Office de la langue française du Québec

Office de la langue française du Québec

Office québécois de la langue française

Office québécois  de la langue française

Siège social de l'Office québécois de la langue française, à Montréal, dans l'ancien édifice de l'École des Beaux-Arts sur la rue Sherbrooke Ouest
Siège social de l'Office québécois de la langue française, à Montréal, dans l'ancien édifice de l'École des Beaux-Arts sur la rue Sherbrooke Ouest
Créée le 24 mars 1961
Juridiction Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine du Québec
Siège Montréal, Québec Québec
Employés 7
Budget annuel 18,8 millions $CAN (2006-2007)
Ministre responsable Christine St-Pierre
Directeur France Boucher, PDG
Agences filles - Conseil supérieur de la langue française
 
- Commission de toponymie du Québec
Site Web
www.oqlf.gouv.qc.ca
Notes
Organigramme de l'Office québécois de la langue française

LOffice québécois de la langue française (OQLF), anciennement connu sous le nom de lOffice de la langue française (OLF), est une institution publique québécoise créée par le gouvernement du Québec le 24 mars 1961 au même moment que le Ministère des affaires culturelles du Québec (aujourdhui le Ministère de la Culture et des Communications du Québec). Cette institution est à lorigine du Grand dictionnaire terminologique (GDT) et de la Banque de dépannage linguistique (BDL).

La Charte de la langue française, adoptée par lAssemblée nationale du Québec en 1977, augmenta ses responsabilités en y ajoutant lapplication de la politique linguistique du Québec. Deux nouveaux organismes furent alors créés, soit le Conseil supérieur de la langue française et la Commission de toponymie du Québec.

Sommaire

Historique

Linstitution se nommait initialement Office de la langue française (OLF), mais elle fut renommée Office québécois de la langue française (OQLF) lors de lentrée en vigueur dune loi modificative (projet de loi 104) le 1er octobre 2002. Cette même loi opéra aussi une réorganisation de lOQLF qui résulta en la fusion de ce dernier avec la Commission de protection de la langue française et une partie du Conseil supérieur de la langue française.

Ses missions consistent à défendre la place de la langue française au Québec et particulièrement dassurer le respect de la Charte de la langue française et délaborer les programmes de francisation prévus par la loi. Ses missions sont définies par la Charte de la langue française[1].

Pour lannée 2006-2007, lOQLF disposait dun budget de dépenses de lordre de 18,8 millions[2] de dollars canadiens.

Membres

LOffice est composé de huit membres dont un président-directeur général nommé par le gouvernement pour au plus cinq ans. Les membres sont[3] :

  • France Boucher : Présidente-directrice générale de lOQLF
  • Monique C. Cormier : Professeure titulaire au Département de linguistique et de traduction de lUniversité de Montréal
  • Gilles Dulude : Président de Synergroupe Conseils en ressources humaines inc.
  • Jacques Gosselin : Sous-ministre associé responsable de l'application de la politique linguistique
  • Marie Gendron : Experte en communications stratégiques
  • René Roy : Secrétaire général de la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (FTQ)
  • Marc Termote : Professeur associé au Département de démographie de lUniversité de Montréal
  • John E. Trent : Professeur retraité

Services

Les pages du site Web de lOQLF présentent de nombreuses ressources sur la langue française, sur les aspects réglementaires et légaux, et des services destinés à aider les consommateurs, les travailleurs et les citoyens à faire valoir leurs droits dans le domaine linguistique dans un pays la pression de langlais est très forte.

Certaines ressources linguistiques sont utiles pour lensemble de la communauté francophone, en particulier le Grand dictionnaire terminologique, base de données terminologique comprenant près de trois millions de termes, donnant définitions et équivalences avec langlais et, lorsque pertinent, le latin. Cet outil gratuit en ligne est destiné aux rédacteurs souhaitant éviter les anglicismes et les termes considérés comme désuets ou non recommandés. La Banque de dépannage linguistique est également dintérêt général.

