- Opt-in
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Opt in
Article connexe : Opt out.Opt In, terme marketing ou légal qualifiant une adresse courriel.
Une adresse courriel Opt In active signifie que l'utilisateur de cette adresse a eu préalablement un accord, de la part du propriétaire de l'adresse, pour l'utilisation de cette adresse dans un cadre précis (case à cocher, défilement d'un menu déroulant, ...)
L'accord pouvant être donné par validation écrite ou électronique.
Une adresse dite « double opt in » est une adresse opt in pour laquelle le contrôle de l'accord a été effectué à deux niveaux : généralement par accord électronique (en cochant une case) puis par l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse courriel indiquée. Cette adresse courriel n'est qualifiée comme double opt in uniquement lorsque le réceptionnaire a cliqué sur un lien contenu dans le courrier électronique. Ce procédé permet d'être sûr que la personne qui a fourni le courriel est le réel propriétaire de l'adresse, ce qui n'est pas le cas dans une adresse simple Opt In.
Dans le cas de l'opt-in passif, à la question "voulez-vous recevoir des sollicitations extérieures", une case est déjà précochée, ou un menu déroulant déjà prépositionné sur oui
En France, seul l'opt-in actif est légal concernant les envois de messages vers des particuliers ou personnes physiques. En effet, l'article L34-5 du code des postes et des communications électroniques[1] dispose dans ses deux premiers alinéas que : " Est interdite la prospection directe au moyen d'un automate d'appel, d'un télécopieur ou d'un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d'une personne physique qui n'a pas exprimé son consentement préalable à recevoir des prospections directes par ce moyen.
Pour l'application du présent article, on entend par consentement toute manifestation de volonté libre, spécifique et informée par laquelle une personne accepte que des données à caractère personnel la concernant soient utilisées à fin de prospection directe."
Concernant les messages envoyées à des personnes dans le cadre de l'exercice de leur activité professionnelle, l'opt-out est autorisé. L'article suivant le précise : http://www.atelier.fr/article.php?artid=29323
Notes et références
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Catégorie : Terminologie marketing
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