Crédit Social des Fonctionnaires

Le Crédit Social des Fonctionnaires est une association loi 1901, créée en 1955 par des fonctionnaires pour des fonctionnaires. Son rôle est de sélectionner les services de crédit, d’assurance et d’épargne les plus adaptés aux agents des services publics. Promouvoir les intérêts de ses adhérents est au centre de l’action du CSF depuis plus de 50 ans.

Sommaire 1 Présentation 2 Caution, Crédit, Epargne et Assurance 3 En tous temps, en tous lieux 4 370 professionnels 5 Bénévoles et professionnels : une éthique commune 6 La Fondation d'entreprise Crédit Social des Fonctionnaires 7 Liens externes

Présentation

Pour répondre aux attentes des agents des services publics en matière de caution, de crédit, d’assurance, d’épargne et de services, qui sont des métiers réglementés, CSF Association contrôle plusieurs filiales : CRESERFI, l’établissement financier, CSF Assurances, la société de courtage d’assurances, mais aussi, depuis peu PROGRETIS, la SARL de gestion en patrimoine. Enfin, la Fondation d’entreprise Crédit Social des Fonctionnaires a récemment vu le jour. C’est l’ensemble de ces structures qui forme le Groupe CSF.

En tant qu’association, le Crédit Social des Fonctionnaires porte, défend et met en œuvre les valeurs du Service Public telles qu’elles s’inscrivent et se prolongent dans l’histoire de notre pays. Le CSF appartient à ses adhérents : chaque année, les comptes et l’ensemble des documents relatifs à l’assemblée générale leur sont communiqués. Le vote des adhérents (possible par correspondance) sanctionne la gestion de l’association et ses orientations, et désigne les membres de son conseil d’administration. Le CSF protège ainsi ses membres cotisants en prenant en charge la Défense Pénale Professionnelle, s’ils sont poursuivis au pénal pour des faits relevant de l’exercice de leur mission ou en sont victimes.

Le CSF propose également toute une série de services touchant à la vie quotidienne :

• achat de véhicules à des tarifs très avantageux
• 1 500 artisans ou d’entreprises aux références garanties et aux devis vérifiés pour les travaux domestiques
• accès à des tarifs préférentiels auprès d’organisateurs de voyages sélectionnés

Les statuts de l’association précisent ses buts :

• Contribuer à l’organisation de la solidarité entre ses membres
• Permettre à ses membres d’accéder au crédit, à l’épargne, à l’assurance et à toutes sortes de services en vue d’améliorer leur qualité de vie
• Jouer à l’égard de ses membres un rôle de conseil… leur faire connaître, organiser et défendre leurs droits en tant que consommateurs

Le CSF a choisi de fonder son développement sur son identité associative. Parce qu’il est responsable devant ses adhérents, le CSF vise la satisfaction durable de tous ceux qui s’adressent à lui. Le CSF a choisi de s’adresser aux fonctionnaires par l’intermédiaire d’autres fonctionnaires. 18 000 correspondants CSF bénévoles Dans toute la France (métropole et D.O.M.), 18 000 correspondants CSF bénévoles informent leurs collègues, sur leurs lieux de travail. Cette démarche de proximité est source de crédibilité. Grâce à sa pénétration du milieu de la Fonction publique et du Secteur public, le CSF dispose de réseaux d’information et d’influence incomparables. En adhérant à l’association, le fonctionnaire ou l’agent des services publics accède également de l’ensemble des services du Groupe CSF, notamment en matière de crédit, d’assurance et d’épargne.

Caution, Crédit, Epargne et Assurance

Lorsqu’un fonctionnaire s’adresse au CSF, il se voit proposer par CRESERFI ou CSF Assurances des produits spécifiques et adaptés à sa situation particulière, à des conditions avantageuses, généralement parmi les meilleures du marché.

En tous temps, en tous lieux

Une équipe de « conseillers à distance », le site Internet www.csf.fr, permettent aux fonctionnaires d’obtenir des renseignements, d’avoir les réponses à leurs questions et de prendre rendez-vous avec un conseiller près de leurs lieux de travail ou de leur domicile, 7 jours sur 7 de 5h à 23h45, tant en métropole que dans les D.O.M. Le CSF saisit toutes les possibilités offertes par les Nouvelles Technologies de la Communication pour améliorer la rapidité, la facilité et la qualité de la relation qu’il entretient avec ses adhérents et tous ceux qui s’adressent à lui.

370 professionnels

370 professionnels sont au service des adhérents de l’association, qui peuvent être reçus dans 33 agences et dans 150 « points rencontre », mis à disposition par des administrations, collectivités locales ou services sociaux. Un matériel informatique performant leur permet de fournir avec précision tous les renseignements sollicités par ceux qu’ils accueillent. Le rôle des conseillers est d’écouter les adhérents, ou les fonctionnaires futurs adhérents, de les aider à définir leur projet, afin de dégager la solution la plus adaptée à la situation de chacun.

Bénévoles et professionnels : une éthique commune

Bénévoles de l’association et professionnels du groupe CSF oeuvrent en synergie avec les mêmes valeurs : esprit de service, solidarité, indépendance. Chaque conseiller visite régulièrement les correspondants de son secteur, et, deux fois l’an, des Commissions Départementales réunissent professionnels et bénévoles, autour d’un thème commun, pour un moment de dialogue et d’échange. Ces Commissions Départementales sont également un moyen de faire remonter les remarques et les attentes des adhérents.

La Fondation d'entreprise Crédit Social des Fonctionnaires

Le 16 août 2008 est née officiellement la Fondation d’entreprise Crédit Social des Fonctionnaires. Cette Fondation a pour vocation d’apporter une réponse concrète aux projets sociaux défendus par les fonctionnaires.La Fondation a pour ambition de promouvoir le Service public à travers les hommes qui le composent, à travers les actions qui le définissent, à travers les publications, colloques qui le font connaître.Elle est l’outil de la politique sociale du Groupe CSF.

Liens externes

• http://www.csf.fr
• http://www.creditfonctionnaires.fr
• http://www.creditsocialdesfonctionnaires.fr
• http://www.credit-social-des-fonctionnaires.com
• http://www.csf-association.com
• http://www.credit-fonctionnaire.fr
• http://credit-social-des-fonctionnaires.net
• http://credit-social-des-fonctionnaires.fr