Récompenses

Plusieurs distinctions sont attribuées par lOQLF pour récompenser les personnes et les organisations qui contribuent à la survie de la langue française en Amérique. Elles sont distribuées dans le cadre du Grand gala des Mérites du français, qui a lieu à chaque année, habituellement en mars pendant la Francofête.

LOQLF récompense également les efforts de francisation des personnes et des organisations. Depuis plus de 20 ans, lOffice leur remet le Mérite du français au travail et dans le commerce[4].

Depuis 1998, lOffice québécois de la langue française remet aussi les Mérites du français dans les technologies de linformation[5].

Depuis 1999, en collaboration avec lUnion des artistes (UDA), lUnion des écrivaines et des écrivains québécois (UNEQ) et la Société des auteurs de radio, télévision et cinéma (SARTEC), lOQLF remet les Mérites du français dans la culture.

Depuis 1999, remplaçant le Mérite de la langue française, lOQLF remet le Prix Camille-Laurin pour souligner les efforts dune personne qui, dans son milieu social, promeut lutilité de la qualité de la langue française.

Depuis 2005, en collaboration avec lAssociation Québec-France et le Mouvement national des Québécoises et des Québécois, lOffice québécois de la langue française remet le Prix littéraire Québec-France/Marie-Claire-Blais à un écrivain français pour son premier ouvrage.

En collaboration avec le Ministère de lImmigration du Québec, lOQLF remet les Mérites en francisation des nouveaux arrivants. Une récompense est pour une personne immigrante non francophone, puis une autre pour une personne œuvrant dans le domaine de la francisation des immigrants, un partenaire institutionnel ou communautaire en francisation, et une entreprise[6].

Le président de lOQLF préside le jury de la Dictée des Amériques, une compétition internationale dorthographe du français créée par Télé-Québec en 1994[7].

Plaintes

Les Québécois dont le droit de consommateur (« être informé et servi en français[8] ») nest pas respecté peuvent faire parvenir une plainte à lOQLF, qui est responsable du processus des plaintes.

Contrairement à la croyance populaire, lOffice ne tient pas compte des plaintes anonymes. Selon larticle 168 de la Charte, la plainte doit être écrite et doit contenir lidentité du plaignant[9]. LOffice fera en sorte de sassurer de la confidentialité des informations reçues, tel que prévu par la Loi sur laccès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels. Aussi, lOQLF na pas le pouvoir denvoyer un agent sans avoir reçu de plaintes. Le faire sans plaintes requiert un vote par les membres de lOQLF.

Les statistiques compilées par lOQLF pour 2005-2006 révèle que près de 1306 plaignants ont rempli 3652 plaintes. 1078 (29,5 %) des plaintes provenaient de la région de Montréal, tandis que 883 (24,2 %) provenaient de la région de lOutaouais, et 386 (10,6 %) provenaient de la Montérégie[10].

Le non-respect de larticle 51, la langue des produits (étiquettes, emballages, manuels dinstructions, directives, certificats de garanti), sélevait à un total de 43 % des plaintes. 13,8 % des plaintes concernaient le non respect de larticle 52 (langue des catalogues, dépliants, directives dentreprises) et 9,6 % concernaient les articles 2 et 5 (la langue du service)[10].

Entre le 1er avril 2005 et le 31 mars 2006, lOQLF a classé 2899 plaintes. 797 étaient des cas résolus, 523 étaient des plaintes non fondées, 430 le produit a été retiré immédiatement des tablettes, 199 plaintes étaient passées date, et 183 étaient des cas de traduction de produits. Pour lannée 2006, il y a eu 127 infractions allant de 250 $ à 5 000 $[11].

Perception négative des anglophones

LOffice québécois de la langue française a été créé pour promouvoir la norme usuelle de la langue française dans la province de Québec. LOQLF est aussi une des plus visibles manifestations de la situation linguistique tendue du Québec et des lois concernant la langue; avant 1988, l'Office était chargé de faire appliquer un règlement imposant le français comme seule langue autorisée sur laffichage commercial extérieur.

