Garantie de Temps de Rétablissement

Garantie de Temps de Rétablissement

La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) est le délai contractuel dans lequel un service accidentellement interrompu doit être rétabli. Cette notion est utilisée notamment dans le domaine du web (GTR d'une page web), des réseaux (téléphoniques, de données...) et plus généralement dans le domaine des applications informatiques.

Par exemple : « ce réseau cellulaire a une GTR de 15 min ».

La GTR est souvent un des composants d'un engagement de service passé entre un client et son fournisseur.

En anglais on parle de Guaranteed fault repair time.


Wikimedia Foundation. 2010.

Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Garantie de Temps de Rétablissement de Wikipédia en français (auteurs)

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