Rik & Rok

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Rik & Rok est une marque dérivée des magasins Auchan[1], créée au Portugal à l'origine pour les enfants dont le design a été imaginé par Remi Constantin . Représentée par deux mascottes, Rik, un hibou et Rok un lion, cette marque se distribue dans les enseignes du groupe Auchan et se diversifie dans toutes sortes de produits avec près de 230 références alimentaires ou pas.

Club Rik & Rok

Rik & Rok possède aussi son club surnommé Le club Rik & Rok et ayant pour slogan Le club super sympa pour les enfants de 6 à 10 ans... ou les inscrits possèdent chacun leur carte de membre. Gratuit, ce club permet aux enfants d'avoir accès à des activités régulièrement organisées en magasin. Chaque membre reçoit le journal Rik & Rok, tous les deux mois et il est invité à venir retirer, à l’occasion de son anniversaire, un cadeau. Aujourd’hui, Rik & Rok est présent en France, en Espagne, au Portugal et en Argentine. Il sera prochainement mis en place en Italie et en Pologne. Le club compte plus de 290 000 membres en France.

Programme de fidélisation efficace en France, le Club propose régulièrement à ses abonnés animations en magasin, jeux-concours, cadeaux, magazines dédiés. Les animations, toutes très attendues par les enfants, s'articulent autour de thématiques précises, en adéquation avec la saison en cours ou l'actualité française.

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Notes et références

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