvelle Star 2006 avec en Guest Star : Casimir. Ce concert se déroula sur la scène installée sur le parking extérieur avec plus de 1500 spectateurs de toutes générations^[10]. C'est aussi l'année d'ouverture de nouvelles enseignes comme Doma, Goody, Disc King, Filar Bijoux et Espace, remplaçant d'autres enseignes ayant fermées.

Rénovation entre 2004 et 2006

Chelles 2 fit l'objet de travaux de 2004 à 2006 : en effet H&M (1 900 m²) et Maisons du Monde (530 m²) s'implantèrent durant le printemps 2004, au bord des deux places entièrement rénovées dans des tons originaux : vert et violet^[11]...
Ces travaux permirent de travailler sur la mise en avant de l'offre commerciale et la visibilité des enseignes présentes dans la galerie afin de pouvoir faire céder le blocage de la commercialisation qui valait à Chelles 2, une image dégradée du centre^[10].
Le centre commercial chellois dispose dès lors de nouveaux flux de circulation et de nouvelles enseignes. Les travaux ont permis de réaménager la galerie marchande qui se traduisirent par la suppression d'escaliers mécaniques, le ré-alignement des boutiques, par l'installation d'ascenseurs panoramiques au centre de Chelles 2 en lieu et place d'escaliers fixes, par une amélioration de la visibilité des boutiques présentes. En effet, désormais, un code couleurs a été mise en place et les logos des enseignes du centre sont apparus, au rez-de-chaussée sur les flancs des tapis roulants et à l'étage sur l'ensemble des piliers. Tous les logos installés sur le toit du centre commercial, et visibles donc de l'extérieur, ont été changé. De plus, Chelles 2 a vu ses parkings réorganisé et le parking supérieur entièrement refait, en 2006 : 750 places réparties sur 31 000 m² pour 5 millions d'euros, suite au règlement d'un long contentieux entre le constructeur, les assurances et le centre commercial^[10].

Caractéristiques physiques

Localisation et accès

Le Centre Commercial Chelles 2 se situe à l'extrême-est de la commune de Chelles, est bordé par la départementale 934 et est desservi par :

• La ligne  RATP 113, depuis le 6 mai 1996 suite à l'ouverture de Chelles 2 sous forme de navettes amorcées à Pointe de Gournay jusqu'au 1^er octobre 1996, date à laquelle elles furent incorporées au service régulier^[12]. Cette ligne partage les mêmes arrêts qu'Apolo7 suite à des négociations qui eurent lieu à l'avènement du nouveau réseau de transport local^[13]. Aujourd'hui, un bus par heure aboutit à Chelles 2.
• La ligne  RATP 211, aussi depuis le 6 mai 1996, sous forme de navettes amorcées à la Gare de Vaires jusqu'au 1^er octobre 1996, date à laquelle elles furent incorporées au service régulier. Sur la section Vaires-Torcy SNCF - Centre Commercial Chelles 2, la ligne est directe car soumise à une interdiction de trafic local, cependant un arrêt à la mairie de Brou est desservi, mais celui-ci est réservé à la montée en direction de Chelles 2, et réservé à la descente en direction de la gare de Vaires-Torcy^[14].
• Le réseau Apolo7 à travers les lignes Apolo7 A C D :

La desserte de Chelles 2 est avant tout effectuée par la ligne  Apolo7 C depuis sa création en Septembre 1997 : À l'époque, elle était la seule ligne du réseau à desservir le Centre Commercial. La girouette des bus affichaient alors "Place Henrion via Chelles2" ou "Gare Routière via Chelles 2" selon le sens. Les dimanches et fêtes, en cas d'ouverture exceptionnelle de Chelles 2, seule la ligne A fonctionnant, c'était seulement la ligne  RATP 113 qui desservait le centre commercial à raison d'un bus par heure. Avant Apolo7, c'était la ligne TUC 061-004^[15] qui s'en chargeait.
Puis, depuis la restructuration du 28 février 2005 visant, entre autres, à s'adapter aux nouveaux modes de vie et secteurs d'urbanisation, et à gérer l'impact de la Carte Imagine'R qui favorise les déplacements des jeunes, et des 35 heures qui engendrent de nouveaux modes de déplacements liés aux loisirs ou à la consommation, sont venues s'ajouter la ligne  Apolo7 A déviée ainsi la toute nouvelle ligne  Apolo7 D, ligne à vocation intercommunale qui permet la desserte des communes de Vaires-sur-Marne, Brou-sur-Chantereine, Chelles, Courtry, Le Pin et de Villevaudé, une fois par heure entre 10 et 20 heures environ^[16], toute l'année, depuis l'Été 2007, afin de mieux satisfaire les besoins des usagers^[17].

Architecture

Bâti sur un terrain de 6 hectares^[6], le centre commercial est équipé de 3 parkings publics : aux niveaux -1, 0 et 1, pour un total de 3 000 places de stationnement, dont 1 800 couvertes, pour 54 000 m² de boutiques^[3].

Le centre comporte une mezzanine, se situant au centre du plafond du niveau 1, ainsi que des verrières plus ou moins importantes comme aux trois portes du niveau 1 (portes 1, 2, 3 et 4).

Aménagement intérieur

Le centre commercial, avec ses trois cents mètres de façade, a une superficie totale de 75 000 m² dont 54 000 m² de surface commerciale. Outre un hypermarché Carrefour de 15 000 m², près d'une soixantaine d'enseignes occupent les galeries marchandes.

