- Fleurs de soleil
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Fleurs de soleil
Le réseau de chambres d'hôtes Les Maisons d'Amis en France, Fleurs de Soleil est un état d'esprit : mieux qu'un classement, un label de qualité vérifié, une certification qui est officielle et objective. L'accueil est fait par l'habitant et chez l'habitant.
Sommaire
Présentation du label
Les Maisons d'amis en France, Fleurs de Soleil est le nom d'une Association fondée en 1997, par un groupe de propriétaire de chambres d'hôtes soucieux d'avoir un organisme indédendant capable à la fois de définir une éthique de l'activité d'accueil, de défendre leurs intérêts, enfin d'organiser la promotion de leur hébergement. C'est depuis l'an 2000, l'une des quatre fédérations reconnues par les pouvoirs publics pour représenter l'activité de chambre d'hôtes.
Démarche de labellisation
Fleurs de Soleil a obtenu en 2002 la certification de qualité ISO délivrée par un organisme officiel, l'AFAQ, et renouvelée chaque année depuis. Le Réseau est ainsi reconnu et apprécié par tous les acteurs du tourisme : institutionnels, organismes de promotion et bien entendu les touristes. Ce qui est garanti est la capacité de Fleurs de Soleil pour apprécier l'aptitude de propriétaires de chambres d'hôtes à satisfaire aux exigences de qualité d'hébergement et d'accueil et assurer un contrôle permanent de cette aptitude. Fleurs de Soleil, a obtenu en 2002 la certification de qualité ISO délivrée par un organisme officiel, l'AFAQ, et renouvelée chaque année depuis. Le Réseau est ainsi reconnu et apprécié par tous les acteurs du tourisme : institutionnels, organismes de promotion et bien entendu les touristes. Ce qui est garanti est la capacité de Fleurs de Soleil pour apprécier l'aptitude de propriétaires de chambres d'hôtes à satisfaire aux exigences de qualité d'hébergement et d'accueil et assurer un contrôle permanent de cette aptitude.
Critères de Labellisation
Les conditions générales d'agrément sont contenues dans la CHARTE DE QUALITE que tous les hôtes, sélectionnés après visite, s'engagent à respecter.
3 traits dominants ressortent :
1) les bonnes conditions d'environnement et de confort (sanitaires privés)
2) les hôtes habitent la maison, leurs chambres reflètent leur personnalité
3) l'accent est mis sur la chaleur de l'accueil et le temps consacré aux visiteursCoût
Le coût de l'adhésion est de 150 €, auquel s'ajoute 75 € de frais de visite. La cotisation annuelle est entre 200, 250 ou 300 € suitant le coût des nuitées, pour l'ensemble des services offert par le réseau.
Durée de l'engagement
Celui-ci est conféré à titre probatoire jusqu'à la fin de la première année civile comprenant une saison touristique. La garantie de qualité associé au label s'appuyant sur l'authentification de celle-ci parles visiteurs, ceux-ci devront avoir la possibilité de s'exprimer grâce à des fiches d'évaluations que l'adhérent a l'obligation de mettre à leur disposition. Ce n'est qu'au vu de l'ensemble des fiches qui nous seront parvenues que l'agrément sera confirmé et pourra être renouvelé chaque année dans les mêmes conditions.
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