Communauté de pratique

Le système de Communauté de Pratique est proposée par Lave et Wenger (1991)^[1], la notion de communauté de pratique, en anglais Community of Practice (ou CoP) désigne le processus d'apprentissage social émergeant lorsque des personnes ayant un centre d'intérêt commun collaborent mutuellement. Cette collaboration, qui doit se dérouler sur une période de temps notable consiste à partager des idées, trouver des solutions, construire des objets nouveaux... etc On parle aussi de communauté de pratique pour désigner le groupe de personnes qui participent à ces interactions.

L'origine du concept repose sur des études de cas sur des sages-femmes, des tailleurs, des quartier-maîtres de la marine, des apprentis bouchers et des alcooliques. La théorie des communautés de pratiques formalisée par Wenger (1998)^[2] s'inscrit dans une évolution épistémologique qui a conduit le domaine de la gestion des connaissances d'une vision technocentrée vers une vision anthropocentrée.

Cette théorie prône une perspective sociale de l’apprentissage, insérée dans les pratiques collectives au sein des communautés de pratiques. Cette position offre un cadre original de lecture des phénomènes d’apprentissage collectif et permet d’envisager celui-ci sous un angle différent.

Remise dans le contexte plus large du fonctionnement des organisations productives, la notion de communautés de pratiques est une nouvelle terminologie pour désigner les logiques ancestrales des métiers telles que le compagnonnage.

Les travaux antérieurs de Lave et Wenger (1991) considéraient le principe de participation légitime périphérique comme le processus central dans les communautés de pratique. Cependant, dans des travaux postérieurs, Wenger (1998) a abandonné le principe de participation légitime périphérique et l'a remplacé par l'idée inhérente de la tension au sein d'une dualité.

Wenger met en avant l'importance de la dualité entre participation et réification la participation correspond à l’expérience sociale d’appartenance à une communauté et à l’engagement dans celle-ci, tandis que la réification consiste à transformer une expérience en un objet (texte, schéma, prototype, méthode...). La réification est forcément réductrice mais elle constitue un point d'ancrage collectif indispensable au partage et à la capitalisation des savoirs^[3].

Relation avec l'ingénierie des connaissances et l'informatique

Le cadre des phénomènes d'apprentissage des métiers, associé à la vision plus classique de l'ingénierie des connaissances ou documentaire, qui est une partie de ce qu'on appelle knowledge management (KM), devrait permettre de mieux appréhender les problèmes souvent cruciaux de l'ingénierie des connaissances.

En tant que processus d'apprentissage par le partage de connaissances échangées en réseau avec de nouvelles technologies de l'information, la communauté de pratique est ainsi considérée comme l'une des trois composantes de l'ingénierie des connaissances.

Selon les niveaux de confidentialité requis pour les informations échangées, la communauté de pratique utilisera des réseaux de type :

• Intranet (interne à l'entreprise)
• Extranet (partenaires ou parties prenantes de l'entreprise échangeant des informations)
• Internet (réseau mondial)

ou autres.

Techniquement, la mise en œuvre d'une communauté de pratique est liée à la structuration des documents électroniques que cette communauté est appelée à partager. Il est nécessaire pour cela de marquer les documents avec des balises de métadonnées, puis de les valider et de les classer.

La structuration d'une communauté de pratique a des affinités avec le partage de signets.

Voir aussi

• Types de communauté:
  • Communauté d'apprentissage
  • Communauté d'intérêt

• Community manager (ou gestionnaire de communauté)

• Ingénierie des connaissances (ou Knowledge management)
• Organisation en réseaux
• Partage de signets

Notes et Références

Bibliographie

• Hildreth, P & Kimble, C (eds.), Knowledge Networks: Innovation Through Communities of Practice, London: Idea Group Inc., 2004.
• Kimble, C, Hildreth, P & Bourdon, I. (eds.), Communities of Practice: Creating Learning Environments for Educators, Charlotte, NC: Information Age., 2008.
• Saint-Onge, H & Wallace, D, Leveraging Communities of Practice, Butterworth Heinemann, 2003.
• Wenger, E, McDermott, R & Snyder, W.M., Cultivating Communities of Practice, HBS press 2002.
• Wenger E, Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity, Cambridge University Press, 1998.
• Chanal. V. Communautés de pratique et management par projet : A propos de l'ouvrage de Wenger (1998), Communities of Practice: Learning, Meaning and Identity, M@n@gement, Vol. 3, No. 1, pp. 1 - 30
• Lave, J & Wenger E, Situated Learning: Legitimate Peripheral Participation, Cambridge: Cambridge University Press, 1991.

Liens

• Communauté de pratique sur EduTech Wiki
• Comprendre les avantages et l'impact des communautés de pratique (PDF - 110 Ko)
• Qu'est devenue cette communauté? – Les communautés de pratique qui « disparaissent » (PDF - 108 Ko)
• Références centrales sur les communautés de pratique
• Pratique émergente et identité professionnelle en construction chez de futurs maîtres en contexte d’utilisation des technologies de l’information et des communications
• Les communautés de pratique, une nouvelle forme de gestion des connaissances (02/2003 - PDF - 481 Ko)
• Les communautés de pratiques : Introduction aux communautés professionnelles
• Communautés de pratique et gestion de savoirs
• Groupe d'intérêt sur les Communautés de Pratiques en anglais
• Communauté de Pratique : Définition et processus de mise en place

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