K par K

K par K
K par K
Création 1989
Produits Fenêtres, Portes, Volets, Portails, Portes de garage...
Site web http://kpark.fr
Chiffre d’affaires 220M €
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K par K est une entreprise française du Groupe Lapeyre experte de l’isolation de l’habitat, de la rénovation et du remplacement de menuiseries sur-mesure.

Sommaire

Historique

Depuis 1989, K par K remplace, chez les particuliers, tous types de menuiseries telles que fenêtres, portes, portails, volets, stores, etc. L'enseigne compte 800 techniciens-conseil qui se déplacent chez les clients pour effectuer un diagnostic et pour les orienter vers la solution la mieux adaptée. Aujourd’hui près de 1500 personnes sont réparties entre le siège et les 200 sites en France (magasins et dépôts). K par K a mis en place des partenariats locaux avec près de 500 artisans ou sociétés spécialisées dans la pose de menuiserie et chaque année plus de 160 000 menuiseries sont installées chez 50 000 clients. En 2009, K par K a lancé la fenêtre Thermik qui est aujourd’hui devenue l’un des produits phares de l’enseigne. Cette même année, la marque a également lancé toute une gamme de portails en PVC. En 2010, l’enseigne a amélioré sa couverture du territoire et sa proximité avec ses clients.

Métiers

Chaque projet est orchestré par 3 expertises complémentaires, qui s’organisent ensemble : vendeur-conseil, métreur et poseur, chacun étant responsable de sa spécialité. La formation et l’enrichissement des compétences sont en constante évolution : écoute client, techniques professionnelles, innovations produits, etc. Les vendeurs-conseil les plus jeunes sont systématiquement parrainés par des seniors qui supervisent leur formation. Les métreurs et poseurs partagent leur savoir-faire notamment sur les produits sur-mesure. Les poseurs, artisans partenaires, sont signataires d’une Charte Qualité.

Produits

  • Fenêtres : fenêtres, porte-fenêtre, baies coulissantes
  • Volets : volets battants, volets roulants, persiennes
  • Portes : portes d’entrée, portes d’intérieur, portes de service, portes blindées
  • Portes de garage : basculantes, enroulables, sectionnelles Stores bannes
  • Portails : PVC, Alu
  • Moustiquaires : enroulables, fixes, plissées

Responsabilité Sociale

  • Développement durable

K par K est une entreprise qui contrôle de près la fabrication de ses produits, avec des usines de production en France et en Europe, respectueuses des normes environnementales et des règles de sécurité.

  • Ressources humaines

La force de vente est aujourd’hui formée grâce à un partenariat avec un centre de formation. Des contrats de professionnalisation pour les jeunes ainsi que le parrainage des apprentis ont été mis en place. Par ailleurs, des formations au management sont proposées pour que chaque collaborateur évolue et apprenne à gérer une équipe. K par K veut garantir une qualité constante au niveau de ses produits, mais aussi un comportement irréprochable envers ses clients tout autant que vers ses collaborateurs. L’entreprise reste à l’écoute de ses clients tout au long de leur projet en apportant en amont les dernières innovations dans le domaine de l’habitat et en aval des engagements écrits durables, un centre d’appels basé en France et des garanties pour chaque produit.


Notes

Liens externes


Wikimedia Foundation. 2010.

Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article K par K de Wikipédia en français (auteurs)

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