Processus d'affaires

Processus d'affaires

Dans le commerce électronique, un processus d'affaires correspond à un mode standardisé de description des processus métier qui permet de réaliser l'objectif d'interopérabilité entre les organisations. Si une organisation peut comprendre les processus d'affaires des autres organisations, l'exécution des opérations de commerce électronique se trouve considérablement simplifiée.

Les processus d'affaires se distinguent des processus métier classiques par le fait qu'ils peuvent s'exécuter entre des entreprises différentes, comme dans le cas des achats internationaux par exemple, ou de la gestion de la chaîne logistique.

L'intérêt de cette notion vient des gains qu'il est possible d'obtenir en optimisant des processus interconnectés entre partenaires qui travaillent ensemble sur une même activité.

Sommaire

Spécification de schéma des processus d'affaires

L'UN/CEFACT travaille, dans le cadre de la spécification ebXML, sur une Spécification de Schéma des Processus d'affaires (Business Process Specification Schema, BPSS). On parle également d'ebBP (eBusiness Business Process).

Une spécification des processus d'affaires ebXML contient la spécification des transactions d'affaires dans les collaborations d'affaires. La spécification est transmise au module de formation des profils et accords de protocole de collaboration (CPPA) des partenaires commerciaux ebXML.

Impacts d'une réingénierie des processus d'affaires sur les processus des organisations

La mise en œuvre d'un nouveau processus d'affaires amène à soulever des questions d'interopérabilité entre processus métier d'organisations différentes. Il est donc nécessaire, lors du rapprochement de deux organisations (partenariats, fusions,...) d'étudier les impacts sur les processus internes de chacune des organisations.

Dans les grandes entreprises

La réingénierie des processus d'affaires (RPA) a un impact sur quelques sous-ensembles du système d'information qu'il faut identifier. Cet impact peut ne concerner que quelques sous-processus bien particuliers (initialisation d'un stock d'en-cours...).

Dans les PME

Dans le cas des PME, l'impact d'une réenginierie des processus d'affaires sur les processus internes est souvent plus fort, car il amène les entreprises à renouveler les portefeuilles de clients.

Voir aussi

Entreprise étendue

Spécifications de commerce électronique

Modélisation de processus métier

Services web

Liens externes


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