Le terme « Language Police » (« Police de la langue ») a été popularisé par lémission américaine 60 Minutes, qui a enquêté sur les lois linguistiques du Québec. Légalement, lOQLF na pas les pouvoirs de la police, même si elle peut imposer des amendes ou, dans des situations particulières, fermer des entreprises. Dans la majorité des cas, lOffice convaincra lentreprise que cest leur propre intérêt financier de respecter la majorité des consommateurs (qui parlent français). Généralement, les entreprises choisissent de leur propre gré, de sadresser aux consommateurs francophones, puisquils constituent 80 % de la population québécoise.

Il y a cependant eu des cas des entreprises ont reçu des amendes, puis ont éventuellement été fermées pour violation des lois[réfnécessaire]. Selon les statistiques de lOQLF, 95 % des plaintes des citoyens qui sont jugées valides sont résolues sans avoir recours aux sanctions légales. Dans une année moyenne, lOQLF reçoit entre 3000 et 4000 plaintes des citoyens. 40 % à 50 % de ces plaintes concernent les produits commerciaux qui nont pas de manuels ou demballages francophones, 25 % concernent laffichage des magasins, 10 % les sites Web et 5 % la langue du service[12].

Aujourdhui

À l'origine, la Charte de la langue française obligeait tous les affichages commerciaux à être exclusivement en langue française. En 1988, lors de la poursuite de Ford c. Québec (Procureur général), la Cour suprême du Canada a jugé que cette pratique était anticonstitutionnelle. Suite aux protestations massives à lappui de la législation, le gouvernement de Bourassa a invoqué la disposition de dérogation, permettant à la loi de demeurer pour une période de cinq ans, après quoi elle devrait être révisée. En 1993, les Nations unies ont jugé que ce nétait pas de la juridiction du gouvernement de limiter la liberté dexpression de cette façon particulière. Également en 1993, mais sans lien avec la déclaration des Nations unies, Québec a révisé la loi et a assoupli ses règlements linguistiques, exigeant dorénavant que le français soit représenté de manière prédominante dans laffichage extérieur des entreprises, tel que suggéré par la Cour suprême du Canada.

Notes et références

  1. Mission et rôle de lorganisme, dans le site Web de lOQLF, 4 octobre 2002
  2. Rapport annuel de gestion 2006-2007 de lOffice québécois de la langue française, OQLF, 2005, p. 28.
  3. Membres de lOffice québécois de la langue française, dans le site Web de lOQLF, 20 mars 2009
  4. Mérites du français au travail et dans le commerce, sur le site Web de la FrancoFête. Consulté le 18 février 2008
  5. Mérites du français dans les technologies de linformation, sur le site Web de la FrancoFête. Consulté le 18 février 2008.
  6. Mérites en francisation des nouveaux arrivants, sur le site Web du Ministère de lImmigration et des Communautés culturelles. Consulté le 18 février 2008.
  7. À propos de la dictée > Jury, sur le site Web de la Dictée des Amériques. Consulté le 18 février 2008.
  8. Article 5 du Chapitre II sur les Droits linguistiques fondamentaux de la Charte de la langue française, sur le site Web de lOffice québécois de la langue française. Consulté le 18 février 2008.
  9. Questions générales concernant le respect des droits linguistiques, sur le site Web de lOffice québécois de la langue française. Consulté le 18 février 2008.
  10. a et b Respect des droits linguistiques et plaintes2005-2006Statistiques, sur le site Web de lOffice québécois de la langue française. Consulté le 18 février 2008.
  11. Respect des droits linguistiques et plaintesInfractions pour lannée 2006, sur le site Web de lOffice québécois de la langue française. Consulté le 18 février 2008
  12. Respect des droits linguistiques, sur le site Web de lOffice québécois de la langue française. Consulté le 22 février 2008.

Voir aussi

Articles connexes

Liens externes

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