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Prince2
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) est une méthode de gestion et de certification de projet structurée qui se focalise sur trois points : l'organisation, la gestion et le contrôle du projet.
Historique
- 1975 : Simpact Systems Ltd crée une méthode de gestion de projet baptisée PROMPT. Elle est basée sur des expériences pratiques réussies. Au départ, la méthode repose sur l'évaluation continue du projet par rapport aux résultats escomptés par l'organisation.
- 1979 : PROMPT est adopté par le CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) comme norme à utiliser pour tous les projets dans le domaine des Technologies de l'Information du Royaume-Uni.
- 1980 : Le CCTA est rebaptisé OGC (Office of Government Commerce)
- 1989 : PRINCE est lancé et remplace PROMPT dans les projets du gouvernement britannique.
- 1996 : La dernière version de la méthode (PRINCE2) a été étendue et rendue plus flexible pour pouvoir gérer des projets de tous types et de toutes envergures.
L'OGC est propriétaire de la méthode PRINCE2 mais également dépositaire et à l'origine de ITIL, recueil des meilleures pratiques de gestion des services informatiques. PRINCE2 relève cependant du domaine public.
Méthode
- Un projet est un processus avec un début et une fin clairement définis.
- Les projets doivent toujours être maîtrisés pour réussir.
La méthode tient compte des facteurs changeants de l’environnement du projet susceptibles d’influencer son succès.
Processus
PRINCE est divisé en huit processus définis par des clés d'entrée et de sortie, des objectifs à atteindre et des activités à réaliser. Chaque processus est désigné par une abréviation.
- (SU) - Elaborer un projet (EP)
- (IP) - Initialiser un projet (IP)
- (DP) - Diriger un projet (DP)
- (CS) - Contrôler une séquence (CS)
- (MP) - Gérer la livraison des produits (LP)
- (SB) - Gérer les limites de séquences (LS)
- (CP) - Clore un projet (CP)
- (PL) - Planifier (PL)
On peut regrouper ces étapes en quatre phases :
- Démarrage (SU)
- Initialisation (IP)
- Exécution (CS,MP,SB)
- Clôture (CP)
(DP) s'applique pour la longueur du projet [début à la fin de (EP), fin à la fin de (CP)]- (PL) pendant tous les processus le précédant dans la liste.
Composants
PRINCE2 comporte également huit composants utilisés par les différents processus. Ils décrivent les conditions à remplir pour qu’un projet puisse être mené à bien :
- Cas d'affaire
- Organisation
- Plans
- Contrôles
- Risques
- Qualité
- Gestion de la configuration
- Maîtrise des changements
Techniques
PRINCE2 comporte de plus 3 aspects techniques :
- Planification basée sur les produits (recommandée)
- Technique de contrôle de la qualité (facultative)
- Technique de contrôle des changements (facultative)
Détail des processus
(SU) - Elaborer un projet - (EP)
Processus dans lequel le projet est défini. On examine s'il est utile. En pratique, c'est une phase courte et rigoureuse où le responsable du projet collabore intensivement avec le commanditaire. Le projet est commandé officiellement et le responsable détermine alors la composition et l'organisation du projet
NB les initiales en début de ligne correspondent aux initiales en Anglais et en fin de ligne leur traduction en Français.
Ce processus consiste en six étapes :
- (SU1) – Nommer l'exécutif et le chef de projet (EP1)
- (SU2) – Composer l'équipe de gestion du projet (EP2)
- (SU3) – Nommer l'équipe de gestion du projet (EP3)
- (SU4) – Préparer l'exposé du projet (EP4)
- (SU5) – Définir l'approche du projet (EP5)
- (SU6) – Planifier la séquence d’initialisation (EP6)
(IP) - Initialiser le projet - (IP)
Processus obligatoire dans tout projet PRINCE2. Une réflexion qui permet d'établir de solides bases au projet avant d'agir. On y détermine les résultats escomptés, le planning, les tâches et les responsabilités de chacun. L'étape la plus importante de ce processus est le "document d'initialisation de projet" (PID/DIP).
Ce processus consiste en six étapes :
- (IP1) – Planifier la qualité (IP1)
- Détails d'un "plan qualité"
- Harmonisation avec les processus de qualité déjà en place dans l'organisation
- Définir les techniques et les méthodes utilisées
- Qui sont les principaux intéressés ?
