- Groupe Auchan
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Cet article concerne le groupe en entier. Pour l'enseigne Auchan, voir Auchan.Le groupe Auchan est un groupe de grande distribution appartenant à l'Association Familiale Mulliez.
Sommaire
Histoire
Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre son premier magasin Auchan à Roubaix.
En 1976, Immochan, filiale immobilière du groupe, est créée. Elle doit assurer la maîtrise foncière de l'environnement commercial des hypermarchés[1].
- Création de la Banque Accord, filiale bancaire du groupe.
- Rachat du groupe Docks de France, présent en France avec les enseignes Mammouth et Atac, en Espagne avec enseigne Sabeco, au Portugal avec Pao de Açucar sous l'enseigne Jumbo. Jusqu'à cette date, Auchan disposait de la moyenne de superficie de magasins la plus élevée de France, mais avec l'achat en 1996 de Docks de France cette moyenne a fortement baissé.
- partenariat avec le groupe italien La Rinascente.
- Création de Voyagesauchan
- Création de l'enseigne Les Halles d’Auchan.
- 2000
- Création de Auchan Drive
- Achat des hypermarchés taïwanais de RT Mart.
- Auchan s'allie au Groupe ONA au Maroc sous l'enseigne Marjane et en Chine avec RT Mart.
- Auchan ouvre les premiers supermarchés en Pologne, et rachète les magasins Billa, qui prendront le nom d'une nouvelle enseigne : Elea.
- La Banque Accord s'implante en Pologne et en Espagne.
- Création du cybermarché Auchandirect
- Réorganisation du Groupe en 4 divisions : hypermarchés, supermarchés, Banque Accord et Immochan.
- En Italie, Auchan rachète au Groupe Ifil la totalité des activités alimentaires de La Rinascente.
- La Banque Accord rachète la branche Française de Egg Banking, qui prend le nom de Oney.
- Création des enseignes de supermarchés Atak en Russie et A-tak en Pologne.
- Ouverture de la filiale russe de Banque Accord, BA Finans.
- Achat de GrosBill, enseigne d’électronique grand public sur Internet.
- Développement de l'enseigne discount Simply Market
- Lancement du e-commerce sous marque Auchan en France avec le site auchan.fr
- Partenariat avec le distributeur ukrainien Furshet.
- Revente de la participation de 49 % dans la coentreprise au Maroc à son partenaire l'ONA.
SBAM
Marque de fabrique d'Auchan, l'acronyme SBAM pour « Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci » est une technique de management mise au point par l'enseigne pour former ses hôtesses de caisse à la communication avec la clientèle. Indispensable formule magique, elle laisse au client une impression favorable de son passage dans le magasin. La formule lancée par Auchan a fait école chez tous ses concurrents[2].
Structure de la société
Auchan
Le groupe Auchan a pour actionnaire principal l'Association familiale Mulliez, fondée et dirigée par la famille Mulliez, famille du Nord de la France.
La participation dans le groupe Auchan est la plus importante de l'association qui compte aussi des parts dans d'autres enseignes comme Banque Accord, Décathlon, Leroy Merlin, Kiabi, Norauto, Boulanger, Saint Maclou, 3 Suisses, Flunch, Alinéa, GrosBill, Pimkie……
Le deuxième actionnaire du groupe est Gérard Mulliez à titre personnel, le solde (13,5 %) étant détenu par les salariés de l'enseigne. En effet, après la mise en place de la participation en 1968, et d'une prime de progrès en 1972, Gérard Mulliez choisit d'ouvrir le capital d'Auchan à ses employés en 1977. Cette opération, Valauchan, rencontre un grand succès avec 97,2 % du personnel détenant des parts. La part, valorisée à 1,88 € en 1977, vaut 322 € au 12 avril 2008. Auchan compte aujourd'hui 52 000 salariés-actionnaires, soit 98 % des employés[3].
Le groupe n'étant pas coté, la vente ou l'échange d'actions n'est possible qu'entre ces trois parties. Cette stratégie, voulue par Gérard Mulliez, a préservé le groupe de toute tentative de rachat.
