- Jean-Pierre Boudier
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Pour les articles homonymes, voir Boudier.Jean-Pierre Boudier est le fondateur du groupe Troc.com (anciennement Troc de l'Ile), qui comprend actuellement plus de 170 points de vente dans sept pays.
Il a publié un livre intitulé De chômeur à PDG dans lequel il retrace son parcours de demandeur d'emploi qui arrive avec de l'imagination à créer le réseau de franchise Troc.com. Dans ce livre il définit les principes que doit respecter un dépôt-vente pour être rentable et perdurer.
Principes
- Il n'y a pas de fatalisme.
- Adaptation rapide, créativité, imagination.
- Il doit y avoir un rapport de confiance réciproque base-direction.
- Rôle des mentors, des modèles à suivre, à imiter, à surpasser.
- Conciliation heureuse des contradictions.
- Sortie du lot, originalité : « décalage payant ».
- Etre dans le coup, appliquer ce qui se fait de mieux , être à la mode, ‘méthodes marchandes modernes’.
- ‘La basse politique ne peut l’emporter sur l’intérêt général ‘
- Pas de vexations mesquines.
- Quand le magasin tourne de lui-même il faut de nouveaux challenges.
- Les simples qualités humaines ne peuvent plus se substituer aux compétences entrepreuneriales.
- La succession à la tête d’un magasin se prépare.
- La bonne personne au bon endroit.
- On ne va pas à l’encontre des cultures et des mentalités d’un pays.
- Il faut tout faire pour avoir un travail, l’inactivité est une mort lente.
- Chacun doit apporter sa pierre à l’édifice commun.
- Le contenu du magasin doit refléter l’équipement de la maison.
- Le marché est lié au style d’habitat.
- Le magasin doit être suffisamment grand pour ne jamais refuser de marchandises.
- Anonymat des transactions : le vendeur ne rencontre jamais l’acheteur.
- Une commission et un prix qui permet de vendre et donne envie de vendre.
- Large choix
- Enlèvement à domicile
- Le déposant devient un visiteur pas encore un acheteur.
- Pas de marchandage.
- Le gérant doit tout faire pour stimuler l’approvisionnement pendant que son bras droit stimule la vente.
- L’écoute du client est le secret.
- Ne pas être ou paraître des amateurs
- Un marketing performant.
- Le bon accueil.
- Appliquer au dépôt-vente les règles d’organisation, de management et de commerce propres à la grande distribution.
- Dimension écologique
- Quand un magasin ne marche pas, ce n’est pas de la faute des consommateurs (p.171)
- Honnêteté
- Un bon chef d’entreprise est un meneur d’homme dont la force de conviction fédère.
Bibliographie
- De chômeur à PDG, Paris Le cherche midi, 2004, 199p.
Wikimedia Foundation. 2010.
