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Médias sociaux
L'expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l'interaction sociale, et la création de contenu. Les médias sociaux utilisent l'intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communication sociale, des individus ou des groupes d'individus qui collaborent créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient ou font des commentaires, le combinent avec des créations personnelles. Les médias sociaux utilisent beaucoup de technologies, telles que les flux RSS et autres flux de syndication Web, les blogues, les wikis, le partage de photos (Flickr), le vidéo-partage (YouTube), des podcasts, les réseaux sociaux, le bookmarking collaboratif, les mashups, les mondes virtuels, les microblogues, et plus encore.
Distinction entre médias sociaux et média traditionnels
Les médias sociaux ou la gestion de réseaux sociaux (un exemple des médias sociaux) ont un certain nombre de caractéristiques qui les rendent fondamentalement différents des médias traditionnels tels que les journaux, la télévision, les livres, et la radio. Alors que les medias sociaux sont des outils relativement peu coûteux qui permettent à tout le monde (y compris des personnes individuelles) de publier ou accéder à de l'information, les médias traditionnels généralement requièrent un capital financier significatif pour publier de l'information. Les médias traditionnels sont communément appelés "médias de masse". Les média sociaux dépendent des interactions entre les personnes et les services, ceux-ci utilisant la technologie du web 2.0 où un système de plateforme fonctionne comme comme moteur ou support d'interaction.
Description
Les média sociaux peuvent prendre beaucoup de formes différentes, comme des forum d'Internet, des blogues, des wikis, des balados (podcasts), des images et de la vidéo. Les technologies incluent : les blogues, le partage d'images, le vidéoblogue (vidéo blog), le courriel, la messagerie instantanée, le partage de musique, la VOIP.
Les exemples des applications sociales de médias sont des groupes de Google (référence, gestion de réseau social), Wikipedia (référence), MySpace (gestion de réseau social), Facebook (gestion de réseau social), de Last.fm (partage de musique), YouTube (gestion de réseau sociale et vidéo partageant), MyHeritage (gestion de réseau familiale), des avatars unis (gestion de réseau sociale), deuxième vie (réalité virtuelle), Flickr (photo partagées), Twitter (gestion de réseau social et microblogging) et d'autres microblogs tels que Jaiku et Pownce. Plusieurs de ces services de médias sociaux peuvent être intégrés par l'intermédiaire des plateformes sociales d'agrégation de réseau comme Mybloglog ou Soup.io.
Les exemples des applications sociales de médias incluent :
communication :
- Blogues : Wordpress, TypePad, Blogger (service)
- Apps de Microblogues/présence : Twitter et Pownce
- Gestion de réseau social : Facebook, LinkedIn, MySpace, MyHeritage, Viadeo et Avatars United
- Agrégation sociale de réseau : FriendFeed, SocialThing, Youmeo, Soup.io
- Événements : Upcoming.org, Eventful
collaboration :
- Wikis : Wikipedia, PBWiki
- Social bookmarking : del.icio.us et StumbleUpon
- Emplacements sociaux de nouvelles : Digg, Mixx et Reddit
- Emplacements d'opinion : epinions, critiques sur Amazon, Yelp
multimédia :
- Partage de photos : Flickr et Zooomr
- Partage de vidéos : YouTube et Vimeo
- Livecasting : Ustream et Justin.tv
- Partage de musique : imeem
Sources
- Gillmor, Dan .We the Media: Grassroots Journalism By The People, For the People (en)
- Surowiecki, James (2005). The Wisdom of Crowds. New York: Anchor Books (en)
- Scoble, Robert, Israel, Shel (2006). Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers. New York: Wiley & Sons
- McConnell, Ben et Jackie Huba . Citizen Marketers: When People Are the Message
- Gillin, Paul. The New Influencers: A Marketer’s Guide to the New Social Media
- Weber, Larry . Marketing to the Social Web: How Digital Customer Communities Build Your Business
- Sernovitz, Andy (auteur), postface Guy Kawasaki . Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking ;
- Rose, Emanuel . The Anatomy of Buzz: How to Create Word-Of-Mouth Marketing.
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