Helpdesk

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Help desk

Help desk est un anglicisme qui désigne littéralement un bureau d'assistance (ou "centre d'assistance"), et qui fournit des services d'assistance aux utilisateurs, consistant en la gestion des incidents informatiques.

L'équivalent en français de Help desk selon le Grand dictionnaire terminologique de l'Office québécois de la langue française est centre d'assistance.

Pour plus d'information, voir centre d'assistance.

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Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Helpdesk de Wikipédia en français (auteurs)

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