Linkedin

Logo de Linkedin, Inc.
Création	2003[réf. nécessaire]
Fondateur(s)	Reid Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant et 2 autres entrepreneurs
Siège social	MountainView (CA)
Direction	Reid Hoffman, Président, Jeff Weiner, DG, Dipchand Nichar, VP en charge des Produits
Activité(s)	Internet
Effectif	environ 300[réf. nécessaire]
Site Web	www.linkedin.com
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LinkedIn est un réseau professionnel en ligne. En septembre 2009, le site revendique plus de 45 millions de membres issus de 170 secteurs d'activités dans plus de 200 pays^[1].

Sommaire 1 Description 2 Histoire 3 En 2009 4 Détails 4.1 Caractéristiques 4.2 Fonctionnalités 4.2.1 LinkedIn Answers 4.2.2 Groupes 4.2.3 Fonctionnalités avancées 4.2.4 Autres services 5 Notes et références 6 Voir aussi 6.1 Articles connexes 6.2 Liens externes

Description

LinkedIn est un service en ligne qui permet de construire et d’agréger son réseau professionnel. Il se définit comme un réseau de connaissances qui facilite le dialogue entre professionnels. Pour ses membres, c'est aussi un outil de gestion de réputation en ligne et de personal branding.

Nommé en juin 2009, Jeff Weiner est le CEO actuel du réseau. Reid Hoffman , co-fondateur, est Chairman (président). Le siège social de LinkedIn est à Mountain View en Californie.

Environnement concurrentiel : les réseaux sociaux comme Facebook ou MySpace ne sont pas considérés comme des concurrents directs, mais comme des réseaux complémentaires. Selon Reid Hoffman : « MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau. »

LinkedIn compte néanmoins de nombreux concurrents dont Plaxo aux États-Unis, XING en Allemagne, Viadeo, Jobssip en Espagne, etc.

Histoire

LinkedIn a été fondé en décembre 2002 et lancé en mai 2003 par Reid Hoffman et Allen Blue, membres de la PayPal Mafia^[2], et trois autres entrepreneurs.

Son capital est détenu par les fonds d'investissement Greylock, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners, Bain Capital Venture et par ses fondateurs européens. En octobre 2008, the McGraw Hill Companies et SAP sont entrées au capital de LinkedIn.

La société est devenue bénéficiaire en mars 2006^[3].

En 2009

• Le Business Model repose sur trois sources de revenus :
  • La publicité
  • Les abonnements
  • Les services aux entreprises (dont solutions de recrutement)

Le réseau a par ailleurs lancé son ad network en septembre 2008, le LinkedIn Audience Network^[4].

• Rappel des chiffres d'utilisation

En septembre 2009, LinkedIn affirme être utilisée par plus de 45 millions de professionnels dans le monde, de plus de 150 secteurs d'activités dans 200 pays^[1]. En Europe, le réseau compte 11 millions de membres.

Son concurrent français, Viadeo, compte plus de 7 millions de membres dont 2,4 millions en France et 2.5 millions en Chine ^[5]

Xing, le réseau professionnel allemand, enregistrait quant à lui 5,7 millions de membres en mai 2008, dont 420 000 membres premiums^[6].

• LinkedIn et ses concurrents : stratégie de conquête du marché européen

Pour se développer en Europe, LinkedIn s'appuie sur une déclinaison de son réseau par pays. La version espagnole du site a été lancée en août 2008. Pour contrer Viadeo, LinkedIn a lancé sa version française le 25 novembre 2008 ^[7]. En janvier 2009, le site a lancé sa plateforme en allemand.^[8].

Viadeo table quant à lui sur une croissance externe pour se développer à l'international : le Français rachète le réseau chinois Tianji en juin 2007 pour créer l'Euro-China Link^[9]. Un an plus tard (juin 2008), c'est au tour de l'espagnol ICTnet, site communautaire à forte notoriété auprès des cadres de haut niveau en Amérique Latine, de se faire racheter. En novembre 2008, Viadeo ouvre un bureau au Mexique et en janvier 2009, il acquiert le réseau indien Apna Circle en janvier 2009^[10].