- (IP2) – Planifier le projet (IP2)
- (IP3) – Affiner le Cas d'Affaire et les risques (IP3)
- (IP4) – Créer les contrôles du projet (IP4)
- (IP5) – Créer les dossiers du projet (IP5)
- (IP6) – Assembler le document d’initialisation du projet [DIP] (IP6)
(DP) - Diriger un projet - (DP)
- (DP1) – Autoriser l'Initialisation (DP1)
- (DP2) – Autoriser un projet (DP2)
- (DP3) – Autoriser un plan de séquence ou un plan d’exception (DP3)
- (DP4) – Donner des directives appropriées (DP4)
- (DP5) – Confirmer la clôture du projet (DP5)
(CS) - Contrôler une séquence - (CS)
- (CS1) – Autoriser un lot de travaux (CS1)
- (CS2) – Evaluer la progression (CS2)
- (CS3) – Collecter les incidences de projet (CS3)
- (CS4) – Analyser les incidences de projet (CS4)
- (CS5) – Examiner l'état de la séquence (CS5)
- (CS6) – Rapporter les points clés (CS6)
- (CS7) – Mener des actions correctives (CS7)
- (CS8) – Référer des incidences de projet (CS8)
- (CS9) – Receptionner un lot de travaux achevé (CS9)
(MP) - Gérer la livraison des produits - (LP)
- (MP1) – Accepter un lot de travaux (LP1)
- (MP2) – Exécuter un lot de travaux (LP2)
- (MP3) – Livrer un lot de travaux (LP3)
(SB) - Gérer les limites de séquences - (LS)
- (SB1) – Planifier une séquence (LS1)
- (SB2) – Mettre à jour le plan de projet (LS2)
- (SB3) – Mettre à jour le Cas d'Affaire (LS3)
- (SB4) – Mettre à jour le recueil des risques (LS4)
- (SB5) – Rapporter une fin de séquence (LS5)
- (SB6) – Produire un plan d’exception (LS6)
(CP) - Clore un projet - (CP)
- (CP1) – Préparer la fin du projet (CP1)
- (CP2) – Identifier les actions de suivi (CP2)
- (CP3) – Evaluer le projet (CP3)
(PL) - Planifier un projet - (PL)
- (PL1) – Concevoir le plan (PL1)
- (PL2) – Définir et analyser les produits (PL2)
- (PL3) – Identifier les activités et les dépendances (PL3)
- (PL4) – Estimer (PL4)
- (PL5) – Ordonnancer (PL5)
- (PL6) – Analyser les risques (PL6)
- (PL7) – Finaliser un plan (PL7)
Détail des aspects techniques
Trois techniques sont préconisées mais on peut cependant leur adjoindre d'autres techniques en vigueur dans l'entreprise
Technique Planification Basée sur le Produit
Implique la production de :
- Description de Produit du produit final
- Structures de décomposition du produit (SDP)
- Description de produit
- Diagrammes de flux des produits (DFP)
Technique des Revues Qualité
Technique de Maîtrise des Changements
Trois types :
- Demande de changement.
Ceci est ajouté pour un changement à une condition ou à un produit.
- Modification des spécifications.
Là où un produit n'arrive pas à atteindre une condition.
- Questions
Certification
Il existe deux types de certification PRINCE2™, reconnues dans le monde entier. Ces certificats peuvent se passer l'un après l'autre très rapidement, suivant les centres de formations agréés. Ces certificats et se définissent ainsi:
Examen PRINCE2 ™ Fondamental
Cet examen vérifie qu’un collaborateur dispose des connaissances nécessaires pour participer à un projet géré selon la méthode PRINCE2 ™. La réussite de cet examen et ainsi l'obtention du certificat passe par la maîtrise des principes et de la terminologie de la méthode, et plus précisément :
- la description des objectifs et des principales tâches des différents rôles, des huit composantes, des huit processus et de leurs sous-processus, ainsi que des techniques ;
- la citation des documents générés par les différents processus, et la connaissance des processus et documents correspondants ;
- la description de l’objectif principal et le contenu des documents ;
- l'explication des relations entre les processus, les produits à livrer, les rôles et la gestion d’un projet.
Examen PRINCE2 ™ Praticien
Cet examen est la garantie d'une maîtrise parfaite de la méthode PRINCE2 ™ pour gérer un projet. Le candidat doit avoir réussi, auparavant, l’examen Foundation et doit être capable d’appliquer et d’adapter les principes de la méthode PRINCE2 ™ pour anticiper les attentes et éviter ou prévoir les problèmes d’un projet donné. Plus particulièrement, le candidat doit :
- expliquer tous les processus, toutes les composantes et toutes les techniques de manière détaillée et donner des exemples de produits tels qu’ils pourraient être réalisés pour répondre aux besoins d’un projet donné ;
- démontrer qu’il comprend les relations entre les processus, les composantes, les techniques et les produits PRINCE2 ™ et qu’il est en mesure de les mettre en œuvre ;
- prouver qu’il comprend le pourquoi des processus, des composantes et des techniques de PRINCE2 ™ et les principes qui les sous-tendent ;
- démontrer qu’il est capable d’adapter PRINCE2 ™ aux besoins du projet.
(PRINCE2™ est une marque déposée de l‘OGC (Office of Government Commerce)
Catégorie : Gestion
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