- Politesse dans la culture japonaise
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Les règles de politesse dans la culture japonaise sont essentiellement inspirées du shintoïsme et de la culture chinoise[1]. Elles forment un ensemble de codes stricts dont le sens profond cède le pas sur l'importance du respect des manières. Roland Barthes écrit ainsi : « si je dis là-bas que la politesse est une religion, je fais entendre qu'il y a en elle quelque chose de sacré ; l'expression doit être dévoyée de façon à suggérer que la religion n'est là-bas qu'une politesse, ou mieux encore : que la religion a été remplacée par la politesse. »[2]
Au Japon, le terme général 礼儀 (reigi) est employé pour signifier « politesse, courtoisie, étiquette ».
Sommaire
Les salutations
Le salut (o-jigi) est probablement l'attribut de l'étiquette japonaise qui est le plus connu hors des frontières du Japon (le o est honorifique mais ne peut pas être enlevé pour ce mot). Il est considéré comme extrêmement important au Japon, et bien que les enfants commencent à apprendre le salut à un très jeune âge, son importance est telle que les sociétés font habituellement suivre à leurs salariés des entrainements pour saluer correctement. Les saluts simples sont exécutés avec le dos droit et les mains sur les côtés (pour les garçons et les hommes) ou plaquées sur les genoux (pour les filles et les femmes), le regard baissé. C'est un mouvement qui part de la taille. Généralement, plus il est long et bas, plus l'émotion et le respect exprimés sont grands.
Il existe trois types principaux : informels, formels et très formels. Pour les premiers, il suffit d'exécuter un angle de quinze degrés avec le buste ou un simple mouvement brusque de la tête vers l'avant. Les saluts formels nécessitent un angle de trente degrés. Enfin, les très formels sont plus bas.
Le protocole associé au salut, incluant la longueur et la profondeur du mouvement, ainsi que la réponse afférente, est particulièrement compliqué. Par exemple, si l'autre personne maintient son salut plus longtemps que prévu (généralement entre deux et trois secondes), il est poli de saluer encore, jusqu'à ce que l'autre reçoive un autre salut en retour. Cela conduit souvent à un long échange de saluts progressivement plus courts.
D'une manière générale, un subalterne salue plus longtemps, plus profondément et plus fréquemment qu'un supérieur. Ce dernier s'adressant à quelqu'un hiérarchiquement inférieur baissera seulement la tête légèrement, alors que d'autres peuvent ne pas saluer du tout et le subalterne inclinera alors légèrement le buste vers l'avant à partir de la taille.
Dans le cas d'un salut d'excuse, le mouvement se veut plus profond et dure plus longtemps que les autres types de salut. Ils ont tendance à se répéter durant les excuses, généralement avec le buste à environ 45 degrés avec la tête baissée et pour une durée équivalente à compter jusqu'à 3, parfois même plus long encore. La profondeur, la fréquence et la durée du salut augmentent avec la sincérité de l'excuse et la sévérité de l'offense. Occasionnellement, pour des excuses et des supplications, les gens s'accroupissent comme Sujud (référence nécessaire) pour montrer sa soumission absolue et son extrême regret. Cela s'appelle dogeza. Même si dogeza était autrefois considéré comme très formel, il est plus particulièrement considéré de nos jours comme du mépris envers soi-même et il est donc moins utilisé dans la vie de tous les jours. Le salut de remerciement suit les mêmes considérations. Dans des cas extrêmes de gravité, un salut à genoux est accompli; ce salut est parfois si bas que le front touche le sol. Cela s'appelle saikeirei, littéralement "salut le plus respectueux".
Pour traiter avec des étrangers, beaucoup de japonais serreront la main. Mais depuis que beaucoup de non-japonais sont familiers avec la coutume du salut, cela amène à combiner un salut et une poignée de main ce qui n'est pas des plus pratiques à effectuer. Pour une telle combinaison, les saluts peuvent être combinés avec une poignée de main ou exécutées avant ou après cette dernière. Habituellement dans une certaine exigüité, comme lors d'une combinaison de salut et de poignée de main, les gens se tournent légèrement vers un côté (à gauche le plus souvent) pour éviter de se cogner la tête.
Politesse du langage
Articles détaillés : Japonais#Politesse et Keigo.À la maison
Les chaussure doivent être retirées lorsque l'on entre dans un bâtiment japonais disposant d'un genkan, c'est-à-dire dans la quasi totalité des maisons, appartements et temples. Il est possible alors de porter des chaussons, sauf sur les tatamis qui doivent être foulés seulement pieds nus ou en chaussettes[3]. Il existe également des « chaussons de toilettes » qui doivent être utilisés dans les toilettes japonaises[3].
Hospitalité
Comme les foyers japonais sont plutôt petits, les rencontres se font traditionnellement au restaurant et dans d'autres établissements. Cependant se retrouver à la maison n'est pas impossible, et les hôtes se montreront avec le temps souvent très accueillants.
Plus généralement, comme dans beaucoup d'autres cultures, l'invité est prioritaire. Il ou elle aura la meilleure place pour s'asseoir, recevra les meilleures nourritures et boissons, et généralement s'y rapporte. Si la nuit s'éternise, l'invité se verra aussi proposer d'abord un bain, et l'hôte pourrait même lui abandonner son propre lit. Les hôtes japonais déploient des efforts incroyables permettant à l'invité de se reposer. Au contraire des différentes hospitalités occidentales dans lesquelles l'hôte montre une apparence tranquille avec ses invités ou peut encourager ceux-ci "de se sentir chez soi" ou "de faire comme chez soi", le japonais montrera souvent un côté occupé à ses invités. L'idée générale est de cultiver pour les invités que tout est pris en compte avec le plus grand soin pour les encourager à se relaxer et se sentir bien.
Le bain
Article détaillé : Onsen#Étiquette.Le bain est un élément important du quotidien au Japon. Ils servent à se détendre et le corps doit être lavé et frotté avant d'entrer dans la baignoire ou furo. C'est habituellement fait assis sur un petit tabouret grâce à un petit robinet ou à une douche située dans la même pièce que la baignoire. La tradition japonaise veut qu'elle soit carrée et assez profonde pour que l'eau couvre les épaules mais demande que celui qui prend le bain s'assoie avec les genoux relevés contre la poitrine. L'eau de la baignoire est utilisée pour rincer le corps en l'arrosant avec le récipient fourni. Les bains au Japon sont faits pour se mouiller et se détendre, pas pour laver le corps. La forme de la baignoire est plus petite et plus profonde que d'ordinaire en Occident. Néanmoins les plus récentes ressemblent plus à celles-ci. Plutôt que d'être vidée à la fin de chaque bain, l'eau est gardée chaude par l'utilisation de chauffages spéciaux et la même eau est utilisée par tous les membres de la famille. Après cela, certains foyers prennent l'eau chaude de la baignoire et l'utilise pour laver les vêtements dans une machine à laver. Un couvercle recouvre la baignoire pour maintenir la température de l'eau lorsqu'elle n'est pas utilisée et pour éviter l'évaporation. Tout résidu corporel est enlevé de l'eau après le bain.
Dans certaines maisons possédant de petites baignoires, les membres de la famille se baignent un par un à son tour, par ordre d'ainesse (?), traditionnellement commençant par l'homme le plus vieux ou la personne la plus âgée de l'habitation (la grand-mère peut se baigner avant le père de la maison). Dans l'éventualité de la présence d'invités, ils ont la priorité. Dans les endroits où les baignoires sont plus grandes, il n'est pas rare pour les membres de la famille de se baigner ensemble. Par exemple/En particulier un ou les deux parents se baigneront avec les bébés et les enfants en bas âge, et même lorsque ceux-ci sont plus grands, ils peuvent encore partager le bain avec un de leurs parents.
Les baignoires sont très courantes dans les maisons japonaises récentes mais il y a encore beaucoup de petits et vieux appartements en ville qui n'en sont pas pourvus ce qui fait que l'on trouve facilement des bains publics appelés sento. Un établissement de bains typique fournira de l'eau chauffée dans une bouilloire. Dans la plupart des cas, les bains sont séparés par sexe et les clients se baignent nus, beaucoup utilisant un petit gant pour couvrir les parties génitales. Les hôtels, les maisons de patchinko et autres salles peuvent posséder un sento pour leurs clients.
Les clients des auberges traditionnelles japonaises ou ryokan se verront offrir un bain dans un furo, aussi bien un endroit municipal avec des périodes établies à l'avance ou un endroit privé.
Onsen se traduit par ruisseau brulant. Ce sont des bains, parfois situés à l'extérieur, qui utilisent l'eau naturellement chaude par géothermie. Des onsen plus importants ont des bassins pour les hommes et pour les femmes et les visiteurs se baignent normalement nus. De même que pour les bains à la maison, tous les clients de sento et de onsen doivent se rincer énergiquement avant d'entrer dans les bains communs. Beaucoup d'endroits n'acceptent pas les clients avec des tatouages qui sont traditionnellement tabous, faisant référence aux activités yakuza.
Le repas
Les cadeaux
Beaucoup de personnes demandent aux invités d'ouvrir un cadeau, mais s'ils ne le font pas, les japonais résisteront à l'envie de demander s'ils peuvent ouvrir le cadeau. Étant donné que l'acte d'accepter un cadeau peut engendrer un sentiment d'obligation non remplie de la part du receveur, les cadeaux sont parfois refusés en fonction de la situation.
Cadeaux saisonniers
Il existe deux saisons au Japon appelées seibo et chugen. L'une est pour l'hiver et l'autre pour l'été. Les cadeaux sont donnés à ceux avec qui il existe un lien relationnel, tout particulièrement les gens qui ont aidé le donneur de cadeau.
Il est impoli de se présenter à la maison de quelqu'un sans présent. En japonais, c'est appelé tebura ("mains vides"). Un cadeau est communément apporté dans un sac en papier (de préférence un sac du magasin où le présent a été acheté) et en est sorti, et posé sur celui-ci lorsqu'il est présenté à l'hôte pour lui donner, en utilisant les deux mains. Le cadeau est souvent offert dans la salle de séjour en disant "tsumaranai mono desu ga" ("c'est tout sauf insignifiant", littéralement "[Cela] est une chose ennuyeuse mais...") pour montrer de l'humilité. Cependant, en affaires commerciales ou dans des situations professionnelles, on doit éviter de présenter le présent en ces termes, car il indique l'insignifiance de l'objet et donc diminue la valeur du receveur. Des expressions telles que "honno o shirushi de gozai masu ga" ("cela correspond seulement à mon appréciation symbolique mais...", implique de la gratitude envers le receveur que le donneur ne peut complètement exprimer) satisfont bien à l'étiquette professionnelle et sociétale. Si l'hôte offre quelque chose, il est poli de faire un léger refus en disant "okizukai naku" ("s'il-vous-plaît n'en faîte pas un problème"), mais l'invité peut accepter avec enthousiasme si l'hôte demande une seconde fois.
Cadeaux impolis
Donner des cadeaux tel un réveil ou des objets qui montrent clairement les chiffres 4 et 9 ne devrait pas être fait car ils indiquent la mort.
Autres cadeaux
Une autre habitude au Japon est, pour les femmes d'offrir aux hommes du chocolat pour la Saint Valentin. Le chocolat peut être offert à l'objet de l'affection d'une femme, ou à tout homme avec lequel la femme est en relation. Ce dernier est appelé "giri-choco" ("chocolat obligé"). Les hommes qui reçoivent du chocolat pour la Saint Valentin donnent quelque chose en retour, un mois après pour le Jour Blanc.
Souvenirs
Dans les endroits touristiques, les souvenirs ("omiyage", particulièrement "meibustu") sont une affaire très lucrative. Il y a des stands de souvenirs aux gares de train qui vendent des cadeaux de lointaines contrées pour ceux qui partent et ont oubliés d'en acheter ou ne veulent pas s'embarrasser à transporter un cadeau. Il existe aussi des services qui délivrent des souvenirs spécifiques du Japon ou de pays étrangers pour être utilisés comme souvenirs.
La politesse dans les affaires
Il est commun dans les commerces au Japon de disposer d'un petit plateau à côté de la caisse enregistreuse de telle manière que le client puisse y déposer l'argent plutôt que de le tendre directement à l'employé de caisse. Si cette disposition est prise, c'est un affront de ne pas considérer le plateau et au contraire de tendre la monnaie pour que l'agent de caisse le prenne à la main.
Dans le cas où le magasin accepte les paiements de la main à la main, il est nécessaire de bien suivre la règle suivante, également applicable lors d'un paiement par carte bancaire et d'autres situations sociales. L'article acheté doit être tenu avec deux mains aussi bien pour le donner que pour le recevoir.
L'application de cette règle s'explique par le fait que : A/ l'objet est tenu avec précaution, B/ celui-ci nécessite cette précaution. En tenant un article de cette façon, cela signifie que la dignité de la personne le recevant est assez importante pour que la transmission de l'objet mérite cette attention, et que l'estime envers la personne le donnant est assez haute pour justifier un tel geste. A contrario, tenir un objet sans cette précaution signifie au mieux un refus marqué d'exprimer son attention pour l'autre et au pire une intention évidemment négative.
Dans un temple ou un sanctuaire
Références
- (en) Boyé Lafayette De Mente, Etiquette guide to Japan: know the rules that make the difference, Tuttle Publishing, 2001, 132 p. (ISBN 9780804834179) [lire en ligne], p. 15
- Roland Barthes, L'Empire des signes, Seuil, 2005 (ISBN 9782020827041), p. 90-92 (édition originale : Albert Skira, 1970)
- Wearing Slippers, japan-guide.com
- (en) Cet article est partiellement ou en totalité issu de l’article de Wikipédia en anglais intitulé « Etiquette in Japan » (voir la liste des auteurs)
Articles connexes
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