Enregistrement (passager)

Enregistrement (passager)
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L’enregistrement est un processus utilisé dans l’aviation civile pour déterminer quels passagers sont présents dans un vol ainsi que leurs bagages.

Aviation civile

Bien qu’utilisé aussi dans d’autres formes de transports, l’embarquement est surtout utilisé par les compagnies aériennes civiles ainsi que part les aéroports.

Lors de l’enregistrement à l’aéroport, un passager présente son titre de transport (Billet, Billet électronique). Après vérification le personnel au sol émet une carte d’embarquement et le cas échéant enregistre les bagages qui voyageront dans la soute de l’avion.

Depuis les attentats du 11 septembre 2001 le processus d’enregistrement inclus aussi la vérification que le passager ne figure pas sur une liste-noire de passagers émise par le service policier du pays de destination. Les « informations avancées des passagers », ou API[1] en anglais, sont envoyés par le système de contrôle des départs aux systèmes de des services de police et immigration du pays de destination (ou de survol).

Traditionnellement, l’enregistrement est fait par le personnel de la compagnie ou de l’aéroport. Néanmoins depuis le début des années 2000, plusieurs nouvelles méthodes ont été introduites pour désengorger les aéroports et réduire le besoin de personnel au sol ainsi que les coûts.

  • Bornes automatique
  • Internet
  • Téléphone mobile (SMS)

Un passager faisant utilisation des bornes automatiques (Check-in kiosk en anglais) est délivré une carte d’embarquement classique du même type qu’aux comptoirs d'enregistrement.

Dans le cas le l’enregistrement par Internet ou par SMS, le passager reçoit un code barre 2D[2] qui peut être lu au scanner à l’aéroport lors de l’embarquement.

Autres moyens de transports

L’enregistrement est aussi utilisé dans certains pays dans le transport ferroviaire ainsi que par les compagnies de transport maritime.

Notes et références


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