Chelles 2 est divisée en trois zones couleurs (d'est en ouest) :

• La zone Violette où se situe, principalement, H&M et Sephora au niveau 0, Bébéland, La Halle et Chaussland au niveau 1. Allant de l'est de Carrefour à la Place Violette, place circulaire située au niveau 0 et bordant les magasins précédemment énoncés.
• La zone Bleue où se situe entre autres, Carrefour au niveau 0 et Quick au niveau 1. Faisant toute la longueur de l'accès à l'hypermarché, elle est centrée sur l'axe de la porte 2 et des ascenseurs panoramiques.
• La zone Verte où se situe, entre autres, Delaveine au niveau 0 et Go Sport au niveau 1. Allant des portes 4 et 5 (entrée situé au niveau 0) à l'entrée ouest de Carrefour, au niveau 0 et à la porte 3, au niveau 1, elle est centrée autour d'une place circulaire nommée Place Verte.

Caractéristiques commerciales

Horaires

• Le Centre commercial Chelles 2 est ouvert du lundi au samedi de 10 à 20 heures.
• L'hypermarché Carrefour est ouvert du lundi au samedi de 9 heures à 21 heures 30.
• Le restaurant Quick est ouvert du lundi au samedi de 10 à 22 heures et le dimanche de 12 à 22 heures. Le drive est quant à lui ouvert du lundi au jeudi de 11 à 23 heures, les vendredis et samedis jusqu'à minuit, et le dimanche de 12 heures à minuit.

Enseignes

Commerces

Au 29 juin 2009, autour de Carrefour, Chelles 2 accueille 35 commerces :

• Alain Afflelou : Optique
• Atol : Optique
• Aza Bis : Mode Femmes
• Bébéland : Mode Enfants - Puériculture
• Camaïeu : Mode Femmes
• Celio : Mode Hommes
• Chaussland : Chaussures et Sacs
• Courir : Sport
• Delaveine : Mode Hommes
• Fabio Salsa : Beauté/Bien-Être
• Fleur de Peau : Bijoux et Accessoires
• Franck Provost : Beauté/Bien-Être
• Go Sport : Sport
• H&M : Mode Enfants/Femmes/Hommes
• Hasting : Mode Hommes
• Hygena : Maison/Déco
• Jennyfer : Mode Femmes
• Jules : Mode Hommes
• Jouet Land : Jeux/Loisirs/Cadeaux
• La Générale d'Optique : Optique
• La Halle : Mode Enfants/Femmes/Hommes
• Louis Berthier : Bijoux et Accessoires
• Mc Sisters : Mode Femmes
• Micromania : Jeux/Loisirs/Cadeaux
• Or du Temps : Bijoux et Accessoires
• Orcel : Chaussures et Sacs
• Pascal Coste : Beauté/Bien-Être
• Score Games : Jeux/Loisirs/Cadeaux
• Sephora : Beauté/Bien-Être
• Sergent Major : Mode Femmes
• Star Sport : Sport
• Suziesac : Chaussures et Sacs
• Trésor : Bijoux et Accessoires
• Yendi : Mode Femmes
• Yves Rocher : Beauté/Bien-Être

Restaurants

Au 29 juin 2009, Chelles 2 accueille 6 restaurants :

• Au Canard Laqué
• Jeff de Bruges
• L'Hexagone
• Le Golf
• Quick
• Veng Hour

Marketing

Services

Au 29 juin 2009, Chelles 2 en accueille 18 :

• Borne Carte Vitale : Divers
• Bouygues Telecom : Téléphonie
• Boîte aux lettres : Divers - Service minute
• Bred : Divers
• Carrefour Voyages
• Chelles 2 Immobilier : Divers
• Clean City Pressing : Divers
• France Telecom - Orange : Téléphonie
• L'Espace Tabac : Divers
• Mister Mint : Divers
• Pharmacie : Divers
• Photo Service : Téléphonie
• Photocopieur : Divers - Service minute
• Photomaton : Divers - Service minute
• Retrait Argent : Divers
• SFR : Téléphonie
• Téléphones : Service minute
• Toilettes : Divers

De plus, le centre assure de nombreux autres services : il prête des voiturettes pour enfants, des poussettes, des parapluies, des fauteuils roulant, pour pouvoir bénéficier d'un service d'appel de taxi, ou pour pouvoir faire de petites annonces. Chelles 2 dispose aussi d'un espace aménagé et calme, pour se détendre durant la visite du centre, en Place Verte.

Animations et communication

Le Centre commercial Chelles 2 ne dispose actuellement pas encore de site internet. De plus, pour les enfants, un espace est dédié à Guignol et à ses spectacles gratuits, les mercredis et samedis à certains moments de l'année.

Performances économiques

Chiffre d'affaires

• Octobre 1996 :

Six mois après son ouverture, le centre commercial Chelles 2 affiche un chiffre d'affaires de 500 millions de francs, dont 160 millions pour la seule galerie commerciale. Des résultats modestes que Jean-François Bouvier, directeur du centre depuis septembre, justifie par une mise en route difficile lors des trois premiers mois. Si chez Continent, la « locomotive » du centre, on se refuse à tout commentaire, les premiers résultats semblent néanmoins en deçà des objectifs, à savoir un chiffre d'affaires de 1 milliard de francs dès la première année d'exploitation^[2].

• Juin 2002 :

Chelles 2 réalise un chiffre d'affaires d'environ 183 Millions d'€uros, soit 1,2 Milliards de Francs TTC^[9].

Annexes

Articles connexes

• Chelles
• Centre Commercial

Liens externes

Notes, sources et références

Chelles Contact est le magazine mensuel de la ville de Chelles (77).

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