Entretien Semi Directif

Entretien Semi Directif

Entretien semi directif

Lentretien semi directif est une des techniques qualitatives les plus fréquemment utilisées. Il permet de centrer le discours des personnes interrogées autour de différents thèmes définis au préalable par les enquêteurs et consignés dans un guide dentretien. Il peut venir compléter et approfondir des domaines de connaissance spécifiques liés à lentretien non directif qui se déroule très librement à partir dune question.

Ce type dentretien permet ainsi de compléter les résultats obtenus par un sondage quantitatif en apportant une richesse et une précision plus grandes dans les informations recueillies, grâce notamment à la puissance évocatrice des citations et aux possibilités de relance et dinteraction dans la communication entre interviewé et interviewer.


Sans pouvoir chiffrer précisément dans quelles proportions tel jugement ou telle manière de vivre et de sapproprier quelque chose, lentretien révèle souvent lexistence de discours et de représentations profondément inscrits dans lesprit des personnes interrogées et qui ne peuvent que rarement sexprimer à travers un questionnaire.

Sommaire

Définition

  • Cest lentretien qui est le plus utilisé sur le terrain car, contrairement à lentretien non directif lon pose comme principe lacceptation de lautre- donc de ce quil dit ou ne dit pas-, on va chercher à obtenir des informations sur des thèmes préalablement définis.

Pour contourner la difficulté que linterviewé ne sexprime profondément que sur des thèmes dont on na pas besoin, lentretien semi-directif va comprendre cinq phases tout en étant proche de lentretien non directif.

Une procédure en cinq phases

  • Phase 1: Elaboration dun guide dentretien :

Il y a deux façons de procéder :

- On peut mener tout dabord des entretiens non directifs jusquà ce quon puisse déceler des thèmes récurrents. On se base sur ces thèmes recueillis auprès de la population détude pour élaborer le guide dentretien.

- On peut aussi établir le guide en fonction des objectifs de lenquête, des hypothèses de lenquêteur ou des résultats dans la littérature.


  • Phase 2: Le démarrage de lentretien :

- Lentretien semi-directif va commencer comme un entretien non directif : une consigne de départ très large portant sur un sujet large avec une attitude non directive. - A la fin de cette phase dentretien non directif, on fait une reformulation de synthèse et on introduit les sous-thèmes du guide non abordés spontanément par linterviewé.


  • Phase 3: Introduction du guide :

- Lorsque lon introduit un nouveau thème de façon directive, on repasse ensuite à une technique de non directivité. - A la fin de cette phase non directive, on procède à une reformulation de synthèse du sous-thème. - Si linterviewé repart sur ce sous-thème lentretien non directif continue, si linterviewé acquiesce à cette reformulation on introduit un nouveau sous-thème.


  • Phase 4: Le retour au non directif :

- Après avoir introduit le thème on repasse au non directif.


  • Phase 5: Introduction directive dun nouveau thème :

- On introduit sur ce modèle chaque sous-thème non abordé dans le guide dentretien jusquà ce que tous soient abordés.

Avantages et limites

  • Avantages :
  1. Cette technique a pour but, tout en étant centrée sur le sujet interrogé, de garantir létude de lensemble des questions qui intéressent lenquêteur.
  2. Cette technique assure aussi la comparabilité des résultats.
  • Limites :
  1. Cest une technique qui se révèle compliquée à mettre en place car les thèmes abordés par lenquêteur peuvent casser le fil et la dynamique du discours.

Conseils

- Tester au préalable les sous-thèmes du guide de manière à vérifier quil soit compréhensible et adapté aux objectifs du chercheur. - Attention ! Les sous-thèmes ne doivent pas être formulés de manière trop précise, au risque que linterviewé se contente dacquiescer ou de réfuter. - Lorsque lon aborde un sujet sensible ou controversé, préciser à linterviewé que lon ne recherche pas sa position en termes de pour ou contre. Ex : « Vous navez pas envie de me parler de lavortement en France car peut-être que cest un sujet qui vous pose problème ou qui ne vous intéresse pas ? »

- Quand linterviewé est gêné, on peut le mettre à laise en banalisant le sujet traité. Ex : « Ce sont des choses qui arrivent… », « Beaucoup de gens ne se lavent les dents quune fois par jour pour des raisons pratiques… ».

Voir aussi

Bibliographie

  • Pierre Romelaer, Lentretien de recherche, pp. 101-137 dans Roussel P. & Wacheux F. (eds) Management des ressources humaines : méthodes de recherche en sciences humaines et sociales De Boeck, 2005
  • Alain Blanchet, L'entretien dans les Sciences sociales, Dunod, 1995
  • Roger Mucchielli, Lentretien de face à face dans la relation daide, Paris, ESF éditeur, 1998, p. 53

Liens internes

Liens externes & sources

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