- Taux de disponibilité
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Disponibilité
La disponibilité d'un équipement ou d'un système est une mesure de performance qu'on obtient en divisant la durée durant lequel ledit équipement ou système est opérationnel par la durée totale durant laquelle on aurait souhaité qu'il le soit. On exprime classiquement ce ratio sous forme de pourcentage. Il ne faut pas confondre la disponibilité et la rapidité de réponse que l'on appelle aussi performance.
La disponibilité est aussi à prendre de manière relative. Les systèmes n'ont pas la même importance suivant les moments, l'impact n'est pas le même suivant qu'on a absolument besoin du système à ce moment ou alors qu'on est dans une période de moins grand besoin.
Sommaire
Exemples
- Soit une machine que l'on souhaite utiliser 12 heures par jour, mais qui tombe en panne en moyenne pendant 1 heure chaque jour et a besoin d'une demi-heure de réglages divers pour sa remise en fonctionnement. Sa disponibilité est de (12 - 1 - 0,5)*100/12 = 87,5 % de disponibilité.
Des études plus poussées peuvent être réalisée pour prendre en compte le temps d'arrivée des techniciens, le temps de diagnostique, de correction de la défaillance et de la logistique pour les pièces de rechange.
- La sauvegarde informatique peut être une grosse consommatrice de resources réseau au détriment des autres applications. La nuit, si personne travaille dans l'etablissement, cette sauvegarde peut se faire sans perte de disponibilité pour les applications interactives.
Formule de la disponibilité
La disponibilité est le plus souvent estimée à partir de sa valeur asymptotique définie par la formule :
où le MTTF est le temps moyen de fonctionnement entre pannes, le MTTR est le temps moyen de réparation et le MTBF est le temps moyen entre pannes.
Taux de disponibilité
Taux Temps d'arrêt par an 90% 876 heures soit plus de 36 jours 95% 438 heures soit plus de 18 jours 99% 87 heures, 36 minutes soit plus de 3 jours et demi 99,9% 8 heures, 45 minutes, 36 secondes 99,99% 52 minutes, 33,6 secondes 99,999% 5 minutes, 15,36 secondes 99,9999% 31,68 secondes Quand on est dans des taux très fort, il peut être intéressant de savoir quel est l'impact réel d'une non disponibilité de 31,68 secondes par an (qui elle même est fractionnée en plus courtes périodes). Beaucoup de systèmes sont suffisamment résilients pour supporter de tels taux sans impact majeur. D'autres au contraire sont très sensibles, comme la fourniture électrique d'un centre de calcul informatique.
Voir aussi
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