Son chiffre d'affaires avoisine les 40 milliards d'euros TTC, dont plus de 50% réalisés à l'étranger. En France, le chiffre d'affaires des hypermarchés a été de 18 milliards d'euros TTC en 2004.
Sa structure de gouvernance organisée sous forme de société à conseil de surveillance et directoire jusqu'à mi-2010 est désormais sous la forme de société à conseil d'administration et comité exécutif[4].
Eurauchan
Toutefois, le groupe Auchan est organisé autour d’une centrale d'achat, exploitée par la société Eurauchan[5]. Cette centrale est fondée en 1996 sur les restes de la plus ancienne centrale d'achat française Paridoc, à la suite du rachat de Dock de France par le groupe Auchan. Le Groupe Schiever, ancien actionnaire de Paridoc, est resté dans Eurauchan[6].
Groupe Schiever
Le groupe Schiever est une société associée du groupe Auchan. Ancien actionnaire du groupe Docks de France, le groupe Schiever est devenu partenaire d'Auchan lors du rachat de ce premier en 1997[7].
Division e-commerce
La division e-commerce du groupe Auchan est née en mars 2010. Elle apparaît comme le 5ème métier du groupe, en complément des Hypermarchés, des Supermarchés, de l'Immobilier commercial (Immochan)et de la Banque (Accord).
Cette division gère désormais :
- Le site de e-commerce Auchan.fr sur lequel l'internaut peut également trouver les informations commerciales des hypermarchés français ;
- Le site Auchandirect qui est le cybermarché français du groupe ;
Selon Médiamétrie, en 2005, Auchandirect est le deuxième site de supermarchés en ligne le plus visité en France[8] derrière Telemarket.
- Le site, spécialiste de la HighTech, Grosbill, racheté par le groupe en 2005.
En plus de la nouvelle division e-commerce du groupe Auchan, on trouve Auchan Drive où les clients se font simplement livrer dans leur coffre les courses qu'ils ont commandés via internet. Le site Auchandrive.fr est donc toujours associé à un point de retrait, un "Drive".
Implantation dans le monde
Ашан (Auchan) à Moscou.
En 2009, Auchan était l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Il était présent dans douze pays et employait 210 000 collaborateurs.
Auchan compte 515 hypermarchés dont 123 en France, 740 supermarchés et supérettes dans le monde.
Auchan est présent en France, en Italie, en Algérie, en Espagne, au Portugal, au Luxembourg, en Pologne, en Hongrie, en Russie, en République populaire de Chine, à Taïwan, à Dubaî, en Ukraine et en Roumanie. Le groupe a aussi subi des échecs, notamment aux États-Unis, en Argentine et au Maroc.
Les enseignes du groupe sont :
- Europe
France : 123 hypermarchés Auchan (dont cinq sont Les Halles d'Auchan), 286 supermarchés Atac et Simply Market, Auchan Drive, Au Marché Vrac, Easy Marché, Auchan Direct (cybermarché), Auchan Telecom, Voyage Auchan, Banque Accord, Grosbill, Chronodrive.
Espagne : 50 hypermarchés Alcampo, 123 supermarché Sabeco, Immochan Espagne, Accordfin, 100 magasin de Proximité Aro Rojo.
Hongrie : 12 hypermarchés Auchan, Accord Magyarország.
Italie : 57 hypermarchés Auchan, 280 supermarchés aux enseignes Sma, Simply Market Sma, MaxiSimply Sma, IperSimply Sma, Cityper Sma, Gallerie Auchan, IoVorrei, Pracchi, La Bottega, Europa Europa, Cartaccord.
Luxembourg : 1 hypermarché Auchan. (un second est prévu pour 2011).
Pologne : 26 hypermarchés Auchan (dont 4 en coentreprise), Elea (supermarché), A-tak (supermarché discount)[9], Accord Finance, Immochan.
Portugal : 21 hypermarchés Jumbo.
Roumanie : 7 hypermarchés Auchan.
Russie : 38 hypermarchés Ашан (Auchan), 33 Supermarchés Атак (Atac).
Ukraine : 7 hypermarchés Auchan.