• Activités internationales

LinkedIn a noué des partenariats avec :

• Le New York Times pour partager des articles et recevoir que les articles relevant du domaine d’activité inscrit dans leur profil LinkedIn.
• BusinessWeek : le journal fournit des informations sur les entreprises présentes sur LinkedIn (notamment les effectifs) pendant qu'une application sur le site businessweek.com permet aux lecteurs de visualiser leurs contacts dans les entreprises citées.
• CNBC : les études ou sondages créés par les membres de Linkedin seront retranscrits sur le site de CNBC afin de permettre aux utilisateurs de partager des discussions avec des contacts professionnels. De son côté, CNBC met à disposition ses programmes, articles, blogs, données financières ou contenus vidéo sur LinkedIn.
• L'Apec (Association pour l'Emploi des Cadres) en France : ce partenariat a permis en mars 2008 d'exporter certains Webservices de LinkedIn sur le site www.apec.fr. Les utilisateurs du site Apec bénéficient d'un mashup des API de LinkedIn qui leur permet de connecter leur compte LinkedIn avec leur compte Apec. Ils peuvent alors accéder à leur réseau LinkedIn sans quitter le site Apec. Une des fonctionnalités majeures du partenariat est d'identifier directement sur une offre d'emploi Apec les personnes de son réseau LinkedIn qui travaillent dans l'entreprise proposant le poste.

^[11] Cette intégration est une première mondiale sur un site emploi.^[12]

• Enjeux et défis

Les réseaux professionnels et sociaux, doivent faire face à de nombreux enjeux :

• la question de la protection des données personnelles

La politique de confidentialité de LinkedIn est conforme aux [International Safe Harbor Privacy Principles].

• la sécurité des utilisateurs, avec notamment la chasse aux faux profils et aux imposteurs
• la diffusion d'informations confidentielles par les utilisateurs^[13]

Détails

Caractéristiques

a - LinkedIn fonctionne sur le principe de la connexion (pour entrer en contact avec un professionnel, il faut le connaître auparavant ou qu'une de nos connexions intervienne) et du réseautage (mise en relation professionnelle). Ainsi, il existe 3 degrés de connexions :

• le premier degré, ou nos contacts directs
• le deuxième degré, ou les contacts de nos contacts
• le troisième degré, ou les contacts de nos contacts de deuxième degré.

b - LinkedIn peut être utilisé pour tout ce qui concerne la vie professionnelle : trouver un job, des employeurs, des prestataires, développer le business, etc.

c - L'utilisation du réseau LinkedIn d'un grand nombre de membres est assez réduite. Pourtant, les données de LinkedIn montrent que le temps d'utilisation augmente avec le temps de souscription. En d'autres termes, plus on utilise LinkedIn et plus on va l'utiliser.

Fonctionnalités

LinkedIn Answers

LinkedIn Answers permet, à l'image de Yahoo! Answers, de poser des questions à la communauté de professionnels. A la différence de Yahoo, le service de LinkedIn est un centre d'expertise orienté business. Les personnes qui répondent aux questions sont clairement identifiées. Un exemple : Barack Obama a utilisé l'application LinkedIn Answers pendant la campagne électorale américaine pour demander aux utilisateurs du réseau ce qu'il devait faire pour les PME américaines^[14].

Groupes

Les groupes sont des cercles de réflexion et d'échange professionnels qui se regroupent par centres d'intérêts pour partager leur expertise, réflexions, retours d'expérience. En novembre 2008, le moteur de recherche a été amélioré pour permettre de chercher, au sein d'un groupe, des compétences particulières. Un annuaire des groupes a aussi été créé.^[15]

Fonctionnalités avancées

LinkedIn a lancé en novembre 2008 une fonctionnalité multi-langage qui permet aux membres de traduire leur profil en plus de 40 langues. De plus, le réseau a lancé la plateforme InApps (pour Intelligent Applications) avec huit partenaires :

• Wordpress et Blog Link (TypePad, Movable Type, Vox, Blogger, LiveJournal, etc.) pour intégrer les billets d’un blog,
• Box.net et Google Documents pour partager des fichiers,
• Amazon Reading List pour ajouter sa propre liste de lecture,
• Google Presentation et Slideshare pour partager ses présentations

Parmi les applications disponibles, on trouve aussi :

• CompanyBuzz avec Twitter pour mesurer le buzz généré par une entreprise
• TripIt pour partager les plannings de voyage professionnels avec votre réseau

Voir la liste complète : http://www.linkedin.com/static?key=application_directory

Autres services

Comme d'autres services du web social tel que MySpace, Facebook ou Plaxo et face à l'essor du web mobile, Linkedin a lancé en février 2008 sa version mobile LinkedIn Mobile en six langues (chinois, anglais, français, allemand, japonais et espagnol). Il existe aussi un plugin Firefox (Le Compagnon LinkedIn) et une application LinkedIn pour iPhone.

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes

• Étude du petit monde
• Réseautage d'affaires
• Réseautage social

Liens externes

• (fr) Architecture technique du site LinkedIn
• (fr) Carte du monde des réseaux sociaux
• (en) Site officiel

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