Business To Consumer
- Business To Consumer
-
Business to consumer
Dans le monde du commerce électronique et d'internet, Business to Consumer aussi appelé Business to Customer (BtoC ou B2C, prononcer [biː.tuː.siː]) est le nom donné à l'ensemble d'architectures techniques et logiciels informatiques permettant de mettre en relation des entreprises avec leurs clients (consommateurs) : en français, « des entreprises aux particuliers ».
Il fait référence en général aux affaires commerciales dirigées d'une entreprise vers une cible de particuliers via un site marchand.
La chaîne des services du BtoC est la suivante:
- See: besoin (création, identification), recherche produit (information, catalogue), recherche marchand
- Seduce: négociation de la valeur, achat
- Sell: validation, paiement, gestion commande
- Satisfy: service client, évaluation.
Il est opposable à Business to business (BtoB ou B2B).
Voir aussi
Portail de l’économie
Catégories : Commerce électronique | Architecture logicielle | Vente
Wikimedia Foundation.
2010.
Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Business To Consumer de Wikipédia en français (auteurs)
Regardez d'autres dictionnaires:
Business-To-Consumer — (abgekürzt B2C oder BtC) steht für Kommunikations und Handelsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsumenten), im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen oder Behörden. Man spricht in diesem Zusammenhang… … Deutsch Wikipedia
business-to-consumer — Ⅰ. business to consumer UK US adjective [before noun] (ABBREVIATION B2C) ► E COMMERCE relating to or involving the sale of goods or services, especially over the internet, to single customers for their own use, rather than to businesses:… … Financial and business terms
Business-to-consumer — (B2C, sometimes also called Business to Customer) describes activities of businesses serving end consumers with products and/or services.An example of a B2C transaction would be a person buying a pair of shoes from a retailer. The transactions… … Wikipedia
Business To Consumer - B To C — Business or transactions conducted directly between a company and consumers who are the end users of its products or services. Business to consumer as a business model differs significantly from the business to business model, which refers to… … Investment dictionary
Business-to-Consumer — (abgekürzt B2C oder BtC) steht für Kommunikations und Handelsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsumenten), im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen (Business to Business) oder Behörden (Business to… … Deutsch Wikipedia
Business to consumer — Le Business to Consumer aussi appelé Business to Customer (BtoC ou B2C, prononcer [biː.touː.siː]) est le nom donné à l ensemble d architectures techniques et logiciels informatiques permettant de mettre en relation des entreprises directement… … Wikipédia en Français
business to consumer — B2C (business to consumer) adj. business model which focuses on providing services directly to the final consumer (used by companies that do business over the Internet) … English contemporary dictionary
Business-to-Consumer — Busi|ness to Con|su|mer [...tu kən sju:mə] das; <aus gleichbed. engl. business to consumer zu consumer »Verbraucher, Konsument«> Geschäfte zwischen Unternehmen u. Privatkunden [im Internet]; Abk. B2C … Das große Fremdwörterbuch
Business-to-Consumer — Busi|ness to Con|su|mer 〈[ bı̣znıs tu kɔnsju:mə(r)] n.; ; unz.; Abk.: B2C〉 Geschäftstransaktionen, die direkt zwischen Anbietern u. Konsumenten abgewickelt werden [engl.] * * * Business to Consumer [ bɪznɪs tə kən sjuːmə, englisch],… … Universal-Lexikon
Business-to-Consumer-Markt — B2C; übliche Form des ⇡ Marktes, bei der das ⇡ Angebot von ⇡ Unternehmen an ⇡ Konsumenten erfolgt. Der Begriff B. t. C. M. dient v.a. zur Abgrenzung derjenigen Marktbereiche, in die das ⇡ E Commerce häufig eingeteilt wird. Vgl. auch ⇡ Business to … Lexikon der Economics