- Asie
Taïwan : 15 hypermarchés RT Mart, Apic, Save and Safe.
Chine : 35 hypermarchés Auchan et 121 hypermarchés RT Mart.
Dubaï : 1 hypermarché Auchan
- Afrique
Maroc : Suite à un conflit avec son partenaire marocain (ONA), Auchan lui a revendu sa participation de 49 % en août 2007.
Liste des enseignes Auchan
Liste comprenant les nom des enseignes sans le nom d'Auchan appartenant ou ayant appartenu au groupe Auchan holding familiale AFM
- 3 Suisses
- Accordfin
- Accord Magyarország
- Alcampo
- Alinéa,
- Apic
- Aro Rojo
- A-tak
- Atac
- Au Marché Vrac
- Banque Accord
- Billa
- Boulanger
- Cartaccord
- Chronodrive
- Décathlon
- Docks de France
- Easy Marché
- Elea
- Europa Europa
- Flunch
- GrosBill
- Immochan
- IoVorrei
- Jumbo
- Pão de Açucar (petits hypermarches au Portugal)
- Kiabi
- La Bottega
- La Rinascente
- Leroy Merlin
- Mammouth (hypermarché)
- Marjane
- Maxibrico
- Maximarché
- Norauto
- Pimkie
- Pracchi
- Proximarché
- RT Mart
- Sabeco
- Saint Maclou
- Save and Safe
- Groupe Schiever
- Simply Market
- SMA
- Weldom
- Xanaka
- Tape à l'œil
- Kettner
- Générale d'Optique
- Top Office
- Picwic
- Nocibé
- Histoire d'Or
- Young's
- Electro dépot
- Pizza pai
- Trois brasseurs
- Europquartz
Anecdote
Les magasins Auchan proposent des vins produits par un certain Pierre Chanau. Ce producteur fictif doit son nom Chanau à une anagramme de Auchan[10].
Données financières
Emploi
Le groupe Auchan emploie 210 000 salariés à travers le monde ; 50 100 en France dont 12 500 dans le Nord-Pas-de-Calais. C'est le premier employeur privé de cette région[11].
Notes et références
- Daniel Bicard, « Immochan pousse ses murs loin des hypers », LSA, 2007. Consulté le 16 avril 2010
- http://www.lsa-conso.fr/le-sbam-de-9-heures-a-22-heures,17611
- 1977-1986, les débuts de l'actionnariat, Valauchan n°137, février 2007.
- Antoine Boudet, Auchan change de gouvernance, Les Échos, 21/05/2010
- DGCCRF, Lettre du ministre de l’économie, des finances et de l’industrie en date du 5 décembre 2003, aux conseils de la société Auchan France, relative à une concentration dans le secteur de la grande distribution alimentaire, ECOC0400178Y, www.minefit.gouv.fr, 25/04/2007 [lire en ligne]
- Des racines et des hommes, www.schiever.fr, 25/04/2007 [lire en ligne]
- Repère : Schiever, Rayon boissons, avril 2007, p.41
- Panel Médiamétrie//NetRatings : l'audience des sites en décembre 2005, 01net, 26/01/2006 [lire en ligne]
- Auchan dans le monde : Pologne, www.auchan.com, 23/04/2007 [lire en ligne]
- Origine du vin Pierre Chanau, sur lemonde.fr
- Jean-Marc Petit, « Dans un contexte de crise le groupe Auchan fait de la résistance - Auchan en quelques chiffres », La Voix du Nord, 2009. Consulté le 29 septembre 2009
Annexes
Bibliographie
- F. Carluer-Lossouarn, L'Aventure des premiers supermarchés, Éd. Linéaires, 2006.
- Bertrand Gobin, Le secret des Mulliez, Éditions La Borne Seize, 2006 (ISBN 2952666806).
- Richard Whiteley, Gérard Mulliez, La dynamique du client, Éd. Maxima, 01/10/1994, 1ère éd. (ISBN 2-84001-062-3).
- Benoît Boussemart, La richesse des Mulliez, Ed. Estaimpuis, 01/10/2008 (ISBN 978-2-9532707-0-9).
Articles connexes
Lien externe
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