SOS Amitié

SOS Amitié
Contexte général
Fiche d’identité
Siège central	Paris
Slogan	Un mal, des mots
Site web	www.sos-amitie.org
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SOS Amitié est une fédération française d'associations loi de 1901, reconnue d'utilité publique, et assurant en principe une permanence téléphonique pour écouter et aider les personnes en détresse psychologique, et ainsi prévenir leur suicide.

Histoire

SOS Amitié a été créée en Grande Bretagne sous le nom de The Samaritans à la suite du suicide d'une adolescente anglaise de 14 ans qui pensait avoir contactée une infection sexuellement transmissible alors qu'elle avait simplement ses menstruations. Le Révérend Chad Varah (en) fait alors paraître une annonce dans le Times du 2 novembre 1953 : « Avant de vous suicider, appelez-moi à M.A.N. 90.00 ^[1]», inventant le premier service d’écoute téléphonique dans le monde pour aider les suicidaires, les désespérés ou les personnes isolées et à tous ceux qui ne se sentaient écoutés de personne.

La première association a été créée en France en 1960 à Boulogne-Billancourt de la rencontre du philanthrope Georges Lillaz avec le Pasteur Jean Casalis et son épouse, premiers écoutants du site SOS Amitié Île-de-France faisant le choix de la laïcité en 1970^[2]. Elle a reçu 7 500 appels la première année^[3]. La fédération a été reconnue d'utilité publique par un décret du 15 février 1967^[4]. Ce service d'écoute est rendu célèbre par la comédie Le Père Noël est une ordure.

Fonctionnement

Recevant désormais plus de 700 000 appels par an, dont un peu plus d'un dixième en région parisienne^[5], 2 200 bénévoles se relaient 24h/24 et 365 jours/an pour assurer une permanence d'écoute (environ 400 000 heures). Le service est gratuit, anonyme, confidentiel, et le dialogue se veut non directif. Cependant, un sondage effectué le 24 septembre 2011 montre que les centres de Roanne, Limoges, Clermont-Ferrand, Tours, Le Mans, Angers, Rennes, Brest, Poitiers, Orléans, Troyes, Dijon, Île-de-France sont indisponibles en fin de soirée à au moins deux reprises.

Indépendante de tout mouvement politique ou confessionnel, l'association fonctionne tant bien que mal grâce aux subventions des pouvoirs publics, aux dons des personnes physiques ou morales et au mécénat.

45 associations locales, réparties sur le territoire métropolitain, dont sept en régions parisiennes, sont regroupées au sein de la Fédération SOS Amitié France.

Les bénévoles, strictement sélectionnés, reçoivent une formation d'au minimum trois mois et donnent une plage de quatre heures par semaine, dont une fois par mois la nuit et une autre fois par mois le week-end. La difficulté de la tâche, la grande disponibilité qu'elle requiert, la nécessité de se préserver impliquent une rotation importante des effectifs lorsque l'association en dispose.

À la différence de SOS-Homophobie, l'association SOS-Amitié n'assure pas le suivi des appels et ne publie pas de rapport annuel de ses activités.

Sur Internet

En complément de l'écoute par téléphone, SOS Amitié a mis en place un service d'écoute sur Internet, par le courrier électronique, et par messagerie instantanée dans une interface web, selon les mêmes règles et avec la même éthique que par téléphone.

SOS Amitié Internet est une association fondée sous le régime de la loi de 1901 et affiliée à la Fédération SOS Amitié France. Son siège social est à Strasbourg et ses membres sont des collaborateurs bénévoles issus de différents postes d'écoute au téléphone du territoire national.

L'association recrute et assure la formation spécifique d'une équipe d'écoutants ayant déjà une pratique de l'écoute au téléphone à SOS Amitié. Par ailleurs, elle crée et maintient les outils Internet liés à la réception des appels et à la réponse.

Bibliographie

• Sébastien Dupont, « Face à la solitude existentielle de l’individu contemporain : les atouts de S.O.S Amitié », Revue S.O.S Amitié, 2010, n° 143, p. 24-27.

Références

Voir aussi

Article connexe

• Suicide

Lien externe

• Site officiel

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