Twin

TWIN est la marque commerciale d'une offre de téléphonie mobile proposée en France par Neuf Cegetel, qui est à la fois opérateur alternatif de services haut débit fixes (ADSL, FTTH...) et aussi opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Cette offre a pour particularité de reposer sur un terminal unique hybride GSM/Wi-Fi permettant de basculer d’un réseau Voix GSM vers un réseau VoIP sur Wi-Fi. Elle utilise le protocole normalisé SIP. Elle est concurrente de l'offre Unik proposée par Orange, et des téléphones Wi-Fi ou hybrides proposés par Free.

Depuis octobre 2008, suite au rachat de Neuf Cegetel, ce produit est proposé par SFR.

Principe

Lorsqu'il est connecté en mode Wi-Fi, l'utilisateur peut téléphoner grâce au client SIP intégré dans le terminal, une passerelle SIP et un compte SIP SIP sur l'infrastructure gérant les communications au sein du réseau de Neuf Cegetel. Les forfaits permettaient une facturation à zero de certaines destinations (fixes francais notamment). L'utilisateur pouvait également accéder à certains services multimédia haut débit comme la diffusion de programmes de télévision et de contenus musicaux, l'accès à l'internet, le partage de fichiers ou la consultation d'emails. Le service était disponible depuis n'importe quel accès data de type WiFi, fournis par l'opérateur ou non. A noter, une restriction de géoterritorialité des usages TV afin de de respecter les droits de diffusion.

En dehors des zones de couverture Wi-Fi, l'utilisateur a accès aux services GSM traditionnels (téléphonie, SMS etc.) qui sont facturés dans les conditions du forfait mobile.

^{[réf. nécessaire]}

Ainsi, pour utiliser le TWIN, il faut :

• créer son compte SIP dans l'interface de gestion Neuf
• acquérir ou installer un client SIP
• paramétrer ce client SIP avec ses informations personnelles (compte Neuf, proxy TWIN, ...)

Terminaux

Le terminal est vendu à prix subventionné dans le cadre du forfait de téléphonie mobile MVNO de l'opérateur ("Neuf Mobile") ou bien il peut être acheté séparément au prix fort.

Les terminaux proposés par Neuf Cegetel incluent:

• Motorola A910i^[1]
• HTC modèles "Touch" et "S710"^[2]
• Modèle dérivé du E2831 de la société E28, baptisé "Twin Tact"^[3].
• Wistron, baptisé "Twin Classic"^[4]
• BenQ E72, terminal sous windows mobile^[5]
• Twin TNT, terminal sous windows mobile équipé d'un tuner DIVB^[6].

Les modèles HTC sont livrés avec un logiciel client SIP compatible ("BeWip" de l'éditeur "Aliantiz"^[7]). Le modèle TNT est livré avec un logiciel client SIP compatible fournie par la société GoSIP.

^{[réf. nécessaire]}

L'usage du compte SIP par le biais d'un client tiers non fourni par Neuf Cegetel n'était cependant pas une fonctionnalité standard. De même le paramétrage du client SIP fourni en standard avec un compte SIP non fourni par Neuf Cegetel n'était pas supporté.

Services au delà de la téléphonie

Neuf inclus également dans son offre TWIN, un accès à plus de 20 chaînes TV visionnable en couverture Wi-Fi. Soixante stations de radio sont également inclus regroupant de nombreuses thématiques.

Via le portail TWIN, il était possible d'accéder à de nombreux service comme la météo, l'info trafic, les itinéraires, l'astrologie, cinéma.. Il est également possible d'accèder à la messagerie Neuf Webmail ainsi qu'au service Neuf Giga (client ADSL uniquement).

Offres similaires (comparaison)

Lancée commercialement en juin 2006, cette offre dite de "terminal unique" basée sur le protocole SIP fut la première du genre en France^{[réf. nécessaire]} et l'une des premières en Europe^{[réf. nécessaire]}. Depuis, d'autres opérateurs alternatifs fixes et MVNO ont lancé des offres comparables.

Dans le même temps, les opérateurs historiques ont également lancé des offres de terminal bi-mode GSM-WiFI (ex. offre "Unik" d'Orange, "Fusion" de BT au Royaume Uni, "Unico" de Brasil Telecom, "HomeFree" de Telia Sonera au Danemark...). Elles diffèrent généralement sur le fait qu'elles utilisent la norme Unlicensed Mobile Access (UMA) et non le protocole SIP. La technologie UMA s'adresse principalement aux opérateurs de réseaux mobiles ou aux opérateurs fixes-mobiles intégrés (un opérateur historique par exemple), car il peuvent dans ce cas accéder à la fonction HLR qui gère la base de données de leurs abonnés. Ce n'est pas le cas actuellement en France pour un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) comme Neuf Cegetel pour des questions réglementaires. Les offres basées sur l'UMA présentent de ce fait l'avantage de pouvoir passer du Wi-Fi au GSM sans coupure des communications. Elles supposent que le terminal soit compatible avec l'UMA, que le réseau de l'opérateur supporte cette norme, et que la borne Wi-Fi soit en relation avec le réseau IP du même opérateur. En revanche, au delà de la téléphonie et des services classiques GSM, l'évolution de l'offre notamment vers le multimedia est plus limitée.

TWIN devient TWIN de SFR

Suite au rapprochement de Neuf Cegetel et SFR, SFR va supprimer la possibilité de téléphoner en VoIP via le WIFI. Une migration des clients Neuf Cegetel vers des offres SFR a commencé début juin 2009^{[réf. nécessaire]}.

Liens externes

• Twin-news : La communauté du TWIN
• wTWIN : Le logiciel du TWIN
• "Freephonie, Twin et Unik passent devant 60 millions de consommateurs", 10 février 2008 [8]

Notes et références

• Portail des télécommunications