Inwi (Telecom)

Inwi (Telecom)
INWI
Forme juridique Société anonyme
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inwi est le troisième opérateur global de télécommunication au Maroc.

Présentation

Filiale de la Société Nationale d’Investissement et du consortium koweïtien Al Ajial-Zaïn, inwi est le troisième opérateur global de télécommunication au Maroc. Inwi opère sur les segments de la téléphonie fixe et mobile (à travers ses deux marques « inwi » et « bayn ») ainsi que sur celui de l’internet. Ses offres sont destinées aussi bien à la clientèle grand public que celle des Entreprises. Inwi, lancé en février 2010, a révolutionné les habitudes des marocains en démocratisant les usages des télécommunications et en rendant les services accessibles à tous grâce à une approche simple, proche et audacieuse du marché des télécommunications. L’opérateur est aujourd’hui le seul au Maroc à proposer le concept de la facturation à la seconde, dès la première seconde et vers tous les opérateurs, qui permet au client inwi de ne pas payer ce qu’il n’a pas consommé. S’y ajoute la possibilité qu’offre inwi de téléphoner aux mêmes tarifs vers tous les opérateurs nationaux, à tout moment de la journée et 7jours sur 7. Et avec la même carte SIM, le client inwi peut accéder au BlackBerry en prépayé, surfer en illimité sur Internet ou chatter sur MSN,… C’est ainsi que pour la première fois au Maroc, un opérateur GSM offre à tous ses clients des services à valeur ajoutée accessibles en prépayé avec une simple recharge. Sa nouvelle gamme d’abonnement GSM, lancée en octobre 2010, propose pour sa part une offre inédite sur le marché : les appels illimités gratuits, dès le début du forfait, pour tous les appels vers les numéros inwi. Cette offre permet aussi aux clients de tous les types de forfaits Postpayés de naviguer gratuitement et en illimité sur Internet à partir de leurs téléphones mobiles. L’opérateur, qui emploie près de 1200 collaborateurs, compte aujourd’hui 4.3 millions de clients mobile. A fin juin 2010, son chiffre d’affaires s’est établit à 1,616 milliard de Dhs en progression de 24%. En décembre 2010, inwi a remporté le Trophée des Morocco Awards dans la catégorie « Marque de Services » en reconnaissance de la qualité de ses services et produits, la pertinence de ses choix en matière d’innovation pour tous ainsi que pour sa stratégie de Marque et la qualité de sa communication. En termes de parts de marché (à fin décembre 2010) Inwi détient respectivement 13,45% du marché de la téléphonie mobile et 66,72 % du marché de la téléphonie fixe. Sa part du marché de l’internet au Maroc atteint 29,86 % et il détient notamment 40,68% du parc de l’Internet 3G.

Portail Internet

Figurant au top 10 des sites les plus visités au Maroc, le site de inwi contient un contenu riche, interactif et varié. Le site génère un nombre important d’internautes et inclut des rubriques interactives : Forum mobile, Recharge modem via Internet, une rubrique divertissement… Par ailleurs, la page Facebook de l’opérateur fidélise plus de 80000 fans ce qui fait d’elle l’une des pages entreprises les plus populaires au Royaume.[réf. nécessaire]

Liens externes


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