Front office hotel
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Le Front Office Hotel est un logiciel de gestion des différentes actions effectuées au sein de la réception d'un hôtel. Ces fonctions sont généralement l'enregistrement de réservations, l'enregistrement de l'arrivée et du départ des clients avec à la clé la facturation et l'encaissement des séjours.
De façon général le front office hotel est connecté avec d'une part des équipements techniques tels le PABX, des systèmes de contrôle d'accès, de facturation des restaurants, mais aussi des logiciels de réservations centralisés, de comptabilité et statistiques.
Wikimedia Foundation.
2010.
Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Front office hotel de Wikipédia en français (auteurs)
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