- TourCom
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TourCom Création 1990[1] Dates clés 1997 : création de la centrale de paiement Tourfinance
2005 : le cap symbolique des 500 adhérents est dépassé
2011 : création du GIE Business and Tourism Travel Group (BTTG) avec Manor
Fondateurs Richard Vainopoulos Forme juridique Groupement d'intérêt économique Siège social Paris Direction Richard Vainopoulos Activité Tourisme Filiales TourCom affaires Effectif 20 personnes environ au siège[2] Site web www.tourcom.fr Chiffre d’affaires 1 570 M €[3]
+8 % AF 2010[3]modifier 
TourCom est un groupement volontaire d’agences de voyages en France, créé en 1990[1]. Comme AS Voyages (fusion de Selectour et d’Afat voyages) et Cediv, TourCom est un réseau d’agences de voyages indépendantes sur les plans juridique et financiers.
Sommaire
Histoire
En 1994, le réseau crée une filiale interne, spécialisée dans les voyages professionnels : TourCom affaires.
En 1997, le réseau se dote d’une centrale de paiement, Tourfinance, qui lui permet à ses membres de payer les fournisseurs référencés (tours-opérateurs, croisiéristes et loueurs de voiture).
En 1999, le réseau met en place une assistance juridique, SoluCom et TourCom Solidarité.
En 2004, le président de TourCom, Richard Vainopoulos, contribue à faire échouer le projet de révision la Loi du 13 juillet 1992[4], porté par gouvernement et par le SNAV qui « vise à autoriser les associations de tourisme à exercer leur activité sous le régime de la licence » [5] et qui viendrait donc « aggraver la concurrence déloyale »[5].
En 2011, TourCom fonde avec un autre réseau d’agences de voyages indépendantes, Manor, le GIE Business and Tourism Travel Group (BTTG), « le premier réseau d’agences de voyages en France (…) avec 3 milliards d’euros de volume d’affaires et plus de 800 points de vente ». [6]Evolution du nombre d’agences adhérentes
Nombre d’agences adhérentes au réseau TourCom dans les années 1990[7] 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Membres 52 52 87 116 148 152 153 161 195 226 Nombre d’agences adhérentes au réseau TourCom dans les années 2000[7]. 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Membres 291 362 402 410 482 550 ? ? 530[8] ? Nombre d’agences adhérentes au réseau TourCom dans les années 2010 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Membres ? ? Services
Le réseau offre à ses agences adhérentes plusieurs services, tels que :
- des tarifs négociés auprès de fournisseurs (49[9] tours-opérateurs, 60[10] compagnies aériennes, 6[11] centrales de réservation hôtelière, 6 loueurs de voiture, 2 GDS...), des établissements bancaires et des assureurs.
- des formations internes ;
- un extranet, un forum de discussion et des mini-sites adaptables à chaque agence ;
- une centrale de paiement TourFinance
Notes et références
- Présentation du réseau TourCom sur tourcom.fr. Mis en ligne le 25 avril 2005, consulté le 5 septembre 2011
- Interview de Richard Vainopoulos, président de TourCom, par Stratégos sur strategos.fr. Mis en ligne le 6 mars 2009, consulté le 5 septembre 2011
- Article « TourCom va bien, merci ! » de LaQuotidienne.fr sur laquotidienne.fr. Mis en ligne le 30 mai 2011, consulté le 5 septembre 2011
- France. Loi n°92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours [lire en ligne (page consultée le 15 septembre 2011)]
- Article « Loi de 92 : TourCom part en guerre contre le Snav » de Tourmag sur laquotidienne.fr. Mis en ligne le 12 février 2004, consulté le 5 septembre 2011
- Communiqué de presse de TourCom du 22 juin 2006 « Manor et TourCom créent le premier réseau d’agences de voyages en France : BTTG » sur tourcom.fr. Mis en ligne le 22 juin 2011, consulté le 15 septembre 2011
- Article « Bilan 2005 : TourCom a passé la barre des 500 points de vente » de TC News, la lettre d’information du réseau TourCom n°36 de juin 2006 sur tourcom.bao.stockho.com. Consulté le 14 septembre 2011
- Présentation du réseau TourCom au 31 décembre 2008 sur tourcom.bao.stockho.com. Consulté le 15 septembre 2011
- Liste des tours-opérateurs partenaires du réseau TourCom sur tourcom.fr. Mis en ligne le 18 mars 2011, consulté le 15 septembre 2011
- Liste des compagnies aériennes partenaires du réseau TourCom sur tourcom.fr. Mis en ligne le 18 mars 2011, consulté le 15 septembre 2011
- Liste des autres fournisseurs partenaires du réseau TourCom sur tourcom.fr. Mis en ligne le 18 mars 2011, consulté le 15 septembre 2011
Liens externes
- (fr) Site officiel du réseau TourCom sur tourcom.fr/
Catégories :- Entreprise touristique française
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