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Logo de Kidioui.Création Novembre 2007 Fondateurs Ouri Stopek & Alexis Vioux Forme juridique Société Slogan « Les vendeurs se battent pour vous! » Siège social Paris (France) Direction Ouri Stopek et Alexis Vioux Activité Site Internet d'enchères inversées Produits Scooters & voitures Site web www.kidioui.fr modifier Kidioui est un site Web français de ventes aux enchères inversées créé en 2007 par Ouri Stopek et Alexis Vioux.
Son activité se concentre aujourd'hui sur les scooters et les voitures.
Cette entreprise est la seule en France à proposer ce système innovant d'enchères inversées.
Sommaire
L'histoire
Créée par Ouri Stopek et Alexis Vioux en novembre 2007, Kidioui est une société consacrée à la mise en relation d'acheteurs particuliers et de vendeurs professionnels via un système d'enchères inversées sur Internet.
Initialement orienté vers la vente de scooters neufs dans les régions Île de France et Alpes-Maritimes, Kidioui s'est élargie en janvier 2009 au marché des voitures et s'est ouvert au marché national.
Forte de son expérience, Kidioui a fortement suscité l'intérêt des médias (M6[1],Autoplus.fr[2],L'Argus[3],Europe 1[4]).
Le concept
L'acheteur lance une enchère : il entre les caractéristiques du véhicule qu'il souhaite acheter.
La demande est alors envoyée automatiquement à tous les concessionnaires de la zone géographique sélectionnée.
Les vendeurs prennent connaissance de la demande du client et doivent soumettre leur meilleur prix.
Pour enchérir, le vendeur doit proposer un prix plus bas que celui des autres vendeurs.
À la fin de l'enchère, le vendeur qui l'emporte est celui qui offre le prix le plus bas.
Si le client est satisfait de l'enchère, Kidioui réserve le véhicule et lui transmet les coordonnées du concessionnaire.
Le concept de la société Kidioui s'inspire directement du nouveau paradigme introduit par l'Université de Harvard Berkman Center for Internet and Society, et initié par Doc Searls, le VRM.
VRM (Vendor Relationship Management)
Le VRM (Gestion de la relation vendeur)[5] est une nouvelle notion qui répond à la confrontation de la gestion de la relation client (Customer Relationship Management) et du Marketing 2.0. Il permet aux consommateurs d'obtenir à leur tour des outils afin d'effectuer leur processus d'achat. Ce processus se retrouve surtout dans le domaine des voyages et de l'immobilier. Les consommateurs n'ont qu'à entrer les caractéristiques de leur demande, et c'est à l'entreprise de trouver la meilleure offre adaptée. La tendance s'inverse donc plaçant alors les consommateurs en position de force.
Doc Searls
Doc Searls[6], à l'origine de ce paradigme, définit le VRM dans les termes suivants: "Le CRM met tout le pouvoir entre les mains du vendeur (Banque, télécoms, commerce de détail) et c'est la raison pour laquelle nous recevons toujours des coups de fils pénibles à l'heure du dîner, sans oublier le pourriel ou ces réponses ennuyeuses "puis-je vous demander de patienter" pendant que la pauvre téléactrice dans un call-center marocain lit votre historique client. Le VRM est notre logiciel, à nous clients. Le concept nous permettra à nous consommateurs, de contrôler nos interactions et de gérer efficacement les vendeurs selon nos besoins"[7][réf. insuffisante].
Les enchères inversées
Elles font partie intégrante du processus du VRM. Le principe des enchères inversées est simple. Il vise à rétablir la notion du "client roi".
Ce n'est pas le vendeur qui prend l'initiative de la transaction, mais l'acheteur. En effet, la personne souhaitant acheter un bien ou un service dépose toutes les caractéristiques de sa demande auprès de différents vendeurs. Ceux-ci sont alors en concurrence afin de proposer à l'acheteur le meilleur prix pour le produit ou le service désiré. La durée de l'enchère peut être variable, mais la plupart du temps elle se résume à quelques jours. Ce système d'enchères inversées est facilité par Internet.
Ce système permet aux consommateurs de gagner du temps, mais également de réaliser des économies.
Notes et références
- (fr)Kidioui- Les enchères inversées sur M6 (100%mag). sur le site Daily motion.
- (fr)Kidioui: les vendeurs se battent pour vous. sur le site Auto Plus
- (fr)Ouri Stopek cofondateur du site Internet d'enchères inversées scooters et autos Kidioui.fr sur L'Argus. Consulté le 17 mars 2010
- (fr)Encheres inversées - kidioui sur europe1 sur Dailymotion.. Consulté le 17 mars 2010
- (fr)Site officiel VrMio.. Consulté le 17 mars 2010
- (fr)Site officiel. Consulté le 17 mars 2010
- (en)Main Page sur Projet VRM.. Consulté le 17 mars 2010
Articles connexes
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