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E-Gouvernement en Belgique

Avertissement : il est question ici d'un texte juridique pris par la Belgique dont la portée se limite à ce seul pays. Flag of Belgium.svg

Les projets E-Gouvernement en Belgique ont dû s'adapter à la structure constitutionnelle complexe du pays. Les entités fédérées sont en effet de deux natures :

  • les communautés, chargées des matières dites personnalisables, essentiellement enseignement, aide sociale, culture.
  • les régions, chargées de diverses matières dont l'aménagement du territoire, l'économie.

Voir article détaillé : Répartition des compétences dans la Belgique fédérale

Sommaire

Une logique basée sur les intentions

L'administration électronique s'adresse aux citoyens et aux entreprises afin de leur offrir de l'information et des services en ligne. Un principe fondamental consiste à structurer le contenu de l'e-gouvernement en fonction de la ligne de vie du citoyen (apprendre, se déplacer, travailler, se loger, préparer sa pension...) ou de la ligne de vie des entreprises (créer une entreprise, participer à des marchés publics, gérer les impôts, engager du personnel...). On structure ainsi l'information en fonction des intentions du citoyen et non pas en fonction de l'organigramme des administrations. Ce principe, qui se traduit par la définition d'une taxinomie commune, est essentiel dans la structure des portails des différents niveaux de pouvoir en Belgique. Cette taxinomie fait l'objet d'une concertation entre l'État fédéral et les Communautés et Régions via l'accord de coopération mis en place pour l'e-gouvernement. Petit à petit, le contenu électronique devrait permettre de rendre invisible à l'utilisateur la complexité institutionnelle.

Identification et carte d'identité électronique

En général, l'information est librement consultable sur les différents sites des institutions belges. Cependant, pour certaines utilisations (transactions, consultation de son dossier), une identification de l'utilisateur est nécessaire. Il faut également vérifier cette identité : c'est le processus d'authentification. Ceci peut se faire selon différents niveaux de sécurité : un mot de passe, un token (un papier contenant une série de codes) ou la carte d'identité électronique (eID). La carte d'identité électronique est actuellement distribuée à l'ensemble de la population belge (chaque citoyen en aura une d'ici 2009). Elle contient un certificat permettant l'authentification de l'utilisateur et un autre pour la signature électronique.

Gouvernement fédéral

Principales réalisations fédérales

Sécurité sociale

Entités fédérées

Communautés

Communauté flamande

Communauté française de Belgique

Communauté germanophone de Belgique

Régions

Région Bruxelles-Capitale

Région flamande

Ses institutions ont fusionné avec celles de la Communauté flamande :

  • voir Communauté flamande

Région wallonne

Supports publics

Autres initiatives publiques

Liens externes

  • Portail de la Belgique Portail de la Belgique
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