Marketing immersif

Marketing immersif

Le marketing immersif est l’une des disciplines apparues récemment dans le domaine du web marketing. Le marketing immersif s'apparente au marketing expérientiel. Elle immerge les consommateurs dans l’univers de la marque. Les techniques utilisées sont nombreuses. Elles permettent d’offrir au consommateur une expérience unique et mémorable de telle sorte que la marque participe au mode de vie du consommateur.

Sommaire

Principe

Cette technique fait partie des nouvelles tendances du web. Les outils que sont les médias sociaux permettent en effet de développer ces applications de communication personnalisée et transmédias.

Si ce nouveau type de marketing s’appuie sur les nouvelles techniques et les médias sociaux, il exige également de surprendre l’internaute par un scénario immersif et original.

L’utilisation de Facebook Connect et de Twitter n’en est qu’à ses débuts. Ce nouveau mode de communication web, personnalisé et viral a de l’avenir.

L’immersion de l’internaute peut également se mettre en place par des systèmes de réalité augmentée, d’intégration du nom et du prénom dans la barre d’adresse, par l’intégration d’une photographie, par la mise en place de code javascript sur une page...

Marketing viral

La diffusion du lien sur le web se fait suivant les principes du marketing viral. Les internautes postent un lien vers leur production immersive sur internet, leur mur Facebook ou sur Twitter ce qui permet la diffusion sur le web.

Exemples d'applications

Facebook connect

Parmi les techniques utilisées, Facebook Connect permet de récupérer les informations d’un utilisateur Facebook sur un site. L’utilisateur se connectera dans un premier temps avec ses identifiants Facebook. Ses informations seront ensuite insérées dans l'application immersive qui prendra souvent la forme d'un trailer ou d'un jeu. Il est donc possible de voir des photos publiées sur le compte Facebook de la personne connectée et de ses amis, son parcours professionnel, son nom, son âge, ses opinions politiques. Ces informations seront intégrées ensuite dans l’univers de la marque. L’internaute devient acteur du film, au prix de l'utilisation de ses données privées par l'application tierce.

Marketing intrusif

La confidentialité des données sur Facebook pose un problème certain face à l'émergence de ces nouvelles techniques de marketing intrusif. En effet une application tierce suit des règles de confidentialité différentes. De plus les données récupérées par l'application peuvent être alors stockées et réutilisées, voir Facebook#Controverses.

Liens externes

Document de travail par VOLLE, Pierre; CHARFI, Ahmed Anis, Université Paris-Dauphine. http://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/4667

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