Allô-Prof

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Allô prof est un organisme de bienfaisance né en 1995 poursuivant la mission de contrer le décrochage scolaire et d’accroître la motivation des jeunes à l’école en offrant des services gratuits d’aide aux devoirs. Les équipes d’enseignants qualifiés d’Allô prof ont traité à ce jour plus de 700 000 demandes d’aide venant des élèves et parents québécois. Aide directe, entraide entre pairs et recherches dans un outil encyclopédique adapté aux élèves : Allô prof intervient dans toutes les facettes du soutien scolaire.

Description

Quatre services gratuits d'aide aux devoirs pour les élèves du primaire et du secondaire : l'aide téléphonique, les cyberclasses, la Bibliothèque virtuelle et les Forums.

Histoire de l'organisme

• 1995 : Suite aux États généraux de l'Éducation, le Consortium Allô prof est créé. Un projet pilote est immédiatement mis en place dans la région de Granby.
• 1996 : Création du service Allô prof comprenant 8 centres répartis dans la province. Seul le service téléphonique est disponible.
• 2000 : Nouvelle administration et restructuration, il y aura dorénavant un centre à Montréal et un autre à Québec. Création cette année-là d'un service de réponse par courriel.
• 2002 : Intégration des cyberclasses.
• 2003 : Constitution de la première Bibliothèque virtuelle comprenant plus de 1500 contenus notionnels.
• 2005 : Création des forums et mise en ligne d'une nouvelle mouture des Cyberclasses utilisant les dernières technologies en matière de communication Internet.
• 2008 : Constitution de la deuxième version de la Bibliothèque virtuelle qui comprend plus de 5000 contenus notionnels.
• 2008 : Mise en ligne de la 3^e version des Cyberclasses Allô prof. Nombreux correctifs pour les Forums Allô prof.
• 2008 : Phase II de la BV2.0 intégrant animations, exercices et FAQ (en cours).

Services

1) Aide téléphonique : Premier service mis en place dans l’histoire d’Allô prof. Le service est opérationnel entre 17 h et 20 h, du lundi au jeudi.

2) Cyberclasses : Fleuron technologique des services Allô prof, les Cyberclasses sont des espaces de communication à la fois vocale et de clavardage, comportant des outils graphiques et diverses fonctionnalités qui permettent des échanges plus élaborés entre les élèves et les enseignants. Le service des Cyberclasses suit le même horaire que le service téléphonique.

3) Forums d’entraide : Les Forums d’entraide valorisent le partage des connaissances et l’aide entre pairs. Ils offrent un espace virtuel où les élèves, les enseignants et les parents peuvent échanger sur des sujets scolaires divisés par matières. Toutes les interventions sont supervisées par des enseignants d’Allô prof, qui s’assurent que les questions trouveront une réponse juste et complète dans un délai de 24 h.

4) Bibliothèque virtuelle : Ce service fournit à tout utilisateur des explications adaptées aux apprentissages de l’école québécoise, accessibles sur le Net en tout temps. La BV comporte des centaines de fiches descriptives couvrant des milliers de notions enseignées en classe. Outre les explications textuelles, on y trouve des illustrations, des animations et de nombreux liens donnés en référence.

Voir aussi

Liens externes

• Site officiel

• Portail du Québec
• Portail de l’éducation