Processus

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Le mot processus vient du latin pro (au sens de « vers l'avant ») et de cessus, cedere (aller, marcher) ce qui signifie donc aller vers l'avant, avancer. Ce mot est également à l'origine du mot procédure qui désigne plutôt la méthode d’organisation, la stratégie du changement.

Selon la norme ISO 9000 (version 2005) :

- processus : "ensemble d'activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d'entrée en éléments de sortie".

- procédure : "manière spécifiée d'effectuer une activité ou un processus". Autrement dit, le processus répond à la question "quoi faire ?", tandis que la procédure répond à la question "comment faire ?".

Il en résulte que la caractéristique première d'un processus est sa finalité, tandis que celle d'une procédure est l'ensemble des règles qu'elle contient.

Dans le cas d'une représentation sous forme de synoptique, le processus pourra être représenté sous forme d'une succession de rectangles correspondant aux étapes successives, tandis que seule la procédure comportera des losanges signifiant des choix entre deux actions.

Déclinaisons

Le terme processus est employé dans plusieurs domaines avec une signification spécifique :

• en informatique :
  • un processus est une tâche en train de s'exécuter. On appelle processus l'image de l'état du processeur et de la mémoire au cours de l'exécution d'un programme ;
  • un processus métier est une suite d'opérations normalisées effectuées par toute ou partie des employés du métier de l'entreprise pour effectuer une tâche donnée ; son synonyme est "processus de réalisation" ;
• en gestion, gestion de la production et plus précisément défini par la norme ISO 9001 pour la gestion de la qualité, un processus est un système organisé d'activités qui utilise des ressources (personnel, équipement, matériels et machines, matière première et informations) pour transformer des éléments entrants en éléments de sortie dont le résultat final attendu est un produit ; le processus a un propriétaire qui est garant de la bonne fin et du bon fonctionnement de celui-ci ;

• en anatomie, un processus est une partie du corps étant décrite comme proéminente ;
• en psychologie, un processus est un ensemble, considéré comme doté d'une unité et d'une organisation, d'événements étalés dans le temps. Il peut-être aussi, une unité élémentaire du fonctionnement mental qui, d'après un modèle, est susceptible de se composer avec d'autres pour donner lieu à une unité d'ordre plus élevé ;
• en psychanalyse, un processus est un mode de fonctionnement de l'appareil psychique ;
• en médiation, un processus est l'ensemble des étapes qui permettent de conduire des parties à une prise de décision commune et la plus satisfaisante possible compte tenu de leur situation ;
• en historiographie, processus historique examiné a posteriori.
• Processus Contra Templarios est un livre qui décrit le procès historique des Templiers.

• Mathématiques
  • Processus continu
  • Processus de Markov
  • Processus stochastique

• Process est un groupe de Neo metal français.

==pute==* Dans l'antiquité romaine, Processus était un cognomen.

Voir aussi

• Processus (gestion de la qualité)
• Méthode de travail
• Procédé
• Procédure
• Méthode OSSAD