Orchestral services

Orchestral services
Groupe Orchestral Services
Création 2003
Dates clés 1969, création de ENETT Service, première filiale du groupe ;
2000, création de Hôm’Service,
Forme juridique SAS
Slogan « La bonne mesure du service. »
Siège social Drapeau de France Roche-lez-Beaupré (France)
Direction Thierry Petament, Président.
Activité Propreté Industrielle,
Services à la personne
Filiales Enett Services,
Nettoyage Urbain,
Auto Pro Service,
Hôm’Service,
Hôm'Développement,
Vital Services
Effectif 700
Site web http://www.orchestral-services.com/
Chiffre d’affaires 9, 1 M€ (2010)
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Le Groupe Orchestral Services est une société française spécialisée dans les services aux entreprises et aux particuliers. Elle est animée par près de 700 collaborateurs intervenant dans 10 filiales présentes en France et en Tunisie. Avec sa filiale Enett Services[1], le Groupe Orchestral Services est devenu l’un des acteurs forts dans le Grand Est, il y a acquis, en 40 ans, une reconnaissance dans le domaine de la propreté industrielle. Ce savoir-faire a permis au groupe de diversifier[2] son activité et de développer un réseau national de franchises spécialisée dans le service à la personne. Aujourd’hui, le réseau Hôm’Service[3] revendique sa place dans les dix meilleurs réseaux de franchise de ce secteur d’activité.

Sommaire

Activités

À travers ces six enseignes, le Groupe Orchestral Services intervient dans deux principaux secteurs d’activités : les services aux professionnels et les services à la personne[4].

La propreté industrielle est l’activité initiale du groupe[5], ces filiales assurent des prestations d’entretien de locaux, de remise en état après travaux ou après sinistres, ainsi que des prestations d’entretien d’espaces verts et de nettoyage de vitrerie. Avec une expérience de plus de 40 ans dans ce domaine, le groupe a su s’imposer comme le leader du marché franc-comtois, à présent le groupe s’étend à l’international grâce à l’implantation d’une de ses filiales en Tunisie[6]. Le développement du groupe a aussi permis une diversification de ses activités pour les professionnels, puisqu’il propose aussi des services de préparation et d’acheminement de véhicules sortis d’usine.

Le groupe intervient dans le secteur des services à la personne. Ses enseignes sont implantés partout en France[7], elles proposent des prestations de ménage, de repassage, de garde d’enfant et d’entretien d’espace vert pour les particuliers[8]. Le groupe a aussi choisi de développer son activité dans ce secteur en se spécialisant dans l’aide à domicile afin de proposer des services plus adaptés aux personnes fragilisées qui ont besoin d’assistance au quotidien.

Filiales

Enett Services

Enett Services est une société française, spécialisée dans les services d’hygiène et de propreté industrielle[9]. Filiale du Groupe Orchestral Services, elle compte près de 450 collaborateurs répartis entre ses cinq succursales présentes principalement en Franche-Comté et en Tunisie.

Logo de Enett Services.

Activités

Le métier d’Enett Services est la propreté industrielle, ses principales activités sont :

  • l’entretien régulier des locaux industriels, commerciaux et administratifs ;
  • la remise en état des locaux après travaux ou sinistre ;
  • le nettoyage de la vitrerie, de pieds et spécifiques;
  • l’entretien des espaces verts ;
  • le multiservice : plomberie, peinture, menuiserie, ponçage ;
  • la vente de produits d'hygiène et d'entretien.
  • les nouveaux procédés de nettoyage : H2O, Aérogommage, SYAM …

Historique

Enett Services a été fondée en 1969 à Pontarlier dans le Haut-Doubs[10]. Son fondateur, Jacques Pétament a fait prospérer cette entreprise familiale jusqu’en 1990, date à laquelle la société ouvre une succursale à Besançon dirigée par Thierry Pétament qui rachète l’affaire familiale en 2002. En 2003, Enett Services est à l’origine de la création du Groupe Orchestral Services qui a élargi son savoir-faire à de nouveaux marchés, tel que le service à domicile. Des succursales ont ensuite ouvert dans toutes la Franche-Comté : Enett Services Haut Doubs, Enett Services Besançon, Enett Services Jura, Enett Services Haute-Saône et Enett Services International en Tunisie, donnant à l’entreprise une place importante dans le groupe, notamment par son nombre de collaborateurs

Nettoyage Urbain

Nettoyage Urbain est une société française, spécialisée dans les services d’hygiène et de propreté industrielle. C'est une filiale du Groupe Orchestral Services, elle compte près de 70 collaborateurs intervenant sur le Territoire de Belfort et en Alsace.

Logo de Nettoyage Urbain.

Activités

Nettoyage Urbain propose diverses prestations :

  • l’entretien régulier des locaux industriels, commerciaux et administratifs ;
  • l'aérogommage des bâtiments en pierres et la restauration de monuments historiques ;
  • le nettoyage de la vitrerie ;
  • le multiservice : plomberie ; peinture ; menuiserie ; pose, ponçage et vitrification de parquets.

Historique

Nettoyage Urbain a été créé en 1973 à Belfort[4]. En 2005 le Groupe Orchestral Services rachète la société afin de pouvoir proposer les mêmes services de propreté industrielle que sa filiale Enett Services en Alsace et sur le Territoire de Belfort.


Auto Pro Services

Auto Pro Services prépare les véhicules sortis d’usine en les contrôlant, en les stockant puis en les entretenant esthétiquement et techniquement avant leur acheminement vers le revendeur.


Hôm’Service

Hôm’Service est une entreprise du Groupe Orchestral Services spécialisée dans les services à la personne. Elle fait partie d’un réseau national de franchises éponyme[7].

Logo de Hôm’Service.

Activités

Les franchisés Hôm’Service interviennent dans les services à la personne [11]. Des intervenant(e)s assurent des prestations à domicile, telles que le ménage, le repassage, l’entretien des espaces verts ou encore la garde d’enfants[12].

Historique

Hôm’Service a été créée en 2000 à Besançon par Thierry Pétament, Président du Groupe Orchestral Services, pour répondre aux attentes grandissantes des particuliers en matière de services à domicile[13]. Ce projet pilote ayant eu un accueil favorable, le concept a été mis en place dans d’autres villes de la région Franche-Comté puis au niveau national sous forme de franchises à partir de 2006[14].

Hôm’Développement

Hôm’Développement est une filiale du Groupe Orchestral Services, créée en 2006 afin de commercialiser et gérer les franchises Hôm’Service au niveau national[15]. Avec plus de vingt franchisés implantés sur l’ensemble du territoire français Hôm’Développement est classée parmi les vingt premiers réseaux de franchises français[16].

Vital Services

Vital Services est une société française, filiale du Groupe Orchestral Services, qui est spécialisé dans les services à domicile destinés aux personne âgées et/ou dépendantes, ainsi que les personnes en convalescence[17].

Activités

Vital Service assure l’entretien du logement et de l’accompagnement de la personne au quotidien, en lui prodiguant ses soins médicaux, en lui préparant ses repas ou encore en veillant à son hygiène.

Historique

Vital Services a été créé en 2008 par Benjamin Casanova, elle a été rachetée en août 2010 par le Groupe Orchestral Services pour allier l'expérience de Vital Services dans le domaine de l'assistance médicale et le savoir-faire de sa filiale Hôm'Service les services à domicile et ainsi profiter du réseau national de cette dernière.

Historique du Groupe

  • 1969 : Création de Enett Services Haut Doubs à Pontarlier, par Jacques Pétament;
  • 1990 : Ouverture de l’agence Enett Services à Besançon;
  • 1998 : Ouverture de l’agence Enett Services Jura à Poligny et qui sera déplacé à Dole ;
  • 2000 : Création de Hôm’ Service à Besançon [10];
  • 2001 : Ouverture de l’agence Enett Services Haute Saône (rachat de Opale Propreté)  ;
  • 2003 : Création du groupe Orchestral Services ;
  • 2003 : Ouverture d’une agence Hôm’ Service à Pontarlier ;
  • 2004 : Ouverture de l’agence Enett Services Tunisie à Tunis ;
  • 2005 : Rachat de la société Nettoyage Urbain à Belfort ;
  • 2006 : Création de Hôm’Développement pour la commercialisation de franchises Hôm’Service ;
  • 2006–2010 : Ouverture des franchises Hôm’ Service à Dijon, Marseille, Reims, Lille, Nancy, Nantes, Poitiers,
    Limoges, Douai, Lorient, Vannes, Chalon-sur-Saône, Meaux, Belfort, Avignon, Lagny sur Marne, Igny, Fort de France ;
  • 2008 (février) : Création de la société Auto Pro Services à Montbéliard ;
  • 2008 (juin) : Ouverture d'une agence Hôm’ Service à Lyon ;
  • 2010 (aout) : Rachat de la société Vital Services à Beure.

Références

  1. ↑ Site de Enett Services
  2. ↑ Vidéos TiviPro : Interview de Thierry Pétament sur Hôm’Service
  3. ↑ Site National de Hôm’Service
  4. ↑ a et b Site du Groupe Orchestral Services
  5. ↑ Thierry Pétament gagnant des Victoires des Autodidactes EST 2010
  6. ↑ Article Enett International
  7. ↑ a et b Fiche Franchiseur Hôm’Service
  8. ↑ Vidéo Présentation Hôm’Service Pontarlier
  9. ↑ Fiche de présentation de Enett Service sur le site cciexpert.net
  10. ↑ a et b Site de Mazars France, partenaire des Victoires des Autodidactes
  11. ↑ Hôm’Service Dijon
  12. ↑ Hôm’Service Limoges
  13. ↑ Site de l'Agence Nationale des Services à la Personne Site du Gouvernement pour les Services à la Personne
  14. ↑ Article de la rubrique Franchise des Echos
  15. ↑ Article Franchise-Magazine sur Hôm’Service
  16. ↑ Article de presse de Chalon-sur-Saone sur Hôm’Service
  17. ↑ [1]

Annexes

Articles connexes

Liens externes


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