Fonctionnement et organisation de l'entreprise

Fonctionnement et organisation de l'entreprise

Le mode de fonctionnement et d'organisation des entreprises, peut varier considérablement d'une entreprise à l'autre . Les paramètres qui expliquent cette diversité sont eux-mêmes nombreux et leur combinaisons multiples justifient les innombrables variantes pratiquées par les Organisations :

  • Paramètres externes = Activité et métier , Clientèle(s), Technologies , Filière technico-économique , situation concurrentielle , Taille et maturité ...
  • Paramètres internes = Histoire , valeurs et culture , Stratégie , avantage concurrentiel , chaine de valeur , processus opérationnels , politiques , structures , moyens , méthodes ...

Sommaire

Organigramme

pour l'étude de la hiérarchie des organisations, voir : Organigramme (organisation).

Les structures évolutives

  • Organigramme en groupe d'entreprises, combinant une holding tête de groupe et des filiales et sous-filiales, chaque entité étant une société ayant la personnalité juridique et son compte d'exploitation.
  • entreprise étendue / maillage d'entreprises en réseau
  • Fusions-acquisitions,
  • Diversification vs centrage / intégration

Organisation du travail

L'organisation du travail est traditionnellement basée sur le principe de spécialisation, préconisé par F.W. Taylor. Ce principe, combiné à celui de standardisation a débouché sur une organisation en chaines de production industrielle dédiées à un produit donné. L'"organisation scientifique du travail" (OST) prônée par F.W. Taylor repose sur une stricte séparation entre le travail d'exécution et celui de conception et de contrôle et aussi sur une très forte spécialisation des tâches et un salaire au rendement.

L'organisation du travail a évolué avec le toyotisme qui repose sur un travail en équipe, une polyvalence des ouvriers et une coordination horizontale. Elle accompagne un système de production "juste à temps" ou "à flux tendus" qui impose un haut niveau de qualité des produits et des processus productifs. Cette nouvelle organisation, héritée des entreprises japonaises, a été théorisée par le modèle "J" de M. Aoki. Elle se combine à la gestion de la qualité (Total Quality Management) et trouve un prolongement dans la certification d'assurance qualité basée sur un certain nombre de standards internationaux (normes ISO). En particulier, les normes ISO 9000 sont des référentiels de "bonnes pratiques de management en matière de qualité", définis par l'organisme international de standardisation (ISO, International Organisation for Standardization) qui aboutissent à une certaine uniformisation des procédures de travail.

L'organisation du travail est fortement impactée de nos jours par le rôle croissant de l'information et le contenu croissant de savoir intégré dans les métiers, ce qui s'accompagne généralement d'une plus grande latitude d'action (empowerment) laissée aux salariés disposant de connaissances pointues ou complexes. Le contrôle se fait a posteriori au niveau des résultats obtenus par l'unité ou la personne, selon le principe de la direction par objectifs, lui-même étaye par un système d'information de gestion.

Article organisation du travail; .

Grandes théories d'organisations

Taylorisme, Fayolisme, Fordisme, Toyotisme…

Voir aussi

Articles connexes

Bibliographie

  • Management et économie des entreprises, G.Bressy et C. Konkuyt, Editions SIREY, 2008

Wikimedia Foundation. 2010.

Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Fonctionnement et organisation de l'entreprise de Wikipédia en français (auteurs)

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