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Rapport technique
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Rapport
Le terme rapport est ici envisagé en tant que « mémoire » ou « compte-rendu ». Un rapport est un document structuré répondant à des règles précises, il s'agit en effet d'un outil de communication entre des personnes travaillant sur un projet commun. Il existe de nombreuses manières de rédiger un rapport, mais toutes doivent respecter certains critères détaillés dans la partie suivante.
Construction d'un rapport
La couverture
La couverture est un élément essentiel d'un rapport, c'est « l'accroche », elle doit donner aux lecteurs toutes les informations entourant le rapport : Titre, Auteurs, Logos, Date de parution, Partenaires éventuels ...
Le résumé
Il s'agit d'une description rapide du contenu du rapport. Le lecteur peut ainsi prendre connaissance des grandes lignes sans aller plus loin que la première page.
Le sommaire
Le sommaire est particulièrement utile, notamment pour un rapport à caractère scientifique ou technique, en effet, le lecteur peut n'être interessé que par certaines parties et donc il voudra y accéder directement sans avoir à feuilleter un document qui peut faire une centaine de pages.
L'introduction
Elle sert à situer le contexte du rapport : « rapport de stage », « rapport de mission à caractère technique » ou encore « rapport d'activité » pour une entreprise. L'introduction doit également donner le cheminement logique du rapport. Le lecteur doit être capable à sa lecture de savoir si ce document va ou non répondre à ses attentes.
Le corps du texte
Il s'agit du point d'orgue du document, il doit donc être à la hauteur de l'introduction et du sommaire, le developpement ne doit pas être une simple extension de la table des matières mais un texte structuré.
La conclusion
La conclusion est le bilan de l'exposé, elle doit marquer une fin à la démonstration qui vient d'avoir lieu dans le corps du texte. On doit donc y apporter un soin particulier. C'est la dernière impression laissée au lecteur.
Autour du rapport
Un rapport est un document complet qui fait souvent appel à des termes techniques et des références à d'autres ouvrages. Il est donc nécessaire d'une part de citer les sources utilisées,(bibliographie) afin de ne pas s'approprier le travail de quelqu'un d'autre, et d'autre part de faire un glossaire (placé en annexe) regroupant l'ensemble des termes qui nécessitent une explication, le but étant de faciliter la lecture du rapport.
La forme du rapport
Aspect graphique
Le texte doit être agréable à lire, d'où l'importance de la présentation et de la police choisie. Lors de la rédaction d'un rapport technique on peut être amené à publier des formules mathématiques, il faut donc qu'elles apparaissent clairement au milieu du texte. Il est donc indispensable de maitriser des formateurs de texte tels que LaTeX.
Aspect informatique
Actuellement la transmission d'un rapport passe quasi-systématiquement par l'outil informatique. Il faut donc choisir avec soin le format du rapport pour qu'il soit accessible à tout le monde. On préferera donc utiliser un format tel que le PDF ( uniquement pour consulter le rapport ) et des formats d'images ouverts tels que JPEG.
Sources
Guide de rédaction de rapport de projet : MC Mouchot , 28 juillet 2004
Catégorie : Gestion
Wikimedia Foundation. 2010.
