Operations Support Systems

Operations Support Systems

Operations Support System

Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir OSS.

Un Operations Support System ou un Operational Support System (abbrév. OSS) est l'ensemble des composants opérationnels ou les systèmes informatiques utilisés par un opérateur de télécommunications. Elle est synonyme de maintenance opérationnelle dans le domaine des télécommunications.

Le terme OSS est habituellement synonyme de systèmes de réseaux informatiques qui comprend : le réseau de télécommunications lui-même et le maintien des processus tels que la maintenance du réseau.

Le maintien des processus, avec ou sans automatisation, est assuré par des composants logiciels back-office qui travaillent en interaction les uns avec les autres et qui sont utilisés dans différents services : le provisioning, le recensement, la performance, la gestion de la sécurité, l'inventaire, l'installation et la configuration des composants réseau, et la gestion des erreurs réseaux.

Le terme Business Support System ou BSS est un terme généraliste récent qui fait référence aux solutions Métier, qui traitent avec les clients, le maintien des processus tels que la prise de commandes, le traitement des factures, et la collecte des paiements. Les deux systèmes sont souvent abrégés ensemble BSS/OSS ou simplement B/OSS.

Historiquement, le terme OSS a été utilisé pour inclure à la fois des réseaux et des systèmes d'entreprise. Il est encore parfois utilisé dans ce sens, ce qui peut provoquer une certaine confusion. Lorsqu'il est utilisé de cette façon, le terme OSS peut être considérée comme comprenant le domaine BSS.

OSS pourraît être traduit en français par Système de Support Opérationnel pour le différencier de BSS (Business Support Systems), Système de Support Fonctionnel ("Métier"). Le Support Opérationnel et le Support Fonctionnel faisant actuellement consensus pour désigner les fonctions des employés qui s'occupent de ces systèmes (cf. requêtes Google).

Sources

Ce document provient de « Operations Support System ».

Wikimedia Foundation. 2010.

Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Operations Support Systems de Wikipédia en français (auteurs)

Игры ⚽ Поможем написать курсовую

Regardez d'autres dictionnaires:

  • Operations support systems — (also called Operational Support Systems or OSS) are computer systems used by telecommunications service providers. The term OSS most frequently describes network systems dealing with the telecom network itself, supporting processes such as… …   Wikipedia

  • Operations Support Systems — …   Википедия

  • Operations support system — Operations support systems (also called operational support systems or OSS) are computer systems used by telecommunications service providers. The term OSS most frequently describes network systems dealing with the telecom network itself,… …   Wikipedia

  • Operations Support System — Pour les articles homonymes, voir OSS. Un Operations Support System ou un Operational Support System (abrégé en OSS) est l ensemble des composants opérationnels ou les systèmes informatiques utilisés par un opérateur de télécommunications. Elle… …   Wikipédia en Français

  • Business Support Systems — Business Support System Pour les articles homonymes, voir BSS. Un Business Support System (abbrév. BSS) est l ensemble des composants fonctionnels ou les activités qui définissent le métier d un opérateur de télécommunications, et qui sont… …   Wikipédia en Français

  • Office Support Systems Analysis and Design — La méthode OSSAD est une méthode d analyse d organisation par les processus. Cette méthode est le résultat d un projet du programme ESPRIT (European Strategic Programme for Research in Information Technology) conduit de 1985 à 1990 par une équipe …   Wikipédia en Français

  • Systems science — is the interdisciplinary field of science, which studies the nature of complex systems in nature, society, and science. It aims to develop interdisciplinary foundations, which are applicable in a variety of areas, such as engineering, biology,… …   Wikipedia

  • Operations and Checkout Building — U.S. National Register of Historic Places …   Wikipedia

  • operations research — the analysis, usually involving mathematical treatment, of a process, problem, or operation to determine its purpose and effectiveness and to gain maximum efficiency. [1940 45, Amer.] * * * Application of scientific methods to management and… …   Universalium

  • Systems engineering — is an interdisciplinary field of engineering that focuses on how complex engineering projects should be designed and managed. Issues such as logistics, the coordination of different teams, and automatic control of machinery become more difficult… …   Wikipedia

Share the article and excerpts

Direct link
… Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”