Caramail

Logo de Caramail
Création	1997
Dates clés	Rachat en 2000 par Lycos Europe Rachat en 2009 par GMX
Fondateur(s)	Orianne Garcia, Alexandre Roos et Christophe Schaming
Activité(s)	Webmail, portail Web communautaire
Société mère	GMX (depuis 2009)
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Caramail fut l'un des plus importants portails Web communautaires francophones puis le webmail attitré du portail Lycos français. Après avoir essayé de renaître sous l'intitulé « Jubii par Caramail », la marque disparut en 2009.

Sommaire 1 Histoire 1.1 Naissance d'une grande communauté francophone 1.2 Rachat par Lycos Europe 1.3 Tentative avortée de renouveau avec Jubii 1.4 Un nouveau repreneur : GMX 2 Notes et références 3 Lien externe

Histoire

Naissance d'une grande communauté francophone

Caramail est d'abord un webmail créé en 1997 par les fondateurs du moteur de recherche Lokace soit Orianne Garcia, Alexandre Roos et Christophe Schaming. Son nom joue sur l'homophonie avec « caramel ».

Très vite, le site se développe et offre de nouveaux services soit notamment un chat, des forums, le magazine Carazine, l'annuaire Carafuté, le système de sauvegarde de documents Caramalette, la plateforme d'enchère Caraplazza, etc. De plus en plus d'internautes fréquentent le site, son chat étant particulièrement populaire, et Caramail devient une des communautés d'utilisateurs francophones les plus importantes.

Rachat par Lycos Europe

En 2000, le site est racheté par Spray Network, lui-même absorbé par Lycos Europe. Caramail intègre alors le portail Lycos français et n'a ainsi plus d'interface propre. Pour y accéder, il faut cliquer sur un onglet.

Cette intégration est parfois mal vécue par ses utilisateurs. En effet, ils rencontrent de nombreux problèmes techniques. Aussi, certains services finissent par disparaître.

Le chat à l'interface simpliste mais efficace est bientôt remplacé par un chat similaire à tous ceux visibles sur les portails de Lycos Europe. Mais, ce chat au thème graphique s'inspirant de l'univers de la croisière ne connaîtra pas le même succès.

La tentative de promouvoir un « Caramail Messenger » échoue.

Bientôt, Caramail ne semble plus qu'être le webmail attitré du portail Lycos France soit l'équivalent de Lycos mail dans les autres pays européens. L'aspect communautaire de la marque tend ainsi à effacer.

Aussi, après avoir réalisé des résultats honorables jusqu'en 2003 en termes de fréquentation, celle-ci commence à chuter considérablement^[1].

Tentative avortée de renouveau avec Jubii

En 2007, Lycos promeut une nouvelle plateforme de webmail offrant divers services annexes. En France, la portail intitulé « Jubii par Caramail » se présente ainsi comme le successeur de cette marque encore fameuse. L'esprit communautaire semble de retour avec le rassemblement sous une même griffe de divers services relevant du chat, du blog, des rencontres ou encore du partage de fichiers... Mais ces services ferment en 2009, Lycos Europe devenue Lycos Network Europe mettant fin à ses activités non rentables.

Un nouveau repreneur : GMX

L'allemand GMX a racheté tous les noms de domaines inhérents à Caramail et les a à nouveau mis à disposition du public. Il propose notamment à tous les anciens utilisateurs de reprendre en main leur boîte à courriels sans changement d'adresse électronique^[2]. Son site français finit même par être renommé GMX Caramail. Depuis peu, la possibilité d'ouvrir une adresse @caramail.com est donnée aux utilisateurs, qui utilisent alors également l'interface GMX.

Notes et références

Lien externe

• (fr) Dossier Caramail d'Arobase.org

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