- Plan de Surveillance
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Un plan de surveillance regroupe l'ensemble des contrôles à réaliser sur les produits et sur les processus (on parlera de plan de surveillance produit et de plan de surveillance process) à partir des risques et défauts potentiels identifiées au préalable dans une analyse AMDEC.
Un plan de surveillance doit recenser les modes opératoires, les moyens de contrôle et les fréquences de contrôles associés à chaque contrôle. Le contrôle doit être indiqué en précisant la caractéristique à contrôler et les critères de celle-ci.
La rédaction d'un plan de surveillance se fait à partir d'une analyse AMDEC. Elle doit faire l'objet de réunions intégrant les acteurs indispensable au projet(méthode, production,.).
Le plan de surveillance permet au client d'identifier clairement les contrôles effectuées sur le produit ou processus le concernant.
Outil
La rédaction d'un plan de surveillance peut être réalisée sous Excel mais peut également être réalisée à travers des progiciels.
Notes et références
Wikimedia Foundation. 